Черный список официальных дилеров LADA

[Wishmaster]

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».

[laser]

Сообщение от Jimmi Tudeski

они мне заявили, что на моей комплектации он отсутствует, пытаясь ввести меня в заблуждение...

ну вам то сам бог велел написать письмо Комарову, с указанием фактов

[Михаил 33]

Владимир.у.Куйбышева."Автот ракт".При покупке машины менеджер обяснял мне что 8клап. двиг. такойже как на калине,то есть обычная ШПГ,хотя машинка норма с двиг.2116, подвеска точная копия калины,а мощьность 80 л.с.(тоесть полное отсутствие знаний о продоваемом автомобиле) я молча улыбался.Потом отдали машинку с одним ключом зажигания(красным) пояснив что второй случайно сломали, и что я могу приехать за машиной через 2 дня пока они сделают второй ключ,я отказался. Приехав через неделю на гарантийную замену блока управления под.без. обратил внимание как там делают Т.О. масло заливали через воронку сделаную из 1.5 лит. бутылки поднятой с грязного пола и проверяли состояние зад. колодок сбивая барабан молотком (даже без проставки) врезультате чего от барабана отлетел небольшой осколок ! И это ОФ. ДИЛЕР ?

[Danokia]

Сообщение от Михаил 33

Владимир.у.Куйбышева."Автот ракт".При покупке машины менеджер обяснял мне что 8клап. двиг. такойже как на калине,то есть обычная ШПГ,хотя машинка норма с двиг.2116, подвеска точная копия калины,а мощьность 80 л.с.(тоесть полное отсутствие знаний о продоваемом автомобиле) я молча улыбался.Потом отдали машинку с одним ключом зажигания(красным) пояснив что второй случайно сломали, и что я могу приехать за машиной через 2 дня пока они сделают второй ключ,я отказался. Приехав через неделю на гарантийную замену блока управления под.без. обратил внимание как там делают Т.О. масло заливали через воронку сделаную из 1.5 лит. бутылки поднятой с грязного пола и проверяли состояние зад. колодок сбивая барабан молотком (даже без проставки) врезультате чего от барабана отлетел небольшой осколок ! И это ОФ. ДИЛЕР ?

У дилеров есть спец. бонусная программа, от которой зависит их, так можно сказать, дальнейшее процветание. Так вот если у них есть свой сайт можете им там написать в разделе "Оставьте свой отзыв". И еще на Автоваз можете написать. Конечно мало что выйдет из этого, но все же душе будет поспокойнее. И стоит подумать о прохождении ТО м.б. у др. оф. дилера. Я вот на 2 ТО не поеду, т.к. только в основном деньги сдирают и ничего особого не делают.

[Vladimir913]

Доброго время суток, прошу не судить строго, это мой первый опыт общения на форуме. Может покажется что слишком нудно и длинно, но прошу прочесть в такой ситуации может оказаться любой из нас.

Начну с того, что в январе этого года я стал обладателем ГРАНТЫ. Рассказывать почему да как думаю нет смысла. В приобретении проблем не было, авто был в наличии комплектация 21902-42-017. Менеджеры отдела были очень любезны, салон в котором приобретал ОАО "КузбассЛада" г. Новокузнецк.

А теперь ближе к делу. Пришло время первого ТО, наверное все уже наслышаны о таком. Еще в при покупке общаясь с менеджером я спроси про регламентные работы. На что он ответил, сейчас возьмем сервисную книжку и посмотрим. Эврика на данном автомобили среди них отсутствует пункт замена масла, да и клапана регулировать не нужно движок с компенсаторами. А вот в после продажном обслуживании меня пытались переубедить. Звонил я в этот же автосалон, на звонок ответила диспетчер Юля, назвав мне четкую сумму за ТО в период 2000-3000 км в 2898 руб. перечислив работы среди которых прозвучали замена масла и клапана. Я возразил, переложили проехать в салон для выяснение обстоятельств. По прибытию выяснили, что на самом деле не производят такие работы на моем авто в данный период. Предложили пройти талон по регламенту ПРИОРА сближенным по характеристикам с моим и стоит 2070 руб. Но спустя какое то время сказали, что не выйдет иначе слетит с гарантии если проходить не по регламенту, а регламент и цены устанавливает завод изготовитель. Предложили проехать к другому дилеру, который находится в этом же городе на улице Димитрова название Авто Град. Прибыв туда узнал что у них тоже только 1 регламент по ТО на данную модель(2190), только стоит 2735 руб и установил завод изготовитель... Вопрос откуда тогда 100 руб. разницы, завод то один? Я пояснил, что не намерен платить за работы которые не произведут но в стоимость включат.

