Гарантийное обслуживание - 2

[Ruslan_46]

Уууууу, это ж 45 дней.

[vess]

Сообщение от Ruslan_46

Уууууу, это ж 45 дней.

С момента предъявления Ввми требования об устранении недостатка.

[yurii121]

лада на гарантии, цвет чёрный, после очередной мойки заметил разводы на кузове, ещё черней, чем цвет покраски,как камуфляж))), знакомый сказал: пробуй по гарантии шлифануть у дилера- эт реально!?

[пессимист]

Сгорели мозги на Гранте, у оф.дилера тонко намекнули, что в ЭБУ попала вода и случай не гарантийный. Я с этим не согласен, т.к. умышленно я блок не поливал, дренажные отверстия они сами проверили, там чисто и сухо. Машину они сами мыли перед тем, как отдать ее мне после ремонта.
Как оспорить решение дилера (если не повезет), во сколько примерно мне обойдется суд, если проиграю?

[vliv]

у оф.дилера тонко намекнули, что в ЭБУ попала вода и случай не гарантийный.

На горячую линию сперва позвони,может до суда и не дойдёт

[пессимист]

Подскажите номер горячей линии, машина пока на сервисе, все документы там. Сегодня звонил в надежде, что починили, но нет, все пока упирается в согласование с заводом.
Интересно, экспертизу проводит завод, он самое заинтересованное лицо, сильно удивлюсь, что он признает себя виновным.

[vliv]

пожалуйста https://www.lada.ru/feedback/contact.html 8 800 200-52-32
ОАО "АВТОВАЗ"
company.avtovaz.ru
Там скорее экспертиза компетентности сервиса,железку диагностировать самое простое,а вот балбеса или жулика выявить гораздо труднее

[пессимист]

Сообщение от vliv

пожалуйста https://www.lada.ru/feedback/contact.html 8 800 200-52-32
ОАО "АВТОВАЗ"
company.avtovaz.ru
Там скорее экспертиза компетентности сервиса,железку диагностировать самое простое,а вот балбеса или жулика выявить гораздо труднее

Спасибо тебе, добрый человек. А обращатся туда лучше превентивно или после вердикта "хайли лайкли" -виноват по любому.

[vliv]

А обращатся туда лучше превентивно или после вердикта

Думаю начинать следует со стадии

у оф.дилера тонко намекнули

[102Alex]

Написал письмо в службу поддержки..... Посмотрим что ответят....
Стала с хрустом включаться вторая передача.... Ну приговорили муфту и ещё что то.... В общем гарантия... Ок.....
Сливаем масло..... Чёрное чёрное.... В коробке магнит просто весь в шубе из стружки.....
Мне говорят давайте масло по поменяем..... Я говорю меняйте я платить не буду.....
Платно масло хотят менять..... Это что получается по причине заводского дефекта загрязнилась коробка и соответственно масло..... По вине завода.... Не пойму почему масло должен менять за свой счёт.....
Залили старое обратно.