Гарантийное обслуживание - Архив

[HeadShock]

у меня гранта седан стандарт (без цз) пробег 28000

проблема с дверями после езды по пыльным тувинским гравийкам(более 1000 км подряд):
начало клинить сначала задние защёлки дверей, затем ещё и передние(руками открыть потом просто невозможно, только плоскогубцами и то тяжко). передние прошли сами.
обратился в кызыле в "регион-тува" - даже не глядя документы задние замки смазали, налили ВДхи в щели защёлок - вроде стало ОК, но ненадолго, уже после второго закрывания машины задняя левая опять закусила, правая нормально.
по прибытии домой в иркутск обратился к своему дилеру - опять без всяких заметок в документах обмазывают заднюю левую дверь, и опять хватает буквально на пару закрываний! при это мне сказали, что я должен смазывать сам, это то ладно, но получается что я должен перед каждой поездкой промазывать? бред какой то.

Но самое главное: сказали, что если проблема повторится и смазка не помогает - надо будет заезжать к кузовщикам на регулировку ПЛАТНО!
я действительно должен платить за регулировку???

кстати задняя правая иногда не открывается, пока её на себя не потянуть.

P.S. в двери не лазил никто кроме официалов, шумки\тонировки\и т.п. - нет!

И да, в дверях внутри по прежнему тонны пыли хранятся, могут ли наехать за ненадлежащую эксплуатацию? На старой машине после 200т.км не было такого количества пыли...

[Pablo Escobar]

Дав Авто Пермь
Проходил, я ТО 2 в этой конторе, все было отлично, даже кондей заправили на по гарантии... и кружку подарили...
но тут решил, я к ним обратится по КАСКО на ремонт официальный сервис как никак…
С ремонтом все ОК,

но когда я попытался обратится по гарантии:
а именно:
1. Царапаются передние стекла внутри, от бархоток

2. Зацвели кромки всех дверей от потертостей о уплотнитель
3. Садится АКБ
4. Гудит Коробка
5. Протерся порог у водительской двери
6. Брякает резонатор…

Магнер Дав Авто Пермь сервиса через губу, отмазался от всех претензий, и сказал по гарантии не ремонтируется…это…и вообше он даже фоткать косяки не будет, т.к. я пришел не по записи я охуе…
Попросил позвать инженера по гарантии, и он то же работает только по записи… в будние дни с 9-14 часов,
попросил письменный отказ, и он опять через губу меня чуть ли не нах… послал…
ты говорит никто, и пусть хозяйка приходит с ней и будет разговор, ей и откажем…

Посоветуйте как нормальную телегу составить… такое отношение нельзя прощать…

[Vans]

Верх дверей 100% по гарантии красится.

[85metalist]

Сегодня с коллегой разговаривал. У него КИА СИД 2013 г/в. У него боковое стекло с вертикальными царапинами. Заменят по гарантии... А у нас рамки дверей --- не гарантийный случай. Жаль.

[валерий 56]

мона вопрос .пробег 22тыс заметил косяк в задний фонарь вода попадает при мойке и дожде!

как думает общество случай гарантийный или ?

[doctornig]

как думает общество случай гарантийный или ?

Гарантийный. Обратитесь к своему дилеру.

[валет73]

Кто знает подскажите , гарантия распространяется на на мелкие вещи как : замена свечей или замена лампочки или дворника и тд. ?

[BigKot]

Кто знает подскажите , гарантия распространяется на на мелкие вещи как : замена свечей или замена лампочки или дворника и тд. ?

Нет, это расходники.

[владимир антипин]

здравствуйте. купил Лада Гранта лифтбек комплектация люкс в августе 2015. Пришла осень и после первого "хорошего" дождя обнаружил подтекание воды в районе салонного светильника.
является ли это гарантийным случаем?

[doctornig]

является ли это гарантийным случаем?

Да. Едете к дилеру и предъявляете претензию.

Добавлено через 1 минуту

Пришла осень и после первого "хорошего" дождя обнаружил подтекание воды в районе салонного светильника.

Скорее всего антенна не до конца прикручена.