Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.05.2016, 20:25   #21
ИванНСК
Форумчанин
 
Аватар для ИванНСК
 
Регистрация: 16.05.2016
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta LiftBEAK
Сообщений: 47
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Авто 2 года пробег 48000 км. Из гарантийника мы знаем что завод прописал отдельные пункты , на что конкретно и сколько по времени есть гарантия, к примеру на стойки передние помойку 1,5 года или 25000 км, а на акб два года не смотря на пробег, так вот если неисправность будет связана со стойками , в таком случае как поступать?

Добавлено через 1 минуту
Они скорей всего так и скажут у тебя именно на эту деталь кончилась гарантия давай денег за диагностику, и еще что нибудь.
ИванНСК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.05.2016, 20:44   #22
Chemisterik
Форумчанин
 
Регистрация: 09.07.2015
Адрес: Челябинск
Пол: Мужской
Сообщений: 318
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Открыл закон "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков пункт 5
"Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара."

Я так понимаю, что ОД затребует деньги за экспертизу, если виною дефекта будет какой нибудь расходник, на который гарантия закончилась (не распространялась) или дефект будет не найден?
Chemisterik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.05.2016, 20:46   #23
ИванНСК
Форумчанин
 
Аватар для ИванНСК
 
Регистрация: 16.05.2016
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta LiftBEAK
Сообщений: 47
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Ну все ОФ жди меня ....

Добавлено через 1 минуту
Все таки придется балансировку оплачивать..
__________________
Так вот ты какой, цветочег, аленькай...
ИванНСК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2016, 12:08   #24
ИванНСК
Форумчанин
 
Аватар для ИванНСК
 
Регистрация: 16.05.2016
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta LiftBEAK
Сообщений: 47
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

А они имеют право не сказать в чем дефект?
__________________
Так вот ты какой, цветочег, аленькай...
ИванНСК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2016, 14:20   #25
ИванНСК
Форумчанин
 
Аватар для ИванНСК
 
Регистрация: 16.05.2016
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta LiftBEAK
Сообщений: 47
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Ну так просто , на всякий случай..
__________________
Так вот ты какой, цветочег, аленькай...
ИванНСК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.05.2016, 19:18   #26
ИванНСК
Форумчанин
 
Аватар для ИванНСК
 
Регистрация: 16.05.2016
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta LiftBEAK
Сообщений: 47
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

У нас в городе был один очень хороший ОФ два раза по гарантии просто так стойки менял, потом он закрылся...

Добавлено через 1 минуту
А со вторым только на сайтах и приходиться, и то неровно отказался менять акб по гарантии, но тогда я не знал про эти статьи..

Добавлено через 19 секунд
*матах
__________________
Так вот ты какой, цветочег, аленькай...
ИванНСК вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2016, 18:20   #27
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 64
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

ИванНСК,
Как по мне, то наверное нужно действовать по совести, Если авто на гарантии, ТО ты выполнял у официалов, эксплуатировал авто в соответствии с инструкцией и при всём при этом у тебя начал бить руль... Лично я считаю, что здесь должен отдупляться либо производитель авто, либо производитель Технического Обслуживания в зависимости от того что из этого выполнено не качественно.. Конечно в такой ситуации Они стараются либо свалить ответственность на потребителя, либо содрать бабла по максимуму в зависимости от мягкости и подкованности владельца авто. И с какого хрена я должен оплачивать балансировку, которую должны делать на ТО "в случае необходимости", которую они ссылаясь как раз на такую формулировку не делают... Естественно я говорю о том случае когда владелец балансирует колёса когда это требуется, и в данной конкретной ситуации уверен, что дело не в балансировке колёс.
Ну и конечно если ты гоняешь по ухабам как на раллийном авто.... то пенять на себя наверное только))), в этом смысле в той-же инструкции написано что автомобиль предназначен для дорог с асфальтовым покрытием, остальные дороги на свой страх и риск.

Последний раз редактировалось NumLock; 28.07.2016 в 18:37.
NumLock вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.07.2016, 23:36   #28
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 5,500
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Почему то на дороге со свежеуложенным асфальтом руль на скорости 100 бьет у всех переднеприводных Вазах. Балансировка здесь точно ни при чем. Слегка кривые диски причина основная. СТО здесь ни при чем. Объяснить гражданам суть проблемы нереально. Слишком все уверены в своем знании матчасти.
Замечательный вариант для таких балансировка за свои деньги.

Добавлено через 1 час 2 минуты
Цитата:
Сообщение от ИванНСК Посмотреть сообщение
У нас в городе был один очень хороший ОФ два раза по гарантии просто так стойки менял, потом он закрылся...
Сложно все.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.07.2016, 12:24   #29
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 64
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Цитата:
Сообщение от trek Посмотреть сообщение
... Сложно все.
Ничего сложного..., это рыночные отношения которых все так хотели когда развалили СССР. Вот они... Все люди одинаковы, все хотят заработать побольше при этом делая поменьше.

П.С.
Цитата:
Сообщение от trek Посмотреть сообщение
Почему то на дороге со свежеуложенным асфальтом руль на скорости 100 бьет у всех переднеприводных Вазах. Балансировка здесь точно ни при чем. Слегка кривые диски причина основная.
О каких дисках речь? Если вы о колёсных, то правка дисков тоже своего рода балансировка. А вообще заводское литьё не сильно крепче пластилина))), проверено на собственном опыте. Я в первый же день продал на рынке заводское литьё...))), пока они ещё новые))))

У меня на гранте с новья руль не било... Но начало бить при торможении, после езды по трассе в дождь, повело тормозные диски(. Моё мнение, что здесь на лицо недостаточная эффективность тормозной системы, из-за чрезмерного удешевления, либо инженерный просчёт, в чём я сомневаюсь.. Да, я ехал больше 100 км\ч местами... Но как бы в инструкции написана максимальная скорость 182 вроде бы...) И не с проста АвтоВАЗ сильно сократил гарантию на тормозные диски, которая по факту значительно меньше периода допустимой эксплуатации этих дисков. Потому что они знают что эти тормоза не потянут нагрузок на скорости больше 100 +- км/ч.
Или не нужно ездить больше 100 кмч? Или нужно объезжать лужи в дождь?? Об этом мне в инструкции ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ никто извините не писал. Так почему потребитель должен нести ответственность за кривые диски? А тем более за новые "Слегка кривые диски"??? Нужно наверное хорошо проверять авто при покупке, не коробка спичек.

Последний раз редактировалось NumLock; 29.07.2016 в 12:59.
NumLock вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.07.2016, 23:21   #30
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 5,500
Re: Шпаргалка с выдержками из Закона "О защите прав потребителей" для общения с ОД

Цитата:
Сообщение от NumLock Посмотреть сообщение
Ничего сложного..., это рыночные отношения которых все так хотели когда развалили СССР. Вот они... Все люди одинаковы, все хотят заработать побольше при этом делая поменьше.
Это пример человеческой глупости. Если удалось скроить молчи. Гарантийщика подставил просто так.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:02. Часовой пояс GMT +3.