Сообщение от EugeneLEN
Здравствуйте,
Надеюсь мое сообщение не воспримут как оффтоп. Надеюсь на совет. Возможно кто-то сталкивался с такой ситуацией. У меня опыта покупки НОВОЙ машины нет
Я заказал машину в сентябре, норма рислинг. В четверг позвонил менеджер, сказал, что машина пришла, приезжайте оплачивайте машину, потом дней через 5 придет ПТС и мы вам позвоним.
Сегодня утром приехал в салон.
Стали смотреть машину, вся в снегу. Менеджер сказал, что предпродажную подготовку они выполняют только после оплаты, поэтому машина немытая и вся в снегу. Начинаю смотреть, мороз -20, но стараюсь пройтись хотя бы по нескольким пунктам из перечня, который выкладывался на этом сайте, спасибо автору. Еще до того, как завел машину, увидел капли масла на коробке. Завожу машину. Через пару минут менеджер говорит, надо глушить, а то бензина мало. И тут из сапуна начинает масло просто выпирать, как в химическом школьном эксперименте. прет и прет, грамм 50 навскидку вылилось. Менеджер убегает в салон.
У меня настроение падает, возвращаюсь в салон, пытаюсь выяснить что это было. Внутри противоречивое чувство. Менеджер зовет какого другого менеджера. Он мне втирает, что ничего страшного, что машина не прошла предпродажную подготовку, так как я не оплатил машину. Я говорю как вы собираетесь это устранять? Они говорят "хамуты подтянут, и с маслом что-нибудь сделают", вы главное не переживайте и оплачивайте. Я, не скрою, растерялся и оплатил, сделав акцент на том, что акт приема передачи подпишу, только после того, как увижу что ничего не течет и все чисто.
Я кстати уже молчу, что вначале мне прошел мимо машины(менеджер меня потом окликнул), потому что мне почему-то показали мою машину, которая была цвета НЕ рислинг(никаких писем о смене цвета не приходило)., а серебристого, похоже платина. Очень расстроило кстати тоже, смотрится совсем по другому.
Не подскажите мне как я могу действовать?
Могу ли я получить деньги назад, если эту причину не устранят? Как это юридически аргументировать? Может ли салон сказать "денег не отдадим, они уже у ВАЗа". Как действовать в такой ситуации?
После разговора с другом с СТО, вообще настроение пропало, говорит у НОВОЙ машины прет масло прямо в салоне! да это пи...ц. Забирай деньги.
Могу ли я вообще отказаться от машины и вернуть деньги.
Заранее спасибо кто владеет информации и не затруднит себя просветить меня.
|
Линейный вид
