Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.09.2016, 22:32   #1
serbtula
Форумчанин
 
Аватар для serbtula
 
Регистрация: 14.04.2013
Адрес: Тульская обл.
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Vesta, 1.6 мкпп
Сообщений: 1,038
Изображений: 21
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от NumLock Посмотреть сообщение
Да что за бред вы несёте???? Если так к этому относиться, скоро начнут драть за замену масла, фильтров, и каждое своё действие. А за ТО будем платить тупо за то что к ним приехали и они нам печать поставили. Вы этого хотите? Сколько я делал ТО всё это: и замена колодок и сход развал входило в стоимость ТО. Или замена колодок и сход развал уже не входят в категорию техническое обслуживание автомобиля? А есть какие то тогда документальные подтверждения за что мы платим на ТО а за что идёт дополнительная оплата??
это вопрос того кто как даёт себя "обуть". Я узнавал стоимость ТО по телефону, разговор записывался, после прохождения ТО мне озвучивали другую сумму, я включал им запись разговора и плюс открывал их же сайт с расценками. В итоге отдал сумму озвученную по телефону и на сайте.
__________________
Lада Vesta, до этого Лада Гранта люкс акпп
serbtula вне форума   Вверх
Старый 23.09.2016, 22:55   #2
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 65
Re: Гарантийное обслуживание

HeadShock, они просто тебя тестили, реально приписать лишнего или нет.. Ты тест прошёл удачно, но только для них..) У меня знакомая одна продавец, так вот она между нами мне рассказала, что обсчёт покупателя - это неплохая часть дохода продавцов и они наизусть знают кого можно обсчитать, а кого нет и насколько...
А вообще какая нахрен диагностика??? Вы сервисную книжку читали? Я лично недавно звонил на горячую линию Лада(весьма полезный и бесплатный номер) На мой вопрос: "все ли работы перечисленные в сервисной книжке по конкретному ТО, мне должны сделать в СТОА?" на что ответ был - "ОБЯЗАНЫ сделать ВСЁ что там написано"... А теперь читайте внимательно список работ на Ваше ТО, а лучше перед ТО сделать ксерокопию и отмечать какие работы сделали, а какие нет, и после ТО когда предоставят счёт потребовать скидку. Можно ещё ткнуть носом в пункт Гарантийных обязательств АвтоВАЗа под номером:
"3.2 не выполнение или несвоевременное или не полное выполнение планового технического обслуживания на ПССС в объемах и в сроки, указанные в ''Сервисной книжке'';
Мне делали уже))).
Для примера Вам то, что нашёл в сети: ТО1... На каждом ТО есть отдельный раздел номер 3:
ТО1.jpg
Как видите, само название раздела 3 говорит о том, что диагностические работы входят в стоимость ТО. Сход развал кстати первым пунктом стоит))))). Но если Вы захотели чтоб вам сделали работы не указанные в перечне, готовьте бабки.
Те работы которые НЕ ВХОДЯТ в стоимость ТО указаны в сноске внизу....
Удачи Вам в Вашем ПРАВОМ деле)

Последний раз редактировалось NumLock; 23.09.2016 в 23:26.
NumLock вне форума   Вверх
Старый 26.09.2016, 08:45   #3
78 region
Форумчанин
 
Регистрация: 20.01.2016
Адрес: Ленинград
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Веста с АМТ
Сообщений: 928
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от NumLock Посмотреть сообщение
Да что за бред вы несёте???? ...Сколько я делал ТО всё это: и замена колодок и сход развал входило в стоимость ТО.
Бред несешь ты.

Последний раз редактировалось 78 region; 26.09.2016 в 08:43.
78 region вне форума   Вверх
Старый 27.09.2016, 12:56   #4
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сход развал кстати первым пунктом стоит))))).
ПРОВЕРИТЬ да. А вот регулировать не будут.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Как данное вмешательство в электросхему будет рассматриваться в плане нарушения условий гарантии?
Если что то накроется по вине вмешательства в электросхему, то гарантии кирдык на эту неисправность. Во всем остальном гарантия не страдает
zver вне форума   Вверх
Старый 29.09.2016, 15:30   #5
gransh2009
Форумчанин
 
Регистрация: 10.09.2013
Адрес: Кемеровская область
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta AT norma
Сообщений: 46
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от zver Посмотреть сообщение
ПРОВЕРИТЬ да. А вот регулировать не будут.
пункт 3.1 ведь гласит проверить и отрегулировать?
gransh2009 вне форума   Вверх
Старый 23.09.2016, 22:59   #6
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Саратов
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 65
Re: Гарантийное обслуживание

serbtula, Подскажите где в Туле лучше пройти ТО у официалов если Вы в курсе конечно, просто я щас у Вас в области в командировке нахожусь..

Последний раз редактировалось NumLock; 23.09.2016 в 23:16.
NumLock вне форума   Вверх
Старый 27.09.2016, 11:23   #7
work2it
Новичок
 
Регистрация: 13.09.2016
Адрес: Новокузнецк
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 7
Re: Гарантийное обслуживание

Не увидел в перечне гарантии по части электросхемы.
Хочу установить парктроник - 4 датчика в бампер, блок в багажник с питанием от фонаря заднего и индикатор на панель.
Как данное вмешательство в электросхему будет рассматриваться в плане нарушения условий гарантии?

Последний раз редактировалось work2it; 27.09.2016 в 11:32.
work2it вне форума   Вверх
Старый 30.09.2016, 06:06   #8
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Гарантийное обслуживание

А в 3.5 написано сделать диагностику и устранить неисправности. И что дальше? А дальше то что устранить они должны только гарантийные случаи.
zver вне форума   Вверх
Старый 09.10.2016, 09:45   #9
Старый прапорщик
Форумчанин
 
Регистрация: 25.10.2015
Адрес: Беларусь, г.Гомель
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 21911-713-41
Сообщений: 619
Re: Гарантийное обслуживание

Ситуация в следующем машине 1 год пробег 25.000 при 100 км/ч есть биение в руль. Был на двух шиномонтажах, на обоих говорят, что резина имеет заводской брак, неровная геометрия и из-за этого не балансируется. Резина белорусская Белшина гарантия 5 лет http://www.belshinajsc.by/about/dlay_potrebitelay
К кому мне обращаться по гарантии к ОД или в Белшина?
Старый прапорщик вне форума   Вверх
Старый 16.10.2016, 21:49   #10
streles
Форумчанин
 
Аватар для streles
 
Регистрация: 13.12.2014
Адрес: Волгоградские степи
Пол: Мужской
Сообщений: 329
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Резина белорусская Белшина гарантия 5 лет
Ты чо прикалываешься?Ха-Ха давай посмеемся я работаю на шинке 2-3 года резине хана вставляй камеры(касается Камы тоже)
streles вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:06. Часовой пояс GMT +3.