Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Подскажите напечатан ли ПТС для VIN XTA219000C0004785? и оплачивал ли его дилер?
Машина в салон пришла во вторник (14.02), ПТС обещали в четверг (16.02). 16.02 звонил дилеру, сказали что в Тольятти полетела программа которая печатает ПТС, поэтому они дико извиняются и обещают ПТС в следующий вторник (21.02) или четверг (23.02). Кстати, вчера (16.02) пришло письмо о прибытии авто к дилеру...
г.Тобольск, дилер ООО "Тобольск-Лада", заказчик Науменко Владимир Викторович, VIN выше, № предв. договора 114 от 27.10.2011 г.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Уважаемый Wishmaster! Прошу Вас прояснить следующую ситуацию.Меня зовут Мирошников Эдуард Геннадьевич, проживаю в г. Тамбове.
26.10.2011 года заказал автомобиль по системе предзаказа в интернете : № 179886829. 27.10.2012 у дилера "Тамбовавтотехцентр" заключил предварительный договор №15. Комплектация норма (013) вариант исполнения 41, цвет Рислинг. 30 ноября пришло письмо от АвтоВАЗа о смене цвета на Платина, но в личном кабинете до сих пор никаких изменений не отражено. При заключении договора уточнил ориентировочное время поставки автомобиля - сказали середина февраля.
16.02.2012 попробовал уточнить судьбу своего заказа у дилера, на что получил ответ, описанный в предыдущем сообщении.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
tb-4, если письмо с АВТОВАЗа об отгрузке автомобиля не поступало, то надо ждать...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
А чего ждать, если не понятно к какому дилеру отгрузят. Дилер указанный в личном кабинете уже не существует. Правоприемник говорит что ничего не знает. и говорит что заказ будет передан третьему дилеру. Вообще бардак.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
tb-4, тогда сформулируйте свое сообщение в полном объеме, т.к. про несуществующего дилера в предыдущем сообщении не сказано ни слова...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Уважаемый Wishmaster!
26.10.2011 года заказал автомобиль по системе предзаказа в интернете : № 179886829. 27.10.2012 у дилера "Тамбовавтотехцентр" заключил предварительный договор №15. Комплектация норма (013) вариант исполнения 41, цвет Рислинг. 30 ноября пришло письмо от АвтоВАЗа о смене цвета на Платина, но в личном кабинете до сих пор никаких изменений не отражено. При заключении договора уточнил ориентировочное время поставки автомобиля - сказали середина февраля.
16.02.2012 попробовал уточнить судьбу своего заказа у дилера, на что получил ответ, что дилер получил за все это время всего два автомобиля по договору №2 и №7 и когда придет мой они не знают. Уточняйте в конце февраля , так как скорей всего заказ будет передан дилеру "Тамбов-Авто". После этого я связался по системе обратной связи с АвтоВАЗом. на что получил ответ что дилера Тамбовавтотехцентр у них уже нет и все договора будут переданы правоприемнику "Авто 68" ( они были филиалом Тамбовавтотехцентра).
Поятому я и нахожусь в некоторой растеренности и неопределенности. И хочу узнать конкретно когда мне пришлют машину.
Добавлено через 1 минуту
Желательно у представителя АвтоВАЗА, если это действительно возможно.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
tb-4, принято...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?