Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[danko]

Сообщение от danko

Здравствуйте!
Не думал что придется обращаться за помощью, но ситуация крайне нервирует.
Заказал машину по пред заказу 28.09.11. Машина пришла к дилеру 14.02.12. Мною 15.02. по выставленному счету машина была оплачена 100%. Была договоренность с дилером, что договор купли-продажи будет заключен с моим представителем (так как сам проживаю в другом городе) по приходу ПТС. Но внятного ответа от дилера, когда же придет ПТС до сегодняшнего дня я не получил. Менеджеры ссылаются на то что завод почему то задерживает ПТС. Очень надеюсь на вашу помощь!
- дилер: Автоцентр Енисей Лада
- город Минусинск Красноярский край
- заказ на Дягилев Евгений Анатольевич
- VIN XTA219000C0008639
- пред.заказ №100699826 от 28.09.11г.

27.02. пришло письмо о подтверждении продажи. Сегодня хотели машину без ПТС забрать. Дилер ни в какую не захотел отдавать. Говорит без ПТС нельзя. На вопрос когда же придет ПТС ответ стандартный "..ну может завтра.." Чувствую себя кинутым: купил машину, а машины у меня нет..!

[babai]

Сообщение от danko

27.02. пришло письмо о подтверждении продажи.

Значит дилер только перевел деньги

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Maus

А тыбы взял?

Пока есть ажиотаж, дешевле не будет. Хорошо еще допы ставят.
Завод только рекомендует цены, а дилер вправе продавать по любой цене.

[danko]

Сообщение от babai

Сообщение от danko


27.02. пришло письмо о подтверждении продажи.




Значит дилер только перевел деньги

Неужели нет никаких рычагов воздействия на таких дилеров! Что хотят,то и делают!

[Infinitymojo]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда напечатан и выкуплен ли ПТС VIN

XTA219000C0014109
Заранее спасибо!

[agent]

Сообщение от Infinitymojo

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда напечатан и выкуплен ли ПТС VIN

XTA219000C0014109
Заранее спасибо!

завтра можешь забирать.

[Maus]

Wishmaster подскажите вы помогаете только по предзаказам которые через интернет были сделаны, или по пред договорам которые заключены непосредственно с автосалонами тоже можете повлиять на ситуацию? Заранее спасибо!

[Wishmaster]

Maus, не вижу разницы, если есть нарушения, то не важно по какому договору... пишите, что случилось?

Добавлено через 2 минуты
alexey_79,
revens, принято...

[Maus]

Сообщение от Maus

Wishmaster подскажите вы помогаете только по предзаказам которые через интернет были сделаны, или по пред договорам которые заключены непосредственно с автосалонами тоже можете повлиять на ситуацию? Заранее спасибо!

Вот мое сообщение.

Добавлено через 59 секунд

Сообщение от Wishmaster

Maus, не вижу разницы, если есть нарушения, то не важно по какому договору... пишите, что случилось?

Ответ
Wishmaster,

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от kklimena

Добрый день! Дилер Автомир Москва ( ул Озёрная)( АМК капитал) предварительный договор АМК 0201129/пр от 02.01.2012
Предлагали 2 раза машину уже с допами ( т.к. машины отказные и на них стоят допы в размере 35шт). Сегодня я позвонила чтобы уточнить свою очередь , в ответ менеджер Александр уточнил,что у них внутренее распоряжение о продвижении заказанных машин с установленными допами в размере 35000р. " Если вы хотите мы в самое ближайшее время любой цвет вам предоставим,ну а если нет ,то сидите ждите свою очередь...."
Может я не права, просто хотелось бы понять насколько всё это правомерно???....

Вот обращение
kklimena,

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Limon33

Дорогая Ольга Владимировна. Разрешите Вас поздравить с наступающим праздником 8-е Марта!
К сожалению эта тема создавалась для ускорения работы именно по "интернет-заказу". Какие-либо другие предварительные записи труднорегулируемы, если вообще поддаются "регулировке" со стороны завода. Увы.

А вот ответ
Limon33,

Добавлено через 6 минут
Wishmaster по моему ситуация одинаковая неужели не поможете человеку!!!

[revens]

Пытаюсь заранее предотвратить конфликт с дилером.
Ревенко Сергей Евгениевич. № заказа 170659825/09.09.11/. № предв. договора 3/13.09.11/. Отгружен 16.02.12., прибыла к дилеру 24.02.12., VIN ХТА219000С0011862.,
Оплачена у дилера г. Смоленск Автотрейд-Смоленск, Краснинское шоссе, 40. (4812)354559.
Оплачена полностью. Квитанция к приходному кассовому ордеру №294 от 24 февраля 2012 г. в сумме 260000 руб.
В договоре заложено поступление ПТС в течение 35 банковских дней.(45 календарных). При попытке оспорить в договоре срок, был ответ- Не нравится, отказывайтесь от машины. Не хочется сразу с ними портить отношения т.к. у них неплохое ТО. (год назад сыну покупал Калину в другом салоне, но на ТО он к ним перебрался)
Помогите пож.

[laser]

Сообщение от revens

В договоре заложено поступление ПТС в течение 35 банковских дней.(45 календарных)

скан договора приложите. Так то реально мошенническое удержание денежных средств за автомобиль