Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[Vovva]

Пробег 9000 пыльники рулевых наконечников потресканы и порваны,од сфоткал и отправил на завод ,у кого нибудь был такой косяк?Или они сфоткали то что перед продажей сперли.

[Andrej1984]

Сообщение от Vovva

Пробег 9000 пыльники рулевых наконечников потресканы и порваны,од сфоткал и отправил на завод ,у кого нибудь был такой косяк?Или они сфоткали то что перед продажей сперли.

На Калинофоруме проскакивало. Калина Кросс с маленьким пробегом, пыльники в трещинах. Может бракованная партия, обычно заводские наконечники долго ходят.

[serbtula]

За 45000 км только одну шаровую заменил, рулевые в отличном состоянии, как и их пыльники.

Добавлено через 1 минуту
А, вспомнил - ещё опорник правый менял, заскрипел на 40000

[Vovva]

Вот и меня смутило до этой была гранта седан на ат 77000 ни чего из ходовки не менял,а тут 9000 .Будут менять просмотрю всю оставшуюся резину и пыльники.

[yurentei]

Сообщение от AlexFr

Покупал машину (Гранта лифтбек люкс) в конце 2014 г. Стала ржаветь по верху изнутри задняя левая дверь. Звонил в Диал-Авто (г.Чебоксары) - там мне радосто сообщили, что это не гарантийный случай и данная проблема решается за мой счёт. У меня до этого была Калина-1 (универсал) - на ней такой проблемы не было. Получается что качество покраски, несмотря на хвалебные оды заводчан по поводу совершенного производства автомобилей, ухудшается. Да и общее качество автомобилей падает, у меня появляются какие-то всё новые нефункциональные шумы. А ОД при обращении к нему - отфутболивает, говорит: "сломается, приезжайте, тогда и будем разбираться". Я так понимаю всё это будет выходить как раз после окончания гарантийного срока и сильно ударит по финансам клиента. Резюмируя, хочу сказать - зря я в очередной раз "выдал" кредит доверия ВАЗу.

У ВАЗа глубокое наплевательское отношение к клиенту. Сам жалею что вновь связался с вазом. Сегодня 44 дня как жду запчасти на машину.куда только не звонил нету говорят . машине 5 месяцев.Всех знакомых отговорил от покупки на своем примере.

[igor767]

Всем привет! Вот и меня настигла беда гарантийная, потек кузов после дождя в ноги водителя и пассажира. Звоню дилеру рассказываю о дефекте ,ответ привозите посмотрим.Приехал,забрали машину. Спустя два дня звонят готово забирайте. По приезду домой понимаю что дефект не устранили в машине опять вода. Звоню рассказываю , ответ приезжайте буде делать полную разборку салона. Приехал сдал машину, уже седьмой день как она у них. Звоню узнать как продвигаеться ремонт на что они отвечают что герметизацию произвели где только можно но машина течет,ждем специалиста из Тольятти.

[Uninstaller13]

Сегодня 44

пора уже требовать возврата денег за авто)
надеюсь документы оформили при сдаче на ремонт?

[demis]

пробег 56 тыс км. При трогании стала бить крупная дрожь.. передачи даже на ходу включаются с усилием. Сцепление пытался регулировать.. по ходу умирает корзина. Гарантийный ли это случай, если поломка связана не с износом, а с поломкой например лепестка или что корзина кривая?

[Михаил52]

Очень хорошая тема, качество и удобство???!!! это не совместимо в прицепе с ладой грантой... Возможно понятия перепутали... Купленная в 29 ноября 2014 года лада гранта 219050 в комплектация люкс, двигатель 21126, не буду задерживатся на мелочах, они уже указаны другими владельцами "сего агрегата". Пробег 22560 км, срок эксплуатации 1 г. 9 м. (первая моя машина которая умерла так быстро), (дедовская копейка 1974 г.в. умерла через 780000 км в 2014 году, 40 лет!!! без дилерских обслуживаний!!!). В августе еду в деревню, ну как все, бах, глохнет мотор и не заводится. Ну как нормальный человек эвакуатор и к дилерам АГАТ Н.Новгород (куплена там же). Первый результат отказ в гарантии, из за не пройденного ТО 1 - 15000 у дилера. Второй результат отказ в гарантии т.к. натяжитель и паразитный ролик не оригинал???? Типа я их заменил, ШОК!
Из рассказа слесаря: развалился паразитный ролик, слетел ремень, сломало клапан которым разбило поршень, ну и шатун разбил блок цилиндров.
И у меня в голове крутится 3 вопроса:
1.Откуда в новом автомобиле ЛАДА ГРАНТА КУПЛЕННАЯ У ОФИЦАЛОВ стоит не оригинальные запчасти в ГРМ!!!
2. Зачем, мне менять ролик, тратить время и деньги? (вывод офицалов я его заменил)
3. Кто и когда и кому выгодно, чтобы стоял не оригинальный ролик!
И о каком качестве может идти речь, если офицалы грехи все сваливают на своих клиентов, то есть на Нас потребителей.

[zver]

А ты не пробовал свои права отстаивать в законном порядке?