Примите участие в «Дне качества» на АВТОВАЗе!

[Adson]

1. Почему вы купили автомобиль LADA?
На момент приобретения цена была адекватной и полностью устраивала при комплектации "Норма"
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
К достоинству отнесу современный дизайн, хороший багажник, клиренс хорош, ремонтопригодны, есть в ассортименте куча кооперативных запчастей.
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
Автомобиль без тормозов, скрипы и отсутствие шумоизоляции, качество пружин подвести весьма посредственное, лакокрасочное покрытие тонкое.
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
Однозначно тормоза необходимо улучшить! Пружины в подвеске проседают за год неспешной эксплуатации, шумоизоляция совсем не повредит.
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
При покупке с проблемами не столкнулся.
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
Столкнулся с отсутствием запчастей в дилерской СТО, заклинило насос омывателя лобового стекла, приехал на сто с обращением, ипг посмотрел, подтвердил гарантийный случай, но менять нечем, на складе такого насоса нет, чего-то записали и сказали как привезут они мне позвонят...месяц уже прошел, никто не звонит. Т.к. эксплуатировать авто без омывателя может привести к дтп, в ближайшей лавке купил китайский "Weber" и установил сам. Мелочь но неприятно.
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?
Столкнулся с отсутствием оригинальных запчастей как таковых.

[Bezimenii]

1. Почему вы купили автомобиль LADA?

Удобство в эксплуатации (проведение ТО своими силами, ремонт и т.д.), доступность (стоимость авто в целом)

2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?

относительная простота конструкции (архаичность всетаки бывает в плюсе своей надежностью), легкость ремонта (относительно авто иностранного ремонта , а ламается все), универсальность в использовании ( например гранта и авто города, и авто для села дорожный просвет данного авто может поспорить со многими кросоверами)

3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?

отсутствие квалифицированного персонала, отсутствие желания предстовителей автоваза (автосалоны) помочь исправить легкие недостатки. недочеты и т.д. а от этого и все недостатки в самом авто

4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?

если авто ваз сам захочет то авто будет иволюционировать своим ходом (а не по принципу что покупают то и производим) основная задача должна быть незасчет покупателя доводить сырую модель авто до состояния идеального авто, а автовладельцу предоставлять модель каторая по сравнению с преведущей моделью изменила то или то

5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?

отсутствие квалифицированного персонала, только прысчавые подроски, пытаются что то продать

6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?

Отсутствие квалифицированного (не совкового ) персонала, то го который в независимости от того на чем приехал авто владелец, к нему отнесутся с пониманием и сделают так как это устроит авто владельца, а не так как этого захочет сервисный центр ( у которых основная задача срубить деньги за окозание услуг не квалифицированными автомеханиками ( у которых руки растут из ж8888ы причем обоими концами)

7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?

их просто нет в прямом этом смысле (причем в автомагазинах (деталь - нижегородская область который является официальным(по их мнению видно) поставшиком запасных частей продают (втюхивают) запчасти китайского производства (об этом даже написанно в описани к данному товару) за запчасти которые произвели на автовазе (вот такое у нас бывает) и причем почти во всех автомагазинах

[vlom]

1. Почему вы купили автомобиль LADA?

Люкс. Низкая цена при нормальном наполнении

3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?

Низкое качество деталей, которые ставят из-за бедности покупателей. Нужно что-то делать с задними дверями причем что в Грантах, что в Калинах 2, плохо открываются.

4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?

Организуйте онормальную обратную связь ВАЗа с покупателями, а не забивайте на их вопросы. Кстати тема мультимедийной магнитолы так и окончилась упорным молчанием ВАЗа

6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?

Не возможно доказать, что плохое качество деталей не гарантийный случай.

Лично меня беспокоит ещё тема не срабатывания подушек безопасности. Видео и сообщения пользователей говорят, что и здесь ВАЗ ...

[Саша Н]

1. Почему вы купили автомобиль LADA?
Цена (и вроде как новеникий авто)
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
Более доступные и дешовые запчасти, а также обслуживание на СТО.
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
Просто куча их, невозможно перечислить все. (купил гранту в августе, 2мес. назад недостатков достовляюших неудобства нашел уже очень много хотя компл. норма+)
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
ВСЕ начиная с самых простых деталей. (самое вахное ДВИГАТЕЛЬ-идет сильная вибрация, работает с посторонними шумами, нет запаса мощи. ПОДВЕСКА- стучит на выле стоики, да и порабы уже изменть (хочется независимой), но и сам КУЗОВ- после первой недели эксплуатации горловина бензобака покрылась ржавчиной.)
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
Враньем. нежеланием менеджеров что либо делать, посетил 3 салона ОД в г.Омске для сравнения. в некоторых даже немогли сказать когда и какие авто придут, спросив про цвет вообше потеряли документацию и несмогли ничего внятного сказать. Заказал космос а пришол кашемир, пришлось брать время поджимало. Про допоборудование молу.
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
Обманом сцелью наживы.
Цены космос на ТО, а результата ноль. Обратился по гарантии с посторонний шум от ГРМ, музыку перебивает в салоне. Сказали все работает как и должно неоткрыв и кожуха. Попросил составить акт, что все якобы в норме, ненашел крайнего один к др посылает. Плюнул и уехал так. Спросил- могу ли я приехать со своим маслом ( естественно сертификат прилогается) на ТО и в какую сумму выльется ТО мин 30 немогли понять о чем же речь. Какое масло залито по хар-кам темболее нечего внятного неуслышал (потом уверено ответил лукойл-минералка), хотя заводом указано замена только на втором ТО (значит полусин-если 8 клапонв и синтет. если 16)
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?
Неприходилось.

