Черный список официальных дилеров LADA

[Николай02]

Салон ДвимАвто Уфа.Сдал свою ладу по утилизации и по автокредиту взял гранту лифтбек.Деньги салоном получены,но ПТС как не было так и нет.Объясняют тем,что АвтоВаз не дает сертификат на утилизацию.Но непонятно почему салон тогда принимает старые машины?Я в шоке,радости от покупки ноль(мягко сказано).Что теперь ждать не знаю,новая машина пылится без номеров,старая сдана в утиль.Может кто что-нибудь посоветует.Новую машину получил и договор купли продажи оформили от13.11.2014г.

[DiPrey]

Сообщение от Николай02

новая машина пылится без номеров.Новую машину получил

Новая машина у тебя? или в автосалоне стоит?

Сообщение от Николай02

договор купли продажи оформили от13.11.2014г.

В договоре прописано что есть скидка на утилизацию в 50 т.р.? сколько по договору ты заплатил?

Почитай внимательно договор: там должно быть прописано, что продавец обязуется после оплаты покупателем стоимости автомобиля передать в пользование покупателю автомобиль и всю сопроводительную документацию в том числе сервисную книжку оригинальный ПТС, и т.п.

[Николай02]

Сообщение от DiPrey

Новая машина у тебя? или в автосалоне стоит?

В договоре прописано что есть скидка на утилизацию в 50 т.р.? сколько по договору ты заплатил?

Почитай внимательно договор: там должно быть прописано, что продавец обязуется после оплаты покупателем стоимости автомобиля передать в пользование покупателю автомобиль и всю сопроводительную документацию в том числе сервисную книжку оригинальный ПТС, и т.п.

Добавлено через 3 минуты
В договоре ничего про утилизацию не написано.По договору заплатил 264.800р.и стоимость доп.оборудовани 59.200р.
Написано,но передали только копию ПТС.Ни сервисную книжку,ни грантийный талон не передали,сказали только когда прийдеш за оригиналом ПТС.В акте приема передачи написали что передали документацию.
Новая машина у меня стоит.
На копии ПТС Стоит маленький штампик "утилизационный сбор"

[Служба поддержки]

Сообщение от Николай02

Салон ДвимАвто Уфа.Сдал свою ладу по утилизации и по автокредиту взял гранту лифтбек.Деньги салоном получены,но ПТС как не было так и нет.Объясняют тем,что АвтоВаз не дает сертификат на утилизацию.Но непонятно почему салон тогда принимает старые машины?Я в шоке,радости от покупки ноль(мягко сказано).Что теперь ждать не знаю,новая машина пылится без номеров,старая сдана в утиль.Может кто что-нибудь посоветует.Новую машину получил и договор купли продажи оформили от13.11.2014г.

Добрый день. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите ваш контактный номер телефона и VIN нового автомобиля, если он вам известен, мы постараемся помочь.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Preved

поддержка, подскажите пожалуйста, в чем причина ожидания более двух с половиной месяцев гранты лифтбек с акпп. город Бийск. дилер там один остался.

День добрый. Уточните, пожалуйста, вы ждете уже заказанный вами автомобиль или просто появления их в наличии у дилера?

[Николай02]

Все как просили, написал в личку.

[Preved]

Сообщение от Служба поддержки

Добрый день. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, сообщите ваш контактный номер телефона и VIN нового автомобиля, если он вам известен, мы постараемся помочь.

Добавлено через 2 минуты


День добрый. Уточните, пожалуйста, вы ждете уже заказанный вами автомобиль или просто появления их в наличии у дилера?

Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.

[Preved]

Сообщение от Preved

Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.

Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?

[Служба поддержки]

Сообщение от Preved

Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.

Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.

Добавлено через 37 секунд

Сообщение от Preved

Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?

Мы сохраняем текущие цены на автомобили до конца года.

[Preved]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.

Добавлено через 37 секунд

Поддержка, я покупаю не по утилизации, просто покупаю
взнос сделал 7 сентября, что бы машину заказать
прошло два месяца.
следующий срок получения обозначили 12 декабря. жду.

но всё равно спасибо.

[Centurion]

Подскажите пожалуйста при кампании отзыва авто на доработку пришлось дважды заезжать к ОД, каждый раз взяли плату за мойку хотя оператор сказал что все бесплатно, еще при подъеме авто на подъемник, я выявил нарушение ЛКП на кузове до металла под рубашкой тросов ручного тормоза в районе задней балки с правой и левой стороны, инженер по гарантии сфотографировал и велел позвонить через 3 дня при этом в сервисной книжке не сделали никаких отметок (по поводу установки доп. крепления на трос сцепления, и выявленных нарушении ЛКП), а самое обидное -стоимость установленных деталей не превышает 20 рублей!

Добавлено через 11 минут
Основной вопрос обязан ли я платить за мойку, если отзыв делает АВТОВАЗ?
Почему проделанные работы не вписаны в сервисную книжку?
Почему выявленный дефект о повреждением ЛКП не вносится в сервисную книжку и почему я должен вызванивать ОД, а не ОД по поводу устранения недостатка, после выявлении данного дефекта для устранения, и в какой срок ОД должен выполнить данный ремонт?