Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[tituchin]

16 января 2012 года мне на почту пришло уведомление, о том, что мой автомобиль Лада Гранта отгружен диллеру:

Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 184363922.

VIN: XTA219060C0003014

так же информация об отгрузке есть и на сайте Автоваза.
Сегодня 20 января 2012 года звоню в салон по поводу моего заказа, и получаю ответ, что информации об отгрузке у них нет, и что поставок Грант в их салон еще не было.

В связи с этим хочу узнать, почему в салоне продаж не знают об отгрузке машины, хотя они за это время должны были уже получить ее, а также в какое время машина приходит в салон?
г Волгоград. дилер АМК-Волгоград

[Slavent154]

Сообщение от kir-dyk

. НЕ ОТДАЮТ... ШПАКЛЮЮТ И КРАСЯТ???!!

Возможно,устраняют дефекты,согласно, предписанию АВТОВАЗА.

[AlexeyIII]

Wishmaster, Ну что, тишина???

[wovan]

AlexeyIII, а здесь , http://granta.lada.ru/ в личном кабинете у вас что написано ?

[AlexeyIII]

Сообщение от wovan

AlexeyIII, а здесь , http://granta.lada.ru/ в личном кабинете у вас что написано ?

Выполнение заказа отсрочено.

[babai]

Сообщение от AlexeyIII

Выполнение заказа отсрочено.

Это хорошо, значит стуацию кто-то , на ВАЗе контролирует. Значит Вас не кинули, до конца...

[AlexeyIII]

Сообщение от babai

Это хорошо, значит стуацию кто-то , на ВАЗе контролирует. Значит Вас не кинули, до конца...

Может быть.

[Герман]

В пятницу заключил договор купли-продажи(ни разу не видев своё авто), оплатил всю сумму очень интересный договор, особенно пункт 5.2!

[feudor]

Герман, все нормально, перечислены недочеты, которые не являются основанием для замены автомобиля. Или Вы собираетесь в случае утечки тосола сразу требовать предоставления Вам другого авто?

[Герман]

feudor, ну понятно что я не буду другую машину требовать, эту то 5й месяц жду, просто мне кажется что такие пункты только у диллеров ВАЗа бывают.Ну а вообще всё это как то настораживает...