Всеже есть плюсы заметны шаги улутшения в особенности внешнего вида.

[Diyakon_Frost]

1. Почему вы купили автомобиль LADA?
Приятная цена, в комплектации люкс АТ есть практически все чему душе угодно (и опять же по приятной цене), скидка 7,5% по ладе финанс, хорошие отзывы о автомобили в интернете, неплохой внешний вид, недорогая эксплуатация, недорогое Т.О., вместительный, едет не плохо даже шустро.
2. В чем основные достоинства (преимущества) автомобилей LADA для вас?
- Цена - качество
- Качество действительно повысилось сильно (это мой 4й автомобиль ваз)
- АКПП за разумную доплату
- Сделали удобный руль (очень понравился)
3. В чем основные недостатки автомобилей LADA для вас?
- Магнитола 2DIN - очень сырая. К примеру нет линейных выходов, что бы просмотреть видео нужно его пропустить через программку стобы сжать разрешение и качество (вот это просто подстава)
- Шумоизоляция дна
- Багажник сделали с опускающимися поручнями
- На малых оборотах дребезжит ручка АКПП
4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?
- Магнитолу!!! там просто не паханое поле чего можно улучшить. Добавить линейные выходы (я их докупал стоят буквально 100р). Сделать наконец нормальный видео плеер!!! Можно добавить бесплатную навигацию от навитела (кто не купил с навигацией от ГЛОНАСС) просто докупает GPS приемник и пользуется. Сделать нормальный аудио плеер на некоторых песнях магнитола буквально зависает на некоторое время иногда время доходит до 5мин
- Добавьте мультилок на руль
- Шумоизоляция
5. С какими проблемами вы сталкивались при покупке автомобилей LADA?
Покупал одну из первых машин в 2012 году люкс АТ. Консультанты не знали комплектации машин в мелочах (типа есть ли USB? Есть ли парктроник?). Ну и слегка обманули сначала сказали что лада финс скидка 7,5% с машины + будет скидка или подарок от салона так как у меня есть карта LADA клуба в итоге как стали оформлять выяснилось что подарок или доп скидку они не дадут так как по ладе финанс покупаю машину... (автосалон МегаМотерс - Москва)
6. С какими проблемами вы сталкивались при обслуживании автомобилей LADA?
Обслуживался всегда в АвтоГермес
- Сначала мне сломали чип в ключе на открывание дверей, потом не хотели его менять - после скандала поменяли. после этого больше в АвтоГермес Щербинка не ездил
- Жаловался на скрип в области задних колес - сказали что один из сайлент блоков и они все промазали и т.п. скоро должно все пройти если не пройдет приезжай через 2тыс км и поменяем по гарантии. Скрип не прошел приехал сказали что гарантия на работы их действует 2 недели а не 2тыс км и вообще мы вас записали на диагностику ходовой(так как думали сайлент блоки), а у вас тросик ручника скрипит и это уже тормазная система так что платите деньги... Деньги так и не вернули... АвтоГермес на Южной
7. С какими проблемами вы сталкивались при выборе и покупке запчастей для автомобилей LADA?
Цена - качество

[Breinbug]

1. Лучшее предложение по соотношению цена-качество АКПП+кондиционер
2. Ремонтопригодность,просто� � для тюнинга,наша ,в конце концов
3. Нарекание вызывает,в основном,низкое качество комплектующих,неважная шумоизоляция
4. Поясничный упор в сидениях,развитие сетей СТО и обучение персонала,снижение чрезмерной цены на услуги в СТО
5. Не столкнулся
6. В моем регионе нет лицензированных СТО поэтому,как ни печально, с гарантии придется слететь.
7. В выборе и покупке никаких проблем нет , есть нарекания к качеству продукции

[Adson]

Вообще, все дело в цене! пустая гранта стоила бы 130 тыс, а люксовая 250 то скорее всего все всех бы устраивало! а так, евросопли с гарантией и качеством на уровне европейских брендов это конечно перебор ! не могу не упомянуть отсутствие нормальных запчастей на гранту-их нет! все кошерное, китайское!

[vlom]

4. Что, по вашему мнению, нужно улучшить в автомобилях LADA?

Нужна незаменимая опция регулировки сидения водительского по высоте. Ходя бы в люксовских версиях.

[klim]

1. Соотношение цена/качество.
2. Высокий клиренс, большой багажник, большие зеркала(обзорность), хорошая печка, шустрый автомат.
3. Слабая шумоизоляция, нестабильное качество сборки, парктроник лучше ставить отдельно (который в комплектации откровенная лажа), для машин с кондиционером нужен более мощный мотор, штатная магнитола живёт своей жизнью, не очень удобные сиденья.
4. Устранить вышеперечисленные недостатки, добавить для АКПП круиз контроль.
5. Проблем при покупке не было совершенно никаких - цвета и комплектации любые и в наличии, допуслуги не навязывали, Агату 5 баллов за работу с клиентом.
6. Дорогое ТО у официалов, что-либо делать по гарантии желания нет совершенно.
7. Пока запчасти не требовались - спасибо ВАЗовцем, мой экземпляр машины был собран из качественного железа и прямыми руками.