Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Все о LADA Granta

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.06.2012, 17:32   #1
SKEL
Форумчанин
 
Регистрация: 04.05.2012
Адрес: Тюмень
Возраст: 33
Пол: Мужской
Сообщений: 59
Re: Проверка статуса заказа

mail96, не в ВАЗе дело, а в нежелании отстаивать свои права, и это справедливо вообще ко всему вокруг происходящему...
SKEL вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 09:51   #2
Wait4me
Форумчанин
 
Регистрация: 04.05.2012
Адрес: Копейск
Пол: Мужской
Сообщений: 34
Re: Проверка статуса заказа

Кому-нибудь из Челябинска привозили машину по апрельскому заказу? А то что-то уже 8 день везут с автоваза и никак привезти не могут.
Wait4me вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 11:53   #3
CAPTAIN
Форумчанин
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Re: Проверка статуса заказа

Сделал заказ на сайте в lada-direct.ru (номер заказа 174165619)
Сегодня увидел что статус заказа поменялся на
"статус заказа Аннулирован предварительный договор"
Позвонил в салон - там мне сказали что произошла ошибка и предложили ждать дальше в общей очереди (в которой я был записан с декабря 2011 года).
Я смотрю я не одинок, может диллеры собатируют лада директ?
upd
Цитата:
В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

26.06.12
"Сделал заказ на сайте в lada-direct.ru Данные ниже:

Сегодня увидел что статус заказа поменялся на "статус заказа Аннулирован предварительный договор" Позвонил в салон - там мне сказали что произошла ошибка и предложили ждать дальше в общей очереди (в которой я был записан с декабря 2011 года). Возможно ли как -то получить заказанную машину, и что для этого надо сделать? "


26.06.12
"Добрый день, Андрей! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Дилер проработает вопрос восстановления договора в системе. Если у него не получится решить этот вопрос, он выдаст Вам аналогичный автомобиль по этому же предварительному договору из своей квоты, в сроки указанные в договоре."
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж
Сегодня-завтра позвоню в салон еще раз, узнаю как обстановка.

Последний раз редактировалось CAPTAIN; 26.06.2012 в 16:12.
CAPTAIN вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 14:01   #4
drako6a
Форумчанин
 
Регистрация: 31.05.2012
Адрес: Ковров
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада ГРАНТА
Сообщений: 431
Re: Проверка статуса заказа

Цитата:
Сообщение от CAPTAIN Посмотреть сообщение
Сделал заказ на сайте в lada-direct.ru (номер заказа 174165619)
Сегодня увидел что статус заказа поменялся на
"статус заказа Аннулирован предварительный договор"
Позвонил в салон - там мне сказали что произошла ошибка и предложили ждать дальше в общей очереди (в которой я был записан с декабря 2011 года).
Я смотрю я не одинок, может диллеры собатируют лада директ?
их ошибка пускай и исправляют....дайте им почитать договор!

а вообще может это действительно происходит из-за того что делается несколько заказов (в одном или нескольких салонах) с расчетом на то что быстрей придет....
drako6a вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 13:15   #5
mail96
Форумчанин
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Омск
Пол: Мужской
Автомобиль: Альмера G15
Сообщений: 59
Re: Проверка статуса заказа

CAPTAIN, цвет какой? Заказ на июль?
mail96 вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 16:16   #6
CAPTAIN
Форумчанин
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Re: Проверка статуса заказа

Цитата:
Сообщение от mail96 Посмотреть сообщение
CAPTAIN, цвет какой? Заказ на июль?
Цвет белый, заказ по срокам до 21 июля (3 месяца если брать от даты заключения договора).

Добавлено через 51 секунду
Цитата:
Сообщение от drako6a Посмотреть сообщение
их ошибка пускай и исправляют....дайте им почитать договор!

а вообще может это действительно происходит из-за того что делается несколько заказов (в одном или нескольких салонах) с расчетом на то что быстрей придет....
Заказ делал один, сначала хотел еще один раз заказать на жену, но передумал - спекуляция не мое.
CAPTAIN вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 16:24   #7
drako6a
Форумчанин
 
Регистрация: 31.05.2012
Адрес: Ковров
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада ГРАНТА
Сообщений: 431
Re: Проверка статуса заказа

CAPTAIN, я уверен, все решиться и вы получите свое авто....понимаю что не приятно, когда после такого срока ожидания выползают такие не приятности, но что делать...от этого никто не застрахован
drako6a вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 16:27   #8
mail96
Форумчанин
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Омск
Пол: Мужской
Автомобиль: Альмера G15
Сообщений: 59
Re: Проверка статуса заказа

Цитата:
Сообщение от CAPTAIN Посмотреть сообщение
Цвет белый, заказ по срокам до 21 июля
Странно. 221 - ым будут красить всю первую декаду.
mail96 вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 16:55   #9
drako6a
Форумчанин
 
Регистрация: 31.05.2012
Адрес: Ковров
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада ГРАНТА
Сообщений: 431
Re: Проверка статуса заказа

Цитата:
Сообщение от mail96 Посмотреть сообщение
Странно. 221 - ым будут красить всю первую декаду.
это вина дилера, а не завода...я так понимаю у дилеров стоит ПО, с помощью которого и происходит смена статуса....
drako6a вне форума   Вверх
Старый 26.06.2012, 17:28   #10
mail96
Форумчанин
 
Регистрация: 14.06.2012
Адрес: Омск
Пол: Мужской
Автомобиль: Альмера G15
Сообщений: 59
Re: Проверка статуса заказа

Вряд ли дилеры, отказы случились одновременно в разных городах.
CAPTAIN, а номер белого цвета какой?
mail96 вне форума   Вверх
Закрытая тема




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:05. Часовой пояс GMT +3.