Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.01.2013, 17:07   #571
John_Po
Форумчанин
 
Регистрация: 03.07.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 1,647
Re: Проходим ТО1

Mishanya, я говорю про регламентированное - плановое ТО! ТО-1, ТО-2 и т.д. Попробуй не приедьте на ТО в положенный срок и все прощай гарантия. Это же очевидно. Читайте гарантийный талон п. 3.2. Там русским по-белому все написано. вы этот гарантийный талон подписывали значит согласны с условиями гарантии. Или у вас другие условия?!....
John_Po вне форума   Вверх
Старый 01.02.2013, 14:10   #572
Novs
Форумчанин
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: City
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от John_Po Посмотреть сообщение
Mishanya, я говорю про регламентированное - плановое ТО! ТО-1, ТО-2 и т.д. Попробуй не приедьте на ТО в положенный срок и все прощай гарантия. Это же очевидно. Читайте гарантийный талон п. 3.2. Там русским по-белому все написано. вы этот гарантийный талон подписывали значит согласны с условиями гарантии. Или у вас другие условия?!....
Цитата:
Сообщение от John_Po Посмотреть сообщение
ну по логике вещей то должен быть у оф. дилера, или я не прав? тогда поправьте...

не надо слушать потому что сервисменов. Что бы они не написали в гарантии, она не может противоречить законодательству. в свое время, у меня был спор с сервисным центром, уже почти дошло до роспотребнадзора, в конечном итоге, они не рискнули дальше дело двинуть))

Цитата:
Условия изложенные в пунктах 4.5, 3.3 договора купли продажи автомобиля №__________ ставят меня, как потребителя, в условие худшее, чем предусмотренные Законом «О защите прав потребителей». В соответствии с данными пунктами договора купли-продажи - «Покупатель обязуется устранять выявленные на автомобиле неисправности в период гарантии, а так же, плановые технические обслуживания и ежегодные контрольно-осмотровые работы по состоянию ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова, согласно талонам сервисной книжки, проводить только на предприятиях сервисно-сбытовой сети изготовителя», «Продавец освобождается от обязательств по проданному автомобиля в случае нарушения Покупателем раздела 3 настоящего договора». Данные условия договора купли-продажи противоречат абзацу 2 пункта 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» - гарантийные обязательства продавца ставятся в зависимость от условий, не связанных с недостатками товара. Данные условия ограничивают установленное статьей 209 ГК РФ мое право, как собственника, по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим мне имуществом. Прошу привлечь Продавца к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.8 п. 2 КоАП РФ.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от John_Po Посмотреть сообщение
Mishanya, я говорю про регламентированное - плановое ТО! ТО-1, ТО-2 и т.д. Попробуй не приедьте на ТО в положенный срок и все прощай гарантия. Это же очевидно. Читайте гарантийный талон п. 3.2. Там русским по-белому все написано. вы этот гарантийный талон подписывали значит согласны с условиями гарантии. Или у вас другие условия?!....
ни кто не говорит, что ВЫ не должны делать ТО. Должны конечно! Вот только не обязаны именно у официалов, а можете на любом СЕРТИФИЦИРОВАННОМ СТО. (сертификат подтверждает то, что организация обладает квалификацией, оборудованием и т.д. проводить работы по ремонту а.м. , это в общем смысле). Печать в книжке о ТО должна быть этой же организации тогда. А то что вы подписали и типа согласны, если оно противоречит нормам законодательства, признается НИЧТОЖНЫМ. Если бы они написали в гарантийном талоне, что вы клянётесь всю свою жизнь использовать данную ТС без права продажи, и вы подписались, ведь это не значит что так должно быть? )
Novs вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 00:58   #573
Виктор08
Форумчанин
 
Регистрация: 26.12.2012
Адрес: Элиста
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 110
Re: Проходим ТО1

При прохождении ТО1 , мне открыли "страшную" тайну, со слов "мастера" 126 двигатель жрет масло до 100 грамм на 1000 км???!!! впервые об этом слышу! и это якобы нормальный для него расход!
Виктор08 вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 08:07   #574
Михаил Николаевич
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2013
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Сообщений: 6
Re: Проходим ТО1

Узнал цену на ТО1 в г.Новосибирск ул. Хилокская - 5200р. Перечень работ: 1. Регулировка клапанов. 2. Промывка и замена масла в двигателе. 3. протяжка ходовой. Цена указана с материаллами. Это дорого за такие работы?