После не продолжительного разговора мне ответили так: не нравится звоните на АвтоВАЗ. И я первый такой умный который заглянул в книгу.

Так скажем не жалко этих 700 руб. Просто на этом наживаются другие без угрызения совести.

Написав сюда, надеюсь многие прочтут это сообщение,станут чаще просматривать свои сервисные книги. И может тогда ОАО " АвтоВАЗ выпустит регламент по работам для моделей 21901,2 и выше.

Меня зовут Владимир живу в городе Новокузнецк тел. +79617228813 почта bondarvv@inbox.ru. Если уже кто то столкнулся с такой ситуацией расскажите как раз рулили.

Спасибо за внимание!

[nikolai22a]

так Вы прошли или нет?я с Прокопьевска,тоже это предстоит.звонил у себя и к вам в КУзню,тоже пытаются втюхать замену масла.но мне это не нужно
кстати, при покупке с Вас взяли деньги за составление договора?

[Vladimir913]

Сообщение от nikolai22a

так Вы прошли или нет?я с Прокопьевска,тоже это предстоит.звонил у себя и к вам в КУзню,тоже пытаются втюхать замену масла.но мне это не нужно
кстати, при покупке с Вас взяли деньги за составление договора?

Да прошел, замену не производили но ценик остался прежний. При составлении документов денег не брали. Платил ток за дополнительные услуги, тонировка, сигналка и тд...

[Гранта]

Сообщение от Vaka

Чебоксары.Диал-Авто это такие хамы даже не умеют разговаривать и ответить на реальные вопросы.А насчет ремонта не чего не умеют делать кроме того ка менять масло.Во всем виноват сам автовладелиц и ка бы снять быстрей машину с горантии.Я не первый оказывается.А коропку пришлось сделать за свой счет.

Земляк. Я сам с Новочебоксарска. 10 лет как от туда уехал.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Vaka

Чебоксары!
Есть диал авто это не салон принудиловка поменять то или иное.При первом ТО заставили поменять аж масло в корбке.

Добавлено через 1 минуту
Всем привет!!! А у меня такая проблема не проехал и 3000 км полетел задний ход поехал по гарантии сказали моя вина мол типа переключал с 1 на заднюю сразу, без полного торможения .Хотя это сделать не реально так как пока не выжмешь 2 раза сцепление иначе не за что не "воткнешь".Теперь говоря делать за свой счет и коробку сняли с гарантии.Не проехал и 100 км после первого ТО, на котором поменяли масло в коробке передач, не понятно конечно зачем. ну вроде ладно. У меня создается впечатление, что при замене масла туда попало инородное тело, может гайка или еще что-то, т.к. не могло сломать зубцы в шестерне и на первичном вале сделать хороший сильный скол. Теперь не знаю что и делать. но машину эксплуатировать пока нельзя (пока не сделаешь). Очень обидно. что машина-то новая и такая вот история произошла. Помогите пожалуйста советом. может кто-то сталкивался с такой ситуацией по гарантии. И это ДИАЛ-АВТО.

Отправь писмо на Автоваз. Непоможет. Независимая экспертиза. Суд и все должно быть ок.

[fokivon]

почему нельзя было открыть отдельную тему на отдельный город. честно, мне вот не интересно читать про тех диллероу которые за тыщи километров от меня...
открыл ссылку Санкт-Петербург...
и давай маты читать про безруких путяжников и негативных ленивых хапуг.
и каждый найдет в списке свой город, а в нем несколько фирм.
а если не найдет, создаст тему и его прочтут!

[Farg]

Сообщение от fokivon

почему нельзя было открыть отдельную тему на отдельный город. честно, мне вот не интересно читать про тех диллероу которые за тыщи километров от меня...
открыл ссылку Санкт-Петербург...
и давай маты читать про безруких путяжников и негативных ленивых хапуг.
и каждый найдет в списке свой город, а в нем несколько фирм.
а если не найдет, создаст тему и его прочтут!

полностью поддерживаю,я такое тоже писал,мне в ответ сказали пользуйся поиском!
я создал тему в своем городе.только видимо нет желающич там писать о
прхождении ТО.

[Кристина777]

мои 5 копеек. может кому то сберегут нервы.
ДвимАвто. город Уфа. Петерговская 5. -автомобиль куплен и полностью оплачен наличными 21 день назад. до сих пор нет ПТС. нет гарантийной книжки. нет руководства пользователя. в договоре указано передача ПТС не позднее 10 дней. при покупке заверили что птс будет в течении 7дней. на все вопросы тупо отвечают что не знают или тупо говорят завтра. руководство пользователя вообще похоже не будет.