ТО 3

[Uninstaller13]

Сообщение от Algabas

Если у тебя в книжке указано про пробег или год (что наступит раньше), то формально мастер прав.
Нужно было пройти ТО до 11.11.2015.

Не прав мастер, годы идут со дня продажи авто - это если по сроку в годах (там вроде срок есть + - сколько можно припоздать или раньше делать ТО), а по пробегу если - это отсчитывается от последнего ТО

Ну на крайняк, дай денег ему чуть чуть, пусть задним числом оформит, или звони на горячую линию

[Jin]

Для меня тк два года должно исчисляться с момента покупки авто, а если б я приехал к 11.11.2015 г. - тут ни два года не прошло, ни пробег не подошёл...(это по моей логике с математикой).

[norztf]

ребя, а подскажите по номерам запчастей на ТО-3(30 000 км/2 года) фильтр топливный 21230-1117010-82, свечи 21120370701086, ремень вспомогательных агрегатов 11180-1041020-07, по этим номера искать?


з.ы. ни кто не в кусре в чем разница кроме массы между 21050-1012005-82 и 21080-1012005-82

[alexik]

Прошел ТО-3 на Ладе Гранте с АКПП (еще на гарантии). Санкт-Петербург "Город русских машин". пр. Руставели, 27.

Своих расходников не взял, но присутствовал на всех работах. Итог: адское ужасное СТО. Рассказываю по порядку.
Мастер-приемщик вместе со мной поехал в ремзону. По дороге сделал пометку в наряде, чтобы отрегулировали фары. Забавно, если учесть то, что в списке работ ТО-3 и так есть регулировка фар. Т.е. если бы приписку не сделали, то фары бы проверять и не стали бы. Ну-ну.
Сначала с машиной занимался механик Воронин. Адекватнейший человек. Сделал всё по списку из колонок 1 и 2. Заменил ремень генератора после указания на наличие такого пункта в сервисной книжке. Забыл правда проверить болты крепления кондиционера и проверить затяжку болтов крепления двигателя, ну да ладно. По сравнению с тем, что было дальше, он работал отлично.
Затем отрегулировали фары, отбалансировали колеса, сделали развал-схождение, проверили аккум - всё было ок. Дальше было всё плохо. Пришел электрик. Считал ошибки в двигателе, не нашел оных и собрался уходить. Я ему говорю, что последний пункт ТО-3, а именно диагностику СЭМУР (исправность работы электромеханического усилителя рулевого управления) не сделали. На мои слова 0 внимания. Я говорю, что не приму работы и прошу её сделать. Электрик нехотя подключил тот же прибор, которым считывал ошибки ЭБУ, быстро нажал на кнопки, чтобы я не увидел, что он делает и сказал, что всё в порядке. Он работал с прибором, стоя на коленях, я смотрел сверху. Он возмутился, что я стою "над душой". Я сказал, что многие работы ТО-3 не выполняются, если не следить. Далее он сказал, что это я такой плохой, раз мне ничего не делают нормально с машиной. Я попросил перестать хамить, а это чучело просто послало меня матом и ушло. Позорище.
Далее мне сказали, что ТО-3 окончено, хотя куча пунктов из правой колонки не была выполнена. Например, говорю кондиционер не проверен. Неприятнейший человек из СТО, такой пожилой (далее буду называть его П), который был в полосатой куртке и давал указание механикам и диагностам по моей машине, спросил: у тебя плохо работаешь кондишн? Я говорю: нормально работает. Ну говорит, и проверять тогда нечего. Я четко указываю на пункт в книжке, что надо проверить давление в кондишне. Мне говорят, что нет машины для заправки кондиционеров. Я говорю, что тогда не буду принимать работу по ТО-3. После пререканий машина... нашлась, была подключена, и кондишн был проверен и дозаправлен. Дальнейшие оставшиеся работы в третьей колонке сервисной книжки (проверка токсичности, люфта рулевого колеса и тормозов) выполнять категорически отказались. Сказали идти к директору СТО по ФИО Курамшин Павел Евгеньевич. Пошел к нему. Попросил либо выполнить работы, либо уменьшить стоимость ТО. Конечно, директор выбрал выполнить работы, отметив, что проверка токсичности - это бред, а тормоза будут проверять на выезде из ремзоны. Вернулись вместе с ним в ремзону. Достали пыльный прибор для проверки токсичности. Работники проверили, посмеявшись, что это бредовый тест. Т.е. по их логике сервисную книжку писали идиоты. В итоге всё в норме. Люфт руля проверили - всё в норме. Почему это не делают без пинка директором - непонятно. Далее выезжаем из ремзоны через тормозной стенд HEKA. У компа стоит угрюмый, расстроенный (из-за того, что директор его заставил выполнить всё по сервисной книжке) мастер П (см. выше). Директор СТО решил сам тормозить, заезжая на стенд, и слушал команды П, где тормозить. На большом табло HEKA при торможении ничего не менялось и горели нули справа и слева, а посередине зеленый квадрат. Мастер П сказал: горит зеленый квадрат, т.е. у меня всё в порядке с тормозами. Машину вывезли из ремзоны, я оплатил и уехал.

