Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

[vitosh]

Дилер "Самара лада" отказывается менять неисправный термостат. При работе двигателя в течении 10 минут оба патрубка оставались холодными, из отопителя шёл холодный воздух. На мою просьбу заменить термостат был ответ что термостат проверен диагностическим оборудованием и является исправным. Я сказал что не заберу машину пока не заменят. Ответ был: ну и не забирайте... Завтра придётся забрать, потому что банк поставил жёсткое условие постановки на учёт в течении 5 дней. Неисправность буду устранять сам.

[feudor]

Сообщение от vitosh

Завтра придётся забрать, потому что банк поставил жёсткое условие постановки на учёт в течении 5 дней.

А через день наведайся к ним на гарантийный ремонт.

[vitosh]

Сообщение от feudor

А через день наведайся к ним на гарантийный ремонт.

Чё-то сомневаюсь что будут делать, но конечно попробую.

[feudor]

Сообщение от vitosh

Чё-то сомневаюсь что будут делать, но конечно попробую.

Письменную претензию заготовь заранее. Обязаны будут ответ дать письменный. И весь разговор пиши на диктофон.

[Axel]

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от vitosh

Дилер "Самара лада" отказывается менять неисправный термостат. При работе двигателя в течении 10 минут оба патрубка оставались холодными, из отопителя шёл холодный воздух. На мою просьбу заменить термостат был ответ что термостат проверен диагностическим оборудованием и является исправным.Неисправность буду устранять сам.

А почему не обратитесь к другому дилеру? Если не ошибаюсь по гарантии можно обращаться к любому дилеру ВАЗа.

[vitosh]

Сообщение от Axel

А почему не обратитесь к другому дилеру? Если не ошибаюсь по гарантии можно обращаться к любому дилеру ВАЗа.

Ну я ещё не забрал, машина к ним пришла с завода, да и вроде они как бы самый основной дилер у нас.

[vitosh]

Сообщение от vitosh

Дилер "Самара лада" отказывается менять неисправный термостат. При работе двигателя в течении 10 минут оба патрубка оставались холодными, из отопителя шёл холодный воздух. На мою просьбу заменить термостат был ответ что термостат проверен диагностическим оборудованием и является исправным. Я сказал что не заберу машину пока не заменят. Ответ был: ну и не забирайте... Завтра придётся забрать, потому что банк поставил жёсткое условие постановки на учёт в течении 5 дней. Неисправность буду устранять сам.

Забрал я вчера свою Гранту, пока ехал до дома, а это километров 20 по загородней трассе, наблюдал за нагревом воздуха. Ну что сказать-вроде бы дует тёплым, но не обжигающе горячим как на моей 14-ой, но в машине было тепло при минус 15 на улице. Вентилятор не включался. Возможно я ошибался в своей претензии к дилеру по поводу термостата, понаблюдаю ещё. Но всё же приношу свои извинения дилеру "Самара лада".