Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.10.2012, 10:05   #1
CAPTAIN
Форумчанин
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Собственно притянули меня на тросе в сервис. Там приняли и починили (замена болта на котором держится шестерня генератора в моторе, старый развалился на части). В принципе всем доволен и все нормально. Но вечером попросил жену завезти сервисную книжку в салон так как с утра ее с собой не было. На просьбу занести инфо о ремеонте в сервисную услышал что должен быть рад что машину не продержали 40 дней ради замены одного болта и что они ко мне по хорошему а я с сервисной пристаю. Не стал настаивать.
Да они хорошо и быстро все сделали, спасибо им за это, но в чем скрытый смысл того, что не захотели это записывать? Осадочек от того что зря гонял жену и что-то сделал неправильно остался.
CAPTAIN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 13:52   #2
Polmiro
Форумчанин
 
Регистрация: 28.12.2011
Адрес: Тольятти
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Priora 21713 люкс
Сообщений: 33
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от CAPTAIN Посмотреть сообщение
Собственно притянули меня на тросе в сервис. Там приняли и починили (замена болта на котором держится шестерня генератора в моторе, старый развалился на части). В принципе всем доволен и все нормально. Но вечером попросил жену завезти сервисную книжку в салон так как с утра ее с собой не было. На просьбу занести инфо о ремеонте в сервисную услышал что должен быть рад что машину не продержали 40 дней ради замены одного болта и что они ко мне по хорошему а я с сервисной пристаю. Не стал настаивать.
Да они хорошо и быстро все сделали, спасибо им за это, но в чем скрытый смысл того, что не захотели это записывать? Осадочек от того что зря гонял жену и что-то сделал неправильно остался.
вам на руки выдали копию заказ-наряда?
если да, то всё в порядке
и факт ремонта отражён в компьютерной системе учёта.
Polmiro вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.10.2012, 14:51   #3
Ворон
Нижегородская ячейка
 
Аватар для Ворон
 
Регистрация: 10.07.2011
Адрес: Городец
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта 015
Сообщений: 127
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Был на гарантийном ремонте два раза, меняли генератор и блок СНПБ. Всегда спрашивали только гарантийный талон, в сервисной книжке также ни каких отметок об этом нет. В ней лишь одна запись о прохождении ТО1.
Ворон вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.11.2012, 14:30   #4
CAPTAIN
Форумчанин
 
Регистрация: 17.01.2012
Адрес: Липецк
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 52
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от Polmiro Посмотреть сообщение
вам на руки выдали копию заказ-наряда?
если да, то всё в порядке
и факт ремонта отражён в компьютерной системе учёта.
Расписывался на их бумаге с пометками о том что авто принят, у меня никаких бумаг не осталось, ну да в принципе пофиг, главное - починили.
CAPTAIN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.11.2012, 18:55   #5
Fa1L2Us3
Заблокирован
 
Регистрация: 12.02.2012
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 940
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от Polmiro Посмотреть сообщение
вам на руки выдали копию заказ-наряда?
если да, то всё в порядке
и факт ремонта отражён в компьютерной системе учёта.
а если нигде не расписывался и ничего не выдали и отметок не поставили, то чем грозит это?
Fa1L2Us3 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.11.2012, 18:44   #6
region116rus
Форумчанин
 
Регистрация: 21.10.2012
Адрес: Казань
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Приора
Сообщений: 607
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от Fa1L2Us3 Посмотреть сообщение
а если нигде не расписывался и ничего не выдали и отметок не поставили, то чем грозит это?
Например не сможете судиться в случае неоднократного повторения дефекта..
region116rus вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.11.2012, 12:21   #7
vea
Форумчанин
 
Регистрация: 22.05.2012
Адрес: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 21093->2190
Сообщений: 69
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Тоже в сентябре по гарантии менял генератор. Не обратил внимания на оформление. На прошлой неделе проходил ТО-1. Задал вопрос о записи в сервисной книжке. Ответ был, что в электронном виде все есть в СТО и что без этого они не получили бы гену. На руки мне тогда, вроде, выдали заказ-наряд.
vea вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.11.2012, 19:53   #8
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Цитата:
Сообщение от Fa1L2Us3 Посмотреть сообщение
то чем грозит это?
Ну, тебя за это не побъют и не расстреляют.
Однако, шансов вернуть по ЗоЗПП автомобиль ненадлежащего качества на один меньше))
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2012, 02:24   #9
Sp6891
Форумчанин
 
Регистрация: 07.11.2012
Адрес: Уфа
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 21
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

На моей ЛГ два раза мозги заливало, меняли без проблем но записей не делали никаких. Я думаю что это потому что дефект был признан автовазом и было предписание устранять течь перед продажей. Предписание было примерно в январе а машину я получил месяц с небольшим назад. Походу это дилер мутит что бы с автоваза за мозги получить, а их спишут потом по другой причине. Может с геной та же история.
Sp6891 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2012, 02:40   #10
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 66
Пол: Мужской
Сообщений: 5,501
Re: Салон отказался делать запись о гарантийном ремонте, в чем смысл?

Sp6891, как вы ухитрились два раза ЭБУД залить.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:56. Часовой пояс GMT +3.