Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Здравствуйте , прошу помощи, мой заказ от 19 сентября.
салон Юг-автокомплекс Краснодар.
30 января получено письмо об отгрузке дилеру
VIN XTA219000C0004707
Сегодня менеджеры буквально говорят, что это письмо ЕРУНДА!
На него не надо обращать никакого внимания !
У них своя система !
Когда придет машина, тогда и придет-может в марте, а может и позже !
Прежде всего подскажите что с моим VIN , может моя машина уже продана ?
И я просто уже не знаю как долго еще будут длиться эти мучения.
Последний раз редактировалось partisan; 21.02.2012 в 16:58.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
partisan, принято...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Здравствуйте Wishmaster.Писал Вам на 79 странице.По рекомендации babai воспользовался своими правами:1)позвонил на горячую линию АВТОВАЗа и оставил претензию 5 раз (прошло недели 1,5 тишина)
2)отправил претензию на сайт АВТОВАЗа - пришла отписка ,ничего по существу проблеммы.Написал повторно немного с конкретикой, результат: - прислали сайт ЛАДА-Сервис (якобы они должны эти вопросы решать с дилером).Отправил им претензию ,пока ответа нет.
3)отправил жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР , пока ответа тоже нет.
4)отправил претензию в автосалон- заказным с уведомлением ,жду ответ
Куда ещё дальше? Может Вовке Путину,пока выборы не прошли?т.к. после выборов мы нафик никому не нужны будем.
Спасибо всем за помощь!!!
Последний раз редактировалось Master; 21.02.2012 в 20:27.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Wishmaster спасибо! Сегодня в 16 часов позвонили, что пришла машина, сьезил посмотрел, в салоне правда почему то небольшой сугроб. Завтра поеду платить. Еще раз спасибо, добра тебе и здоровья.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
aleks1949, рад был помочь, передам ваши слова на АВТОВАЗ, ведь они в первую очередь провели работу, я лишь довел информацию до их сведения...
Добавлено через 7 минут Master, 15 февраля передал ваше сообщение на АВТОВАЗ...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?