Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 03.03.2013, 23:13   #131
Винни-78
Форумчанин
 
Регистрация: 16.05.2012
Адрес: Нижний Новгород
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада-Гранта
Сообщений: 73
Re: Гарантийное обслуживание

Апостол, заказ-наряд мне тоже не дали. Да я и не в курсе был, что они должны его на руки отдавать
Винни-78 вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 18:20   #132
Апостол
Владимирская ячейка
 
Аватар для Апостол
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900
Сообщений: 812
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Винни-78 Посмотреть сообщение
заказ-наряд мне тоже не дали. Да я и не в курсе был, что они должны его на руки отдавать
в принципе ничего страшного нет, но впредь требуйте записи о проделанном гарантийном ремонте в сервисную книжку, иначе потом в косяках криворуких слесарей обвинят вас
__________________
Апостол вне форума   Вверх
Старый 09.03.2013, 17:00   #133
kasper-12
Форумчанин
 
Регистрация: 08.03.2013
Адрес: москва
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 2190
Сообщений: 18
Re: Гарантийное обслуживание

всем доброго здравия недавно приобрел гранту а про гарантию мне никто и ничего не говорил я теперь не могу понять куда обратится
kasper-12 вне форума   Вверх
Старый 09.03.2013, 17:02   #134
Jekson
Супермодератор
 
Аватар для Jekson
 
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: г.Озёрск, Челябинская обл.
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta FL, Vesta 1.6/МТ
Сообщений: 7,264
Re: Гарантийное обслуживание

kasper-12, в любую официальную СТОА.
Jekson вне форума   Вверх
Старый 10.03.2013, 18:23   #135
Апостол
Владимирская ячейка
 
Аватар для Апостол
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900
Сообщений: 812
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от kasper-12 Посмотреть сообщение
всем доброго здравия недавно приобрел гранту а про гарантию мне никто и ничего не говорил я теперь не могу понять куда обратится
есть такая штука - приложение к Гарