Черный список официальных дилеров LADA

[Wishmaster]

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».

[LoD]

Долго думал, куда отнести своего дилера, решил всё таки, что сюда.
Борисоглебск-Авто.
Вежливые, всё делают быстро (разве что ни чай, ни кофе не предложили) - приятно поговорить, но:
1. Продали с допами (в навесок более 30 тыс. руб), которые мне либо АБСОЛЮТНО не нужны, либо "каку" - коврики - откровенная бумага за бешеные деньги, антикоррозийная обработка выполнена ужасно, да и не нужна она мне была, решение по музыке не понравилось. При нескольких попытках купить БЕЗ допов был откровенно послан на Йух
2. Категорически отказались активировать иммобилайзер даже после тыкания носом в инструкцию по эксплуатации в жирный шрифт про обязательную активацию. Некоторые мне втирали что иммобилайзера нет, некоторые что он уже с завода активирован. Абсолютно некомпетентны. Активировать пришлось дома по Мурзилкам самому.

Общий итог: 4+ за вежливость и быстроту
2 - за некомпетентность (или нежелание)
и "кол" за излишнюю жадность и желание на всем нагреть бабла.

Честное слово, если бы не необходимость (большое желание) купить именно новую новую машину, после первого разговора больше бы не пришел

[Soul]

Пока жду Гранту по предзаказу. За сколько будут её впаривать при поступлении авто в салон не знаю. До того момента, примерно около недели, как сделал предзаказ на официале http://lada-direct.ru я позвонил в салон и заказал по телефону Гранту , комплектация 21900-41-014, и сразу мне сказали, что стоить она будет 305000. Вот такой салон. ПТЗ ООО Авто-Дом. Пока для меня он в чёрном списке. Будем поглядеть, когда придёт по официальному предзаказу. Сколько я за Гранту заплачу отпишусь.
Один чел мне посоветовал ехать прямо на завод в Самару и купить Гранту прямо там, без всяких ДОПов, и домой с улыбкой.

[lksmn]

Soul, Насколько я понимаю завод продает только дилерам и просто придти на завод и купить не получиться.

[Серж74]

Сообщение от Soul

.
Один чел мне посоветовал ехать прямо на завод в Самару и купить Гранту прямо там, без всяких ДОПов, и домой с улыбкой.

А вы посоветуйте челу сходить в школу или еще куда пусть поднимет свое образование.
Во-первых в Самаре нет завода по производству Грант.
Во-вторых в свободной продаже их нет без допов везде окупировали перекупы и жадные дилеры.

З.Ы. Живу в 12 километрах от завода работаю в 600 метрах от того же завода и наблюдаю как на автовозах Гранты везут в большом количестве куда все идет хз.

[Дмитрий.]

Специально зарегистрировался на форуме чтобы оставить свои впечатления.
В декабре 2011 года приехал в автосалон Регион42,сайт салона и заключил предварительный договор.
Почему то на сайте автоваза в списке официальных дилеров название салона - Автодом. Но это еще цветочки. Менеджер взял мои паспортные данные и очень убедительно и красочно рассказал что у них серьезный салон и свою машинку я уж точно получу (по заводской цене!). Пообещав сроки апрель-май. Ну тут как-бы наступает апрель, неожиданно как и все в России. И тут, не поверите, звонят мне с салона в конце апреля и говорят ваша машинка пришла комплектация стандарт... Дальше я не слушаю, как стандарт? У меня же норма. Хорошо говорю, дома посмотрю договор, и перезвоню. И действительно стандарт,правда в договоре стоит только код, откуда в салоне я мог знать что этот код соответствует другой комплектации? Я прекрасно помню что заказывал норму, еще переспрашивал менеджера- это точно норма, да конечно у нас же не тяпляп! Ну ладно, звону в салон, девушка отвечает что мол вы не волнуйтесь никаких проблем, норма так норма (тут я подумал какой хороший салон, а зря), только машина стоит 310. Оказывается мне просто капец как нужны коврики подкрылки и сигналка ,которая кодграббером как семечки щелкается, и всего то за каких-то сорок тыщ. А других комплектаций нету. Но это только начало истории. Я вежливо отказываюсь,наивно думая подождать. На майские праздники еду в салон. Захожу в салон, смотрю с менеджером разговаривает семья. Стою за ними, слышу разговор. История та же, в наличии только с допами, но можно подождать месяцок. Номер договора у них был толи 28 толи 29, уже не помню. Им сказали что уже двадцатый договор получил машину, а привозят в среднем по десять машин в месяц, т.е. ждать надо максимум до конца мая- середины июня. Ну я тоже спросил, и мне сказали что май крайний срок. Наступает июнь. Звоню,говорят подождите еще немного уже по 23 договору получили. Сегодня 27 июня, звоню снова, девушка Ирина вежливо отвечает что машин нету, нужно немножко подождать. Спрашиваю какой договор в данный момент должен получать машину, отвечает 18-й. Я чуть не сползаю под стул, в начале мая был 20-й а в конце июня стал 18-й. Трубку ложу. Ругаться по телефону с человеком от которого ничего не зависит не вижу смысла. Начинаю соображать что делать в такой ситуации, вспоминаю про знакомого который работал автосалоне в Прокопьевске. Звоню ему, объясняю ситуацию. Оказывается он работал в том самом салоне, и донес до меня простую истину - машины без допов не продают вообще, есть неофициальное распоряжение директора. При этом используется простая народная мудрость- либо падишах умрет, либо осел сдохнет.
Вот тут многие пишут что машины без допов не продают, так вам это честно сказали, а я как дурак полгода ждал непонятно чего. Знал бы такой расклад вообще бы не стал договор заключать.
Вот еще замечательная реклама гранта на дроме
Этот салон я не нашел в списке официальных дилеров ваза, находится всего в километре от Регион42, и смотрю проблем с дефицитом грант не испытывает. Вывод из всей этой истории простой, купить гранту по заявленной цене нереально, сам я лично поеду в выходные на рынок смотреть бу иномарку.

[Ruslan42region]

Полностью согласен с Дмитрием. Заходил в салон в апреле сказали "Ждите в мае вам уже позвоним ваш заказ должен придти" Вчера решил снова заехать в гости к дилеру, ответа такого вообще не ожидал "Ни какой информации мы не разглошаем, ждите скорей всего придет где-то в сентябре вот и все!!!" Весь ответ менеджера укладывался в несколько слов "Ты кто такой, давай до свидания!!!" Там даже ответить не смогли на сколько моя очередь продвинулась. В общем я не удивился ни сколько все таки Россия, АвтоВАЗ одно сплошное разочарование...

[FRED]

Сообщение от Ruslan42region

Полностью согласен с Дмитрием. Заходил в салон в апреле сказали "Ждите в мае вам уже позвоним ваш заказ должен придти" Вчера решил снова заехать в гости к дилеру, ответа такого вообще не ожидал "Ни какой информации мы не разглошаем, ждите скорей всего придет где-то в сентябре вот и все!!!" Весь ответ менеджера укладывался в несколько слов "Ты кто такой, давай до свидания!!!" Там даже ответить не смогли на сколько моя очередь продвинулась. В общем я не удивился ни сколько все таки Россия, АвтоВАЗ одно сплошное разочарование...

Аналогичная ситуация.
Заказ от 02 марта. Обещали конец мая.
Никакой информации не дают, когда будет машина они не знают. Номера заказа не говорят - коммерческая тайна.
Говорят, что завод не поставляет машины.

Обращался на Горячую линию Автоваза дважды, ответ не получил.
Обратился Вконтакте на страничку Автоваза, там ответили, что ничем помочь не могут.

Замкнутый круг.
Кто врет завод или дилер, не понятно.

Дилер "Алан-Автомобили" г.Москва, пр-кт 60 летия Октября 11А, стр.5.

Добавлено через 31 секунду

Сообщение от Серж74

З.Ы. Живу в 12 километрах от завода работаю в 600 метрах от того же завода и наблюдаю как на автовозах Гранты везут в большом количестве куда все идет хз.

Вот и спрашивается, куда их везут????!!!

[Predator-2]

Здравствуйте, меня зовут Труфанов С.М. Хотел бы рассказать про Автосалон автомир, город Курск, ул. энгельса д. 173. тел +7(4712)73-16-16
Автомобиль лада Гранта в комплектации стандарт черного цвета был заказан в автосалоне в ноябре (встал в очередь в автосалоне, объяснили что как только начнется свободная продажа по очереди будут распределять машины), в общей очереди был 16, по факту (на мою комплектацию и цвет) как мне сказал администратор 4. В апреле началась сободная продажа и мне сказали что в конце месяца я получу свой автомобиль. В конце апреля мне сказали что автомобилей нет и я получу его в конце мая. В конце мая мне сказали что такого автомобиля все еще нет, но есть автомобиль в комплектации норма, с дополнительным оборудованием на сумму около 25000руб, на что я ответил отказом и мне сказали что тогда ждать придется до конца июня. Совсем недавно я снова посетил автосалон и мне сказали что автомобиля не будет скорее всего до осени, т.к производство переносится и ижевск. Хотя частенько вижу что автовозы с Грантами приходят, но мне говорят что это либо интернет заказ, либо таксисты заказали, либо ЧОПовцы. Мне всетаки интересно когда же придет мой автомобиль....

[sergei]

Я свою Гранточку брал В автосалоне "Прайд" Удмуртия, г. Сарапул.Заказывал самый первый, 17.09.11г.Получил 10.02.12.г. К предпродажной подготовке и к продаже претензий не было.Даже ПТС через сутки пришла после машины. Но вот после 1-ого ТО я в салоне разочаровался.Загонял машину в дождь в 8-00,забрал в 11-30.Поменяли только масло и фильтр и клапана сделали.Какую машину грязную загнал ,такую и забрал.Просил движок помыть,не сделали..По предписанию с завода ни чего не сделали.Хотя сказали что все устранили.В общем ничего.Деньги только содрали.Единственное по моей просьбе поставили перемычку вместо релюшки на стеклоподемники.На 2-ое ТО туда ни ногой.

[Nik_medved]

Ока-лада, Нижний Новгород. Сделал предзаказ на ЛГ за 279000 руб. 19 мая. Внес 10000 рублей. В предварительном договоре срок поставки от месяца. Конкретной даты вообще нет!Обещали от 2х недель до месяца, хотя реклама была от 15 дней. после обещали конец июня- начало июля. Сегодня уже сказали раньше августа не придет, и то при условии запуска в Ижевске. Предлагают взять Калину. В Агате вообще цирк- от месяца до 2х при условии доп. оборудования на 45 тысяч или ждать полгода! В свободной продаже вообще по Нижнему нигде не найти - хоть с допами хоть без! Думаю уже пора брать Калину. Говорят за май пришло всего 44 машины, за июнь всего 20! И это официальный дилер!