|
|
23.02.2011, 20:08
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 218
|
Гарантийное обслуживание - Архив
Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html
Гарантийные обязательства действительны при:
Скрытый текст
1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля
2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)
3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»
4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»
5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA
6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA
7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива
Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»
Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]
Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
|
|
|
15.12.2016, 18:05
|
#931
|
Форумчанин
Регистрация: 13.12.2014
Адрес: Волгоградские степи
Пол: Мужской
Сообщений: 329
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
на ТО 2 даже не открутили корпус от ремня ГРМ.
|
То же самое было
Цитата:
На ТО 2 спросил у мастера по поводу проверки плотности в аккумуляторе
|
на что было клятвенно заверено что проверено хотя пробки не откручивали(наверно экстрасенсы)
Цитата:
Что за ерунда такая, обоснуйте.
|
Вот у них и спроси а по теме так это везде по всей России
Для начала письменную претензию руководству ОД и звонок на горячую линию если время не жалко. На втором ТО ИПГ мне открыто сказал что на ТО-1 они даже клапанную крышку не снимают а по поводу
Цитата:
не открутили корпус от ремня ГРМ
|
а что ей будет (машине) за 15тык. все равно на гарантии.Поэтому я забил на ТО-3 потому что после ТО-2 все сам переделывал.
|
|
|
22.12.2016, 15:18
|
#932
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2016
Адрес: Симферополь
Возраст: 66
Пол: Мужской
Сообщений: 129
|
Re: Гарантийное обслуживание
В феврале 2017 наступает срок ТО-1. Почитал темку и стало грустно.
Возникло несколько вопросов:
1. Какие возможные неисправности заставляют нас проходить ТО и оставаться на гарантии?
2. После какого пробега (если авто функционирует нормально) можно с минимальным риском забить на гарантию?
3. В гарантийном талоне (если не ошибаюсь) указано, что гарантия не распространяется на "... приводные ремни.." Если ремень ГРМ порвался, клапана погнуло - это не гарантийный случай? Или на ремень гарантии нет, а на погнутые вследствие обрыва ремня клапана и пр. поломки - есть?
|
|
|
22.12.2016, 16:47
|
#933
|
Форумчанин
Регистрация: 11.12.2016
Адрес: Самара
Пол: Мужской
Сообщений: 26
|
Re: Гарантийное обслуживание
Купил гранту седан норма SE+.Дома при рассмотрении документов оказалось что гарантийный талон и сервисная книжка оказались заполнены на другого покупателя днем раньше моей покупки.До места покупки 200 км и мотаться туда-сюда имеет смысл менять все это?Звонил продавцу он говорит что какая разница на кого оформлена ведь при продаже эти документы остаются висеть на прежнем хозяине,говорит что при прохождении ТО и обращении к официалам это не играет разницы.Как поступить в данной ситуации,стоит заморачиватся и мотатся для замены гарантийного талона и сервисной книжки?
|
|
|
23.12.2016, 09:07
|
#934
|
Форумчанин
Регистрация: 13.12.2014
Адрес: Волгоградские степи
Пол: Мужской
Сообщений: 329
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Если ремень ГРМ порвался, клапана погнуло - это не гарантийный случай?
|
Все делают по гарантии и тому здесь и на др.форумах есть масса примеров
Цитата:
Какие возможные неисправности заставляют нас проходить ТО и оставаться на гарантии?
|
Да какие угодно если живешь рядом с ОД то можешь хоть каждый день парить им мозг
Мне например на ТО-2 (15000км или 1 год) заменили оба привода передних колес в сборе правда с боем но это другая история сам виноват бросил машинку и ушел
После этого ТО забил на гарантию
Цитата:
2. После какого пробега (если авто функционирует нормально) можно с минимальным риском забить на гарантию?
|
15000 или 1 год ИМХО
Цитата:
При продаже на Авито выложу и эти наряды, которые подтвердят что спидометр я не скручивал.
|
Кому нужны эти наряды ТО проходят чтобы на гарантии остаться а не чтобы подороже машину продать
|
|
|
23.12.2016, 11:12
|
#935
|
Форумчанин
Регистрация: 24.02.2014
Адрес: Пенза
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 1,007
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
В этом случае моя машинка станет для покупателей в приоритете.
|
не факт, будет обычной 5-летней машиной, срок службы которой, по документам окончен
так что никаких приоритетов не будет, фигней вы занимаетесь
Добавлено через 49 секунд
Цитата:
Как поступить в данной ситуации,стоит заморачиватся и мотатся для замены гарантийного талона и сервисной книжки?
|
конечно стоит!
по гарантии вашу машину нигде не примут с чужой сервисной книжкой и гар. талоном
а ТО проведут без вопросов, вы же за него деньги платите)
|
|
|
23.12.2016, 11:24
|
#936
|
Форумчанин
Регистрация: 13.12.2014
Адрес: Волгоградские степи
Пол: Мужской
Сообщений: 329
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
по гарантии вашу машину нигде не примут с чужой сервисной книжкой и гар. талоном
|
Сервисную книжку и гарантийный талон дают на машину и не на человека.В гарантийном талоне стоит фамилия покупателя и пофигу кто владелец за полгода их может смениться несколько
|
|
|
23.12.2016, 14:27
|
#937
|
Форумчанин
Регистрация: 24.02.2014
Адрес: Пенза
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 1,007
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
В гарантийном талоне стоит фамилия покупателя и пофигу кто владелец за полгода их может смениться несколько
|
да, WIN там тоже того же от машины другого человека записан или..
|
|
|
23.12.2016, 16:16
|
#938
|
Форумчанин
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Сообщений: 3,490
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от zver
Ни в коем разе)))
Добавлено через 1 минуту
Ты и с ними никому, ничего, не докажешь. Если покупашка будет адекватный он и без бумаг все сам поймет, а если нет то хоть утрясись ты этими бумагами перед ним он не поверит.
|
Если да кабы... А машина с подтвержденной сервисной историей ликвиднее на рынке.
"Адекватный покупашка" это который пришел, жалом поводил и забрал чтоли? Ты ведь понимаешь что 9 из 10 человек ничего не понимают в автомобилях? Вот для этих 9 из 10 сервисная история это как бальзам на сердечный рубец от волнений выбора. Поэтому, машина с историей завсегда продается быстрее. Ну или дороже. Это кому что важнее.
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано
Спецсимволы для вставки в сообщение
|
|
|
23.12.2016, 16:27
|
#939
|
Форумчанин
Регистрация: 05.05.2013
Адрес: Ноябрьск
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 11,881
|
Re: Гарантийное обслуживание
Я свою вообще в другом регионе продавать собираюсь когда момент настанет ))) пробег скручу, поеду в отпуск и выставлю на продажу. Да-да, нет-нет.
|
|
|
23.12.2016, 16:28
|
#940
|
Нижегородская ячейка
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,127
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Поэтому, машина с историей завсегда продается быстрее. Ну или дороже. Это кому что важнее.
|
Ни то, ни другое, ни третье. Я продавал свои машины с историей и заказ-нарядами. И всем кто звонили и приезжал смотреть вообще было фиолетово на наличие этих документов.
|
|
|
|
|