Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Алексей87]

Сообщение от olix

Привет всем. думаю что надо кое что рассказать. заказал я стандарт и мне пришел номер заказа 176055114. у дилера оформили предварительный договор г.великие луки. потом решил не брать стандарт и сделал еще один заказ на НОРМУ. пришел номер заказа и я отправился опять к дилеру заключать предварительный договор. объяснив ему эту ситуацию мы порвали предварительный договор на стандарт и заключили новый на норму. ждем. и тут взламывают мою почту на яндексе. может это случайность но я не нашел письма с номером заказа на норму. я в панике. написал письмо на автоваз.мне ответили что вышлют письмо с номером заказа и VIN. ходил к дилеру.объяснил ситуацию.он сказал не беспокойтесь вы получите свою машину. сказали номер моего заказа 189360719 хочется верить. можно ли что бы продублировали мне на почту мой заказ на норму? что то тревожно после всех этих конфликтных ситуаций с дилерами. может приходили письма мне,а я и не знаю.пароли поменял.браузер поменял.историю стираю. почту проверяю два раза в день.предварительный договор на норму цвет кузова серебристый оформлен 26,10,2011,

http://granta.lada.ru зайди по йтой сылке введи свои данные...

[olix]

спасибо

[серёша]

Сообщение от olix

машину беру в кредит по акции.

что за акция ,сколько переплачиваешь или какой процент

[olix]

большой юбилей сбербанку. процент низкий 3.2%. переплата не большая,около 8 тысяч. внести предоплату15% и оплатить каско.

[chem69]

Wishmaster,
Добрый день! Помогите узнать что сейчас с моим предзаказом.

Параметры заказа:
- номер заказа: 164057821;
- семейство: LADA Granta;
- цвет: ''Рислинг'' (код цвета - 610);
- исполнение: Норма;
- комплектация: 21900-41-013;
- дилерский центр: АвтоРай / г.Ульяновск / Московское шоссе 17 а / (8422)653565;
- дата заказа: 09.09.11.

В течение 5 (пяти) календарных дней (до 14.09.11 включительно) Вам необходимо подойти в выбранный Вами дилерский центр для заключения предварительного договора на покупку LADA Granta.
По истечении этого периода заказ будет аннулирован.

Заказ оформил у дилера 13.09.2011. Писем о изменении цвета не поступало. Вчера звонил дилеру говорят, что по вашему преддоговору ничего нет. А уже завтра заканчивают красить в цвет - рислинг. У дилера вставал в очередь на январь 2012года.

Заранее большое спасибо.!
С уважением, Евгений.

[Wishmaster]

Прежде чем писать в этой теме, проверьте статус своего заказа по этой ссылке - http://granta.lada.ru/preorder/myroom/

[fourthin]

Сообщение от chem69

Wishmaster,
Добрый день! Помогите узнать что сейчас с моим предзаказом.

Параметры заказа:
- номер заказа: 164057821;
- семейство: LADA Granta;
- цвет: ''Рислинг'' (код цвета - 610);
- исполнение: Норма;
- комплектация: 21900-41-013;
- дилерский центр: АвтоРай / г.Ульяновск / Московское шоссе 17 а / (8422)653565;
- дата заказа: 09.09.11.

В течение 5 (пяти) календарных дней (до 14.09.11 включительно) Вам необходимо подойти в выбранный Вами дилерский центр для заключения предварительного договора на покупку LADA Granta.
По истечении этого периода заказ будет аннулирован.

Заказ оформил у дилера 13.09.2011. Писем о изменении цвета не поступало. Вчера звонил дилеру говорят, что по вашему преддоговору ничего нет. А уже завтра заканчивают красить в цвет - рислинг. У дилера вставал в очередь на январь 2012года.

Заранее большое спасибо.!
С уважением, Евгений.

дай машинке высохнуть то а может её только завтра в последний день и покрасят?) зачем панику раньше времени то наводить? в любом случае даже после полной сборки (не говоря уже о покраске) говорят проходит минимум 4 дня пока её отгрузят

[Reineke]

Добрый день!

Проверил статус своего заказа, машина на складе у дилера. Дилер подтвердил, что она уже у него. Оплачивать не зовет. Говорит, что проблема с термостатом и когда ее решат неизвестно. Якобы Автоваз должен дать им отмашку, что можно продавать машину.

Как узнать, правду говорит дилер или нет?

номер заказа 143036515 от 11.10.11

[kir-dyk]

ПОМОГИТЕ ПЛИЗЗ!!
Машина у дилера с 11.01
авто не отдают,
ничего толком не говорят-мычат ждите..
В чем дело????
номер заказа 129625115 /21.09.11/
VIN XTA219060C0002338
дилер АВТОЦЕНТР ул. Хилокская, 9
Новосибирск

Добавлено через 25 секунд
Заранее благодарен!!!

[ПашОК]

Сообщение от Wishmaster

Прежде чем писать в этой теме, проверьте статус своего заказа по этой ссылке - http://granta.lada.ru/preorder/myroom/

ничего нового из ссылки не узнал....

личный кабинет
номер заказа 176746926 /17.09.11/ - узнал когда заказал авто
номер предварительного договора 130 /21.09.11/ - узнал когда заказал авто
состояние заказа

Прибыл к дилеру / 17.01.12 / - авто прибыл ещё 06.01.12 письмо пришло сегодня после звонка на гор.линию
VIN XTA219000C0002222 - пришло с письмом об отгрузке

цвет Гранта (код 682) - узнал когда заказал авто
комплектация 21900-41-013 - узнал когда заказал авто
дилер Диал-Авто проезд Машиностроителей, д.5.(8352)220120 Чебоксары - узнал когда заказал авто

хотелось бы для начала узнать: 1. оплачен ли ПТС???
2.Когда я смогу забрать своё авто?!
Оплатил 9.01.12

заранее спасибо