!! Дома решил проверить, точно ли всё в порядке, если на стенде HEKA горят нули при проверке. Нашел инструкцию от этого стенда, скачал и вижу... что нули и зеленый квадрат - это....... сигнал готовности к измерениям! т.е. мастер П фактически не запустил процедуру проверки тормозов на компьютере и обдурил меня! Я сразу позвонил в СТО и попросил связать с директором. Описал ему ситуацию. Он сказал, что занят и попросил оставить мой телефон. Я оставил, но мне так никто не перезвонил. Через несколько дней мне позвонила девушка из СТО и спросила, доволен ли я обслуживанием. Я рассказал историю с тормозами и сказал, что очень недоволен. Мне обещали перезвонить, однако прошло почти 3 недели и никто не перезвонил...

Выводы:
Ужасное СТО, где без палки не сделали бы почти ничего из списка работ по ТО-3 и точно ничего бы не проверили.
Электрик хамло.
Намеренно обманули с одной из самых важных проверок автомобиля - проверкой тормозов. Это просто дикий ужас!
Жалоба на непроверку тормозов - проигнорирована.

Бу Андерсон! АВТОВАЗ! То, что я написал, укладывается в ваши стандарты качества техобслуживания?

[vlad_vorobyeff]

Сообщение от alexik

Прошел ТО-3 на Ладе Гранте с АКПП (еще на гарантии). Санкт-Петербург "Город русских машин". пр. Руставели, 27.
...

Друг, у нас дилеры вообще плюют на все колонки из сервиски кроме левой.
Соответственно без докапывания только масло да колодки меняют.
У меня следующее ТО в ноябре (3 года машине будет), гарантия заканчивается. Ну их в зад, не поеду, сделаю в 5 раз дешевле в нормальном СТО.

[Евген152rus]

Сообщение от alexik

Прошел ТО-3 на Ладе Гранте с АКПП (еще на гарантии). Санкт-Петербург "Город русских машин". пр. Руставели, 27.
...
Бу Андерсон! АВТОВАЗ! То, что я написал, укладывается в ваши стандарты качества техобслуживания?

Вот по этой же причине и я отказался от услуг официального дилера. Деньги берут большие а работы не выполняют, потому что знают что их никто не КОНТРОЛИРУЕТ

[alexik]

Сообщение от Евген152rus

Вот по этой же причине и я отказался от услуг официального дилера. Деньги берут большие а работы не выполняют, потому что знают что их никто не КОНТРОЛИРУЕТ

Ну не совсем так. Моя история получила продолжение. Я написал жалобу на дилера в АВТОВАЗ на e-mail: tcs@vaz.ru (Центр Удовлетворенности Потребителей). Мне отзвонились с АВТОВАЗА, причем телефон по коду номеру даже сам определил, что звонят из Тольятти. АВТОВАЗ передал всю информацию дилеру, и последний назначил мне новую встречу у них, где мне проверили тормоза. В этот раз уже все циферки на тормозном стенде показывали нужные данные, а не нули, как при предыдущей лжепроверке. У дилера машину бесплатно помыли, и дали распечатку со стенда HEKA, которую кстати не дали в первый раз. Тормозить на стенде им пришлось много раз - сказали, что сначала из-за мойки задние тормоза не вписывались в зеленую зону. Результат финальной проверки - тормоза в порядке.

Вывод: дилеров контролируют и прессуют, если косячат. Я бы к этому дилеру поехал на следующее ТО, если бы они уволили электрика-хамло и приемщика, обманувшего с лжепроверкой на стенде HEKA. Так что, дилер "Город Русский Машин", давай до свиданья. В следующее ТО понесу деньги другому дилеру.

[Egorka]

Всем привет. Кто-нибудь делал ТО3 в Яхрома-Лада?

[ник15]

Делал Т.О.-3 в Лаура-Тула. двиг. 8-кл., МКПП-5.
по деньгам отдал 8555р. Помимо Т.О., заменили еще масло в МКПП на синтетику shell.
Главное, до Т.О. согласовать с мастером-приемщиком масла, которые надо залить. (иначе льют везде не то, которое надо)

[zver]

"Не то которое надо" это как??? При сдаче на ТО владелец озвучивает свои пожелания я, либо ему предлагают выбрать. Либо своё привозит.