Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.09.2012, 15:38   #1
Олег 69
Форумчанин
 
Регистрация: 08.11.2011
Адрес: Тверь, Заволжский р-н
Пол: Мужской
Сообщений: 103
За что платить

Всем привет. Подскажите у меня загорелся чек звоню дилерам они говорят приезжайте диагностика стоит 1000р. остальное посмотрим. За что платить? Машине пол года и на гарантии. Или я может не прав?
Олег 69 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.09.2012, 17:16   #2
Апостол
Владимирская ячейка
 
Аватар для Апостол
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900
Сообщений: 812
Re: За что платить

Олег 69, посылай лесом смело, определение и устранение неисправностей и есть смысл гарантийного обслуживания, а если артачатся - горячая линия Автоваза - первый аргумент, звонить прямо при них, чтоб видели и слышали, потом претензия в письменном виде на имя директора этой шараги, потом отметка в сервисной книжке об отказе в гарантийном ремонте. Думаю, этого достаточно)))))))) у нас сразу после угрозы звонка на "горячку" тон ИПГ меняется на прямо противоположный)) удачи в бою)
ссылка прилагается, можно также на обратную связь написать)даже нужно
http://www.lada-auto.ru/kontakt.xml
__________________

Последний раз редактировалось Апостол; 28.09.2012 в 17:20.
Апостол вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.09.2012, 23:50   #3
Олег 69
Форумчанин
 
Регистрация: 08.11.2011
Адрес: Тверь, Заволжский р-н
Пол: Мужской
Сообщений: 103
Re: За что платить

Так они еще говорят мол покатайся с горящим чеком а как ТО будет мы все устраним))) Писец. полный.
Олег 69 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.10.2012, 11:52   #4
Олег 69
Форумчанин
 
Регистрация: 08.11.2011
Адрес: Тверь, Заволжский р-н
Пол: Мужской
Сообщений: 103
Re: За что платить

Можно закрывать тему.Всем спасибо.
Олег 69 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.10.2012, 18:15   #5
Vova2012
Заблокирован
 
Регистрация: 15.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 70
Пол: Мужской
Сообщений: 1,568
Re: За что платить

вот вам и гарантия ..всё дороже в два раза .в нормальном сервисе диагноз стоит в среднем 500 ..так что бесплатный сыр только в мышеловке
Vova2012 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.10.2012, 19:20   #6
VIRUS
Senior Member
 
Аватар для VIRUS
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: TLT
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 1,936
Изображений: 36
Re: За что платить

Диагностика неисправности производиться бесплатно по гарантии,при горении чека движение как бы запрещено до выяснения причин.
VIRUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.10.2012, 12:59   #7
Vova2012
Заблокирован
 
Регистрация: 15.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 70
Пол: Мужской
Сообщений: 1,568
Re: За что платить

во во ...надо тогды было ехать на эвакуаторе а он сам приехал...глядишь на него всё и повесят...хорошия гарантия .
Vova2012 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.10.2012, 21:00   #8
VIRUS
Senior Member
 
Аватар для VIRUS
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: TLT
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 1,936
Изображений: 36
Re: За что платить

Эвакуатор за счёт дилера, чтобы вы знали.Но сначала звонишь дилеру описываешь ситуацию,действуешь согласно инструкциям,скажут ехать,едешь,скажут ждать эвакуатор, ждёшь.

Добавлено через 3 минуты
У меня в Самаре загудел гена,позвонил на алматинку,меня спросили эвакуатор прислать или доедите сами,я выбрал доехать.
VIRUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.10.2012, 19:58   #9
Vova2012
Заблокирован
 
Регистрация: 15.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 70
Пол: Мужской
Сообщений: 1,568
Re: За что платить

Цитата:
Сообщение от VIRUS Посмотреть сообщение
Эвакуатор за счёт дилера, чтобы вы знали.Но сначала звонишь дилеру описываешь ситуацию,действуешь согласно инструкциям,скажут ехать,едешь,скажут ждать эвакуатор, ждёшь.

Добавлено через 3 минуты
У меня в Самаре загудел гена,позвонил на алматинку,меня спросили эвакуатор прислать или доедите сами,я выбрал доехать.
и через сутки он приедит...очередь блин

Добавлено через 5 минут
у нас так ..
Vova2012 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.10.2012, 20:11   #10
Elertro
Новичок
 
Регистрация: 25.05.2012
Адрес: Н.Н.
Пол: Мужской
Сообщений: 7
Re: За что платить

Аналогичная ситуация возникла сегодня как у топикстартера, возмущен был крайне...
Дилер, Авенсис (Новая Эра) Н. Новгород
Elertro вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:58. Часовой пояс GMT +3.