Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[babai]

Сообщение от Владимирович

babai, Не в курсе, что за проблемма??

Не печатали ПТС на Стандарт 219060, только 219000(норма). Чего-то там с системой.
А может и сейчас не печатают(((

[kit112]

Привет всем! Произошла такая ситуация - письмо счастья пришло 15.12.11, после помощи лидера клуба меня пригласили оплатить машину 29.12.11, оплатил, заключили опять же предварительный догов на покупку!Сказали ПТС после 15.01.12. Сегодня пришло письмо с Автоваза что мой заказ анулирован так как я отказался от покупки автомобиля... Что это ещё за новость??? Может у кого было подобное?

[laser]

Сообщение от kit112

Привет всем! Произошла такая ситуация - письмо счастья пришло 15.12.11, после помощи лидера клуба меня пригласили оплатить машину 29.12.11, оплатил, заключили опять же предварительный догов на покупку!Сказали ПТС после 15.01.12. Сегодня пришло письмо с Автоваза что мой заказ анулирован так как я отказался от покупки автомобиля... Что это ещё за новость??? Может у кого было подобное?

похоже продают ваш авто налево. идите к дилеру и под роспись вручайте претензию, с приложением чеков, распечаток писем. Иначе потом ничего не доказать. И еще письмо что авто поступило на склад к дилеру приходило?? когда дилер позвонил пригласил авто осмотреть? если все известно, то прилагайте к претензии. И требуйте восстановить заказ, так как вы не отказывались от договора.

[kit112]

Сообщение от laser

похоже продают ваш авто налево. идите к дилеру и под роспись вручайте претензию, с приложением чеков, распечаток писем. Иначе потом ничего не доказать. И еще письмо что авто поступило на склад к дилеру приходило?? когда дилер позвонил пригласил авто осмотреть? если все известно, то прилагайте к претензии. И требуйте восстановить заказ, так как вы не отказывались от договора.

Письма, что авто у дилера не приходило, приходило только что машина отправлена дилеру... Машина у них с 25.12.2011, позвали оплатить только 29-го и то после звонка с верхушек автоваза. Взяли устанавливать привезенные мной допы, даже начали устанавливать... И после вот такое письмо!!! Вообще ничего не понимаю... Вроде на Автовазе выходные до 10-го, а письма рассылают... Что-то мутят, однозначно!

[Limon33]

Сообщение от kit112

Вроде на Автовазе выходные до 10-го, а письма рассылают... Что-то мутят, однозначно!

Все норм. Не кипишуйте! Перевозчик тоже отдыхать хочет. Не Только вы. Вам, что горит авто прям 31-го в "мешке" под елку?! Получите свою машинку в целости и сохранности.
С наступившем НГ!!!!

[Lion_58]

С 26 декабря - с момента получения отгрузки, звоню почти каждый день, за исключением 1-3 января.

Сегодна также звонил и уже по инету составил письмо и отправил дилеру.

26 декабря 2011 г. Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 100417413.
VIN: XTA219000C0002015

Дилер - "Юг-Автокомплект", Краснодар.


Помогите пожалуйста, уточнить, куда делась машина?

[SoliD]

на заводе автоваза, что краска закончилась, что они ПТСки напечатать не могут??

[B@Lik]

Чудеса какие-то сегодня(5,01,2012) мне пришло письмо что авто доставлено дилеру !!!! как так оно у них с 27,12,2011-дилер поздно отчитался?он же должен ставить метку о прибытие сразу?????? а то 10 дней прошло не придите посмотрите ни чего ! ! ! ! !

[Lion_58]

Наконец-то от дилера добился ответа, что "одна машина пришла" с VIN ...2015, то есть - мой, но почему-то:

1. Нет письма о получении дилером автомобиля
2. Явно нет желание у дилера принять у меня денег за автомобил, якобы, "надо ждать ПТС"?!

А как ПТС пришлют без предоплаты?!

[Alik23]

Сообщение от Lion_58

А как ПТС пришлют без предоплаты?!

доверься дилеру и жди...они сами проплатят