Добавлено через 13 минут
Прочитал пост №572. Специально позвонил в "Отдел защиты прав потребителей", где спрасил. Законно ли то, что гарантией принуждают менять масло и регулировать клапана за 5 т.р.? На что мне ответили: ДА! Это законно. И имеют полное право снять Вас с гарантии. Так как она сами устанавливают свои гарантийные обязательства. Единственное можно позвонить в Роспотребнадзор и проверить почему такие цены. Но я думаю, что они (сервис) найдет причину своим высоким ценам. Выхода нет. Не хочешь лишиться гарантии - выполняй условия гарантийного талона.
Михаил Николаевич вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 08:51   #575
Novs
Форумчанин
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: City
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от Михаил Николаевич Посмотреть сообщение
Прочитал пост №572. Специально позвонил в "Отдел защиты прав потребителей", где спрасил. Законно ли то, что гарантией принуждают менять масло и регулировать клапана за 5 т.р.? На что мне ответили: ДА! Это законно. И имеют полное право снять Вас с гарантии. Так как она сами устанавливают свои гарантийные обязательства.
понятное дело что РПН здесь не причем, если звонить то на горячую линию Автоваза, это он устанавливает гарантийные обязательства, а не ваш диллер. А раз так, то кто вам мешает, писать в заявке, "Сделать ТО1 согласно регламентам автоваза", и когда вы потом обнаруживаете замену масла, отказаться платить, ибо вы не обязаны платить за услуги, которые вы не заказывали.
Novs вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 08:59   #576
Михаил Николаевич
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2013
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Сообщений: 6
Re: Проходим ТО1

Но в любом случае, чтобы сохранить гарантию, ТО1 необходимо делать только у диллера! Это так?
Михаил Николаевич вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 15:21   #577
Novs
Форумчанин
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: City
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Re: Проходим ТО1

нет, это не так, делать у СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СТО с отметкой этой же СТО в книжке
Novs вне форума   Вверх
Старый 04.02.2013, 22:53   #578
Борис Александрович
Форумчанин
 
Аватар для Борис Александрович
 
Регистрация: 29.12.2012
Адрес: Самара
Пол: Мужской
Сообщений: 39
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от Михаил Николаевич Посмотреть сообщение
Но в любом случае, чтобы сохранить гарантию, ТО1 необходимо делать только у диллера! Это так?
Что бы сохранить гарантию, ТО нужно делать на ПССС, указанных в приложении 1 к гарантийному талону.
Борис Александрович вне форума   Вверх
Старый 05.02.2013, 00:07   #579
disp
Форумчанин
 
Регистрация: 22.06.2012
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от Борис Александрович Посмотреть сообщение
Что бы сохранить гарантию, ТО нужно делать на ПССС, указанных в приложении 1 к гарантийному талону.
Желательно...
Но по закону-то Novs прав вообще-то.
disp вне форума   Вверх
Старый 05.02.2013, 06:32   #580
John_Po
Форумчанин
 
Регистрация: 03.07.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 1,647
Re: Проходим ТО1

Цитата:
Сообщение от disp Посмотреть сообщение
Но по закону-то Novs прав вообще-то.
все это конечно хорошо,но не боитесь что потом будете долго бегать и доказывать что правда за вами? может проще в автосалоне?
John_Po вне форума   Вверх
Закрытая тема




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:24. Часовой пояс GMT +3.