Прочитал, что Ваз отзывает Гранту

[MrZlo]

Сообщение от Alex1980

MrZlo, как в автосалоне появилося письмо которое внутреннее вазовское я так понял

далее както странно, если всё снято в автосалоне, письмо хорошее качество снято, а гранта снята как будто мобильником с 0,3 камерой)))

да и не поленись направить мышкой на скачаный файлики...в течении секунды тебе покажет "Виндоус": время, размеры , модель телефона и т.п. раз уж тебе тролить проще , чем на реальные вещи смотреть и прислушиваться к мнению людей .....как то так

[froD]

Выложил на хостинг, чтобы людям лишний раз не качать. Белая, кстати, шикарно смотрится - хороший выбор)

Скрытый текст

[свернуть]

[LadaGranta]

Сообщение от MrZlo

да и не поленись направить мышкой на скачаный файлики...в течении секунды тебе покажет "Виндоус": время, размеры , модель телефона и т.п. раз уж тебе тролить проще , чем на реальные вещи смотреть и прислушиваться к мнению людей .....как то так

может вам другие машинки привезут?

[MrZlo]

Сообщение от LadaGranta

может вам другие машинки привезут?

незнаю что привезут, но название данного сайта-форума соответствует тому что у меня происходит на душе ))))

[naiys782]

И что вы все к человеку привязались-то! Тут , можно сказать, горе: и письмо пришло, и машинка вот она,и уже "счастливчик", и ручками её, родную, потрогать даже можно! Но не тут-то было! Низя! Посочувствовали бы лучше...
Хотя,MrZlo, Вы первый, видимо, с кем такое приключилось... Больше ,пока ещё,никто про подобное не писал.

[KoD@K]

не знаю как у вас, а мне кажется, что это просто попытка дать официальный запрет на продажу автомобилей раньше срока, ни больше, ни меньше
так что скорее всего с машиной всё в порядке

[froD]

Стало интересно, что за AVES такой, нарыл инфу, оказывается то мы все с вами виноваты с задержкой выпуска))

Скрытый текст

НАШ АВТОМОБИЛЬ ГЛАЗАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ
НАШ АВТОМОБИЛЬ ГЛАЗАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ

С января на АВТОВАЗе внедрён новый стандарт оценки качества готового автомобиля – AVES (Alliance Vehicles Evaluation Standard). Этот стандарт действует на всех автосборочных предприятиях Renault–Nissan с 2003 года, и его суть в оценке продукции «с точки зрения потребителя».

Оценкой автомобилей по методикам стандарта на АВТОВАЗе занимается отдел инспекционного контроля AVES, который подчиняется непосредственно заместителю директора по качествуначальнику управления удовлетворенности потребителя ДпК Кристофу Депуа.

Принципиальное решение о переходе на новый стандарт было принято в 2009 году. Внедрению предшествовала большая подготовительная работа. Специалистами альянса Renault–Nissan сначала были обучены на инструкторов два специалиста ОАО «АВТОВАЗ» – начальник отдела инспекционного контроля AVES Олег Пигулевич и главный специалист этого же отдела Вячеслав Колокольников. Уже под их руководством прошли трехмесячное теоретическое и практическое обучение оценщики (водителииспытатели). Все специалисты отдела, прошедшие обучение, получили из рук директора по качеству Паскаля Фелтена сертификаты, дающие право работать в рамках стандарта AVES.
– Чем конкретно занимаются специалисты вашего отдела?
– Мы ежедневно представляем результаты оценки автомобилей семейства «Калина» и «Приора» руководству основных производств, – рассказывает Олег ПИГУЛЕВИЧ. – Анализируем полученную информацию, взаимодействуем со специалистами альянса Renault–Nissan, лично принимаем участие в оценке качества новых проектов – «Гранта» и R/F90. Нами ежедневно делается оценка качества по системе AVES двух автомобилей каждой из выпускающихся моделей. Ежедневно результаты оценки автомобилей предъявляются руководству производств. И вырабатываются срочные меры по защите покупателей, планы по устранению отклонений.
Все полученные нами данные заносятся в единую информационную систему альянса Renault–Nissan и АВТОВАЗа, затем сравниваются с аналогичными показателями других заводов альянса. Это очень важно – стандарт дает возможность сопоставлять результаты оценки с тем, что получают на других предприятиях. И предпринимать корректирующие действия, используя опыт партнеров Renault–Nissan.
– В чем особенности AVES?
– Прежде всего, методики стандарта применяются уже на стадии макетов и первых моделей. Это позволяет заводу существенно сократить сроки и затраты на доработки в процессе запуска в производство новых моделей, в отличие от старой методики, когда служба качества приступала к оценке уже готового автомобиля.
Стандарт AVES дает потребителю возможность непосредственно участвовать в процессе устранения не только дефектов функционирования, но и тех несоответствий, которые не относятся к таковым с точки зрения техдокументации, однако влияют на восприятие автомобиля потребителем, на его удовле творенность.
Чтобы «услышать» потребителя, нами проводятся опросы покупателей, собирается информация на сайтах. По результатам опросов покупателей оценка несоответствий повышается или понижается. Такая работа проводится с учетом требований рынка каждой конкретной страны, ежегодно происходит уточнение и корректировка стандарта.
– Как вы оцениваете значе6 ние перехода на стандарты AVES?
– Результаты оценки автомобилей по данному стандарту ежемесячно рассматриваются на комитете качества во главе с президентом ОАО «АВТОВАЗ». По результатам оценки автомобилей новых проектов «Гранта» и «Ларгус» директор по качеству принимает решение о достижении целей по качеству, поставленных перед руководителями проектов, и о возможности перехода к следующей стадии проекта. Поэтому значимость перехода на стандарт AVES для ОАО «АВТОВАЗ» трудно переоценить.
В свою очередь на сформированный отдел инспекционного контроля AVES возлагается серьезная ответственность – изменить привычное мышление производственного персонала, научить вазовцев смотреть на свою работу глазами покупателя автомобилей. В конечном итоге речь идет о повышении качества до самых жестких мировых стандартов, об улучшении имиджа нашей марки. Производство должно услышать голос потребителя, быстро и адекватно среагировать на полученные замечания.
Должен отметить, что процесс внедрения стандарта всегда находится под пристальным вниманием директора по качеству Паскаля Фелтена. В настоящее время в 80-м корпусе заканчивается реконструкция участка под стандарт с жесткими требованиями к уровню шума, освещенности и покрытию полов – что позволит более полно выявлять несоответствия.

[свернуть]

[naiys782]

Сообщение от KoD@K

не знаю как у вас, а мне кажется, что это просто попытка дать официальный запрет на продажу автомобилей раньше срока, ни больше, ни меньше
так что скорее всего с машиной всё в порядке

полностью солидарна! К тому же , учитывая предыдущее выказывание,AVES - это не поломка. Как я понимаю,скорее, отмазка до официального старта продаж.

[Wishmaster]

KoD@K, абсолютно верно! Автомобили начнут продавать не раньше 22 декабря. А то, что их сейчас не продают, вовсе не связано с какими бы то ни было отзывами. Есть запрет на продажу автомобилей, произведенных до вехи В9 (предсерийные), которые сейчас находятся в шоу-румах и на тест-драйвах.

Добавлено через 5 минут
MrZlo, вы нам показали внутренний документ, который мы вообще, по-хорошему видеть не должны были... он предназначен для дилеров, чтобы те раньше 22 декабря Гранты не продавали...

[Александроф]

Wishmaster, откуда оно (письмо) попало в его руки? По-моему, это док для служебного пользования, здесь что-то не чисто...