Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Espo-Monster]

У меня такой вопрос, автомобиль пришел по предзаказу, хозяин предзаказа хочет переоформить этот автомобиль на меня, но дилер "Уфа-автоваз" отказывается это сделать ссылаясь на то что основной договор купли-продажи должен быть оформлен на того же человека, что и в предзаказе. Как быть и что делать? И если не получится сделать ПТС на мое имя, как переоформить ПТС с минимальными финансовыми затратами?

[Serdg]

Всем привет. Звонил директор продаж, вроде как обещался продать мне автомобиль, говорит есть у него свободный... РОСПОТРЕБНАДЗОР до них добрался... Звонил с наездами, мол нефига жаловаться, мы не виноваты... Виноват АВТОВАЗ, который не подписал мою машину... Обещал сегодня перезвонить и дать точную информацию... Ждем-с...

[STOC]

номер заказа: 139809724 /29.10.11/
номер предварительного договора: 25 /01.11.11/
состояние заказа: Заключен предварительный договор (состояние на 02.02.2012)
цвет: Портвейн (код 192)
комплектация: 21900-41-013
дилер: Саранскмоторс+, Лямбирское шоссе 2 км, (8342)752829, Саранск

1. вчера позвонил диллер и сказал, что Автоваз требует 100% предоплату, в случае отказа оплачивать, мы будем долго ждать свою машинку. несколько раз звонили на горячую линию, говорят, что это их не касается и это ваши отношения с диллером. диллер дал номер телефона 64-98-90 (якобы от них было такое требование). по этому номеру сказали, что в этот цвет начинают красить только сегодня и соответственно нашей машинки еще в природе нет и платить вы не обязаны.

2. в напечатанном предварительном договоре и в личном кабинете стоит комплектация 013 (на штамповке). в системе "Диллер" почему то стоит комплектация 014 (на литье). кому верить??? и сколько платить? (в предварительном договоре стоит сумма 256т.р.)

[feudor]

Сообщение от STOC

вчера позвонил диллер и сказал, что Автоваз требует 100% предоплату, в случае отказа оплачивать, мы будем долго ждать свою машинку.

Вашу машинку еще не отгрузили, а дилер требует оплату. Развод, видно совсем плохо у дилера с оборотными средствами

[STOC]

feudor, пришел сегодня ответ с обратной связи:
02.02.12
"Добрый день, ХХХХХХХ ХХХХХ! Не внесение предоплаты за автомобиль не является основанием для аннулирования договора."
ОАО ''АВТОВАЗ''. Администратор раздела ''Вопросы по салонам продаж''

а по вопросу с комплектациями и ценой интересен ответ.

[feudor]

Сообщение от STOC

"Добрый день, ХХХХХХХ ХХХХХ! Не внесение предоплаты за автомобиль не является основанием для аннулирования договора."
ОАО ''АВТОВАЗ''. Администратор раздела ''Вопросы по салонам продаж''

Все правильно тебе ответили. Еще раз говорю, дилер хочет пополнить собственные оборотные средства.

[xmanpsk]

STOC, ничего не платить, пока не увидите свою машину. Оплату могут попросить для выписки ПТС.

[Frostbyte]

Сообщение от STOC

в системе "Диллер" почему то стоит комплектация 014 (на литье). кому верить???

А у вас есть доступ в систему ДИЛЕР или это вам ваш дилер сказал?

[STOC]

Frostbyte, так сказал дилер.

agent, Wishmaster, хотелось бы услышать Ваше мнение.

[lexa12]

Сообщение от STOC

2. в напечатанном предварительном договоре и в личном кабинете стоит комплектация 013 (на штамповке). в системе "Диллер" почему то стоит комплектация 014 (на литье). кому верить??? и сколько платить? (в предварительном договоре стоит сумма 256т.р.)

Ну нормально , получишь значит на литье ! В личном кабинете у меня тоже на литье , думаю литьё и отгрузят .

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Frostbyte

А у вас есть доступ в систему ДИЛЕР или это вам ваш дилер сказал?

он наверно имел личный кабинет .