Проходим ТО1, часть 2. - Страница 9 - Официальный Лада Гранта Клуб

luchsergey · 24.06.2013, 13:41

Личные нервы и время не восполняются,потому ну их : либо сами, если с усами,либо у проверенного дяди Васи на обслуживании.

Andrey-58 · 24.06.2013, 14:03

вот тут про гарантию доступно.
http://www.zr.ru/content/articles/52...em_na_voprosy/

Цитата:

Сообщение от zver

Смысле есть. КОнвеерная заливка это стабильный сбыт масла. Особенно с учетом надписи Роснефть под капотом и на крышке бензобака. Как ты думаешь сколько людей согласится заливать дальше Роснефть или Лукойл или ТНК из общего количества купивших эти машины. В лучшем случае 10 % суммарно.

В том то и дело, что в этой стабильности еще больше заинтересован производитель масла. Экономически нецелесообразно разрабатывать и производить отдельный вид масла только для конвейра Автоваза не продавая это масло под своей маркой.
Я согласен заливать Лукойл. Не вижу смысла заливать в этот двигатель то, что дороже в два раза (Mobil 1 0W-40, например).
Про 10% - опрометчивое утверждение.

Цитата:

Сообщение от luchsergey

будет слет двигла с гарантии.нужно на то2 старый фильтр сохраненный ввернуть и тогда не будет.
либо ехать клеить на лоб дилеру даром пятак и официально залить их руками СВОЁ масло.

До тех пор, пока Вы будете "прогибаться", Вас будут "прогибать".
Если Вы знаете, что сделали правильно, например, залили правильное масло, то пусть дилер докажет, что Ваши самостоятельные действия отрицательно повлияли на техническое состояние автомобиля и как вывод - является основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Весь секрет в том, что наш менталитет содержит правило устного общения с организациями, а с ними нужно общаться письменно, т.е. например, писать претензию - не забываем про закон о защите прав потребителя, которым регулируется наше общение с дилером.

Дилеры настолько обнаглели - у меня 400 рублей "за оформление документов" просили при покупке.
"Мы по 200 машин в месяц продаем - все платят...".
Я не заплатил - на коврик в багажник потратил.

luchsergey · 24.06.2013, 14:21

у Вас ,как у юр.лица есть сертификат, лицензия , членство в СРО или что там на сегодня придумано на замену масла и другие работы по обслуживанию или ремонту авто?

подозреваю нет,потому слёт с гарантии при любом случае.

Andrey-58 · 24.06.2013, 14:30

Цитата:

Сообщение от luchsergey

потому слёт с гарантии при любом случае.

"Вправе ли изготовитель лишить гарантии, если автомобиль не проходил плановые ТО у официального дилера?
Так как гарантийный ремонт предусматривает устранение поломок, вызванных заводским браком, то снять автомобиль с гарантии из-за того, что он не проходил техобслуживание на официальной станции, изготовитель (дилер) не вправе. Плановые ТО автовладелец может проводить в любом сервисе и даже самостоятельно, при этом главное требование – правильно выполнить все работы, регламентируемые заводом-изготовителем. Чтобы лишить владельца гарантии, требуется экспертное заключение о том, что поломка вызвана именно некачественно проведенными работами стороннего сервиса." http://www.zr.ru/content/articles/52...em_na_voprosy/
Как юрист, полностью согласен с автором статьи.
Вы, наверное, не ознакомились?

luchsergey · 24.06.2013, 14:51

статьи и реальная жизнь это примерно как небо и земля.

Andrey-58 · 24.06.2013, 15:10

Цитата:

Сообщение от luchsergey

статьи и реальная жизнь это примерно как небо и земля.

Вы о чем?

zver · 24.06.2013, 16:43

Цитата:

Сообщение от Andrey-58

Вы о чем?

Да это он к тому что в статьях то все конечно юридически грамотно описывают. Но забывают русскую истину : гладко было на бумаге да забыли про овраги.

Andrey-58 · 25.06.2013, 08:35

Цитата:

Сообщение от zver

Да это он к тому что в статьях то все конечно юридически грамотно описывают. Но забывают русскую истину : гладко было на бумаге да забыли про овраги.

Раз вы смирились с таким положением, вот поэтому до сих пор там "овраги".
У меня друг с новым Фокусом с дилером тоже конфликтовал из-за потертости от дворников на стекле через месяц после покупки. Дошел до московского представительства. В итоге заменили по гарантии и сейчас у дилера знают фамилию моего друга и никто слова поперёк не говорит.
Поэтому, я сторонник требовать то, что мне полагается по условиям покупки автомобиля и гарантии, а не по желанию дилера взять с меня побольше денег.

zver · 25.06.2013, 09:15

Цитата:

Сообщение от Andrey-58

Раз вы смирились с таким положением, вот поэтому до сих пор там "овраги".
У меня друг с новым Фокусом с дилером тоже конфликтовал из-за потертости от дворников на стекле через месяц после покупки. Дошел до московского представительства. В итоге заменили по гарантии и сейчас у дилера знают фамилию моего друга и никто слова поперёк не говорит.
Поэтому, я сторонник требовать то, что мне полагается по условиям покупки автомобиля и гарантии, а не по желанию дилера взять с меня побольше денег.

Так требуй кто ж мешает то. Я нахожу другие пути решения той же задачи.

shtamt · 24.06.2013, 21:15

Здравствуйте, Юрий!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

21.06.13
"Отменено то1 на лада гранта 16кл. Вопрос, меня не снимут с гарантии если в сервисной книжке не будет стоять отметки о прохождении то1. Авто приобреталось в апреле 2013гю пробег в настоящий момент 2600км. официальные диллеры в самаре никак не коментируют"

24.06.13
"Добрый день, Юрий! Автомобиль с гарантии снят не будет."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.