Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 14:14   #681
vlz78
Новичок
 
Регистрация: 04.10.2015
Адрес: волжский
Пол: Мужской
Автомобиль: 219110
Сообщений: 6
Re: Гарантийное обслуживание

Потекло масло из под шпильки коллектора. Приехал к ОД все сделали за 3 часа и без лишних разговоров, бесплатно.

Последний раз редактировалось vlz78; 19.12.2015 в 14:17.
vlz78 вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 14:20   #682
Дастер
Заблокирован
 
Регистрация: 14.12.2015
Адрес: Астрахань
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 21901-41-039
Сообщений: 458
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от vlz78 Посмотреть сообщение
Потекло масло из под шпильки коллектора. Приехал к ОД все сделали за 3 часа и без лишних разговоров, бесплатно.
Для этого и надо проходить ТО только у официалов.
Дастер вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 16:48   #683
Mazaika
Форумчанин
 
Аватар для Mazaika
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Тольятти
Возраст: 67
Пол: Мужской
Сообщений: 11
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от doctornig Посмотреть сообщение
Из общедоступных: Лукойл Люкс 5W-30 или 5W-40, синтетика или п/с.
Ок. Сегодня позвонил Дилеру на СТО Комсомольская (Г. Тольятти).
Сказали, что на заводе льют Роснефть полусинтетику.
MAXIMUM 10W40, класс по API SL/
Mazaika вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 16:54   #684
Дастер
Заблокирован
 
Регистрация: 14.12.2015
Адрес: Астрахань
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 21901-41-039
Сообщений: 458
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Mazaika Посмотреть сообщение
Ок. Сегодня позвонил Дилеру на СТО Комсомольская (Г. Тольятти).
Сказали, что на заводе льют Роснефть полусинтетику.
MAXIMUM 10W40, класс по API SL/
во все движки?
Дастер вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 17:26   #685
doctornig
Форумчанин
 
Аватар для doctornig
 
Регистрация: 16.08.2014
Адрес: Владимир
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 2,598
Изображений: 1
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Mazaika Посмотреть сообщение
Ок. Сегодня позвонил Дилеру на СТО Комсомольская (Г. Тольятти).
Сказали, что на заводе льют Роснефть полусинтетику.
MAXIMUM 10W40, класс по API SL/
Еще год назад направлял запрос на АвтоВАЗ по этому поводу.
Ответ: В настоящее время на автомобилях в двигатель в качестве масла первой заливки на заводе стало применяться полусинтетическое масло Роснефть Maximum Servis 5W30.
doctornig вне форума   Вверх
Старый 19.12.2015, 17:50   #686
vag
Форумчанин
 
Аватар для vag
 
Регистрация: 12.04.2015
Адрес: КБР Прохладный
Возраст: 59
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta Liftback 21911-40-710
Сообщений: 4,212
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от doctornig
Еще год назад направлял запрос на АвтоВАЗ по этому поводу.
Так в РЭ написано 3 столбик стр. 4
Изображения
Тип файла: jpg стр.4.jpg (206.1 Кб, 19 просмотров)
__________________
https://www.drive2.ru/r/lada/1629443/
i7-3770K, Asus P8Z77-V LK, ОЗУ 16Гб, NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB, Монитор 40" 4К SHARP 40BL2EA
vag вне форума   Вверх
Старый 21.12.2015, 19:12   #687
Старый прапорщик
Форумчанин
 
Регистрация: 25.10.2015
Адрес: Беларусь, г.Гомель
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 21911-713-41
Сообщений: 619
Re: Гарантийное обслуживание

Чисто спортивный интерес. При обнаружении какой либо гарантийный неисправности ОД сам принимает решение по устранению или ждёт разрешения АвтоВаза?
Старый прапорщик вне форума   Вверх
Старый 21.12.2015, 19:37   #688
doctornig
Форумчанин
 
Аватар для doctornig
 
Регистрация: 16.08.2014
Адрес: Владимир
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 2,598
Изображений: 1
Re: Гарантийное обслуживание

Если явный заводской брак, то сам. Если что то непонятно, то может запросить завод.
doctornig вне форума   Вверх
Старый 21.12.2015, 19:45   #689
Старый прапорщик
Форумчанин
 
Регистрация: 25.10.2015
Адрес: Беларусь, г.Гомель
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 21911-713-41
Сообщений: 619
Re: Гарантийное обслуживание

Мне по гарантии приговорили передний привод, сказали что сделали заказ. Ждал неделю. Поеду завтра менять. Получается у ОД переднего привода в наличии не было. Как такое может быть? Это же шрусы обычные.
Старый прапорщик вне форума   Вверх
Старый 21.12.2015, 19:57   #690
doctornig
Форумчанин
 
Аватар для doctornig
 
Регистрация: 16.08.2014
Адрес: Владимир
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 2,598
Изображений: 1
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Как такое может быть? Это же шрусы обычные.
Но они же для вас бесплатные. А если бы согласились за деньги, то пожалуйста, заменили бы в этот же день.
doctornig вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:17. Часовой пояс GMT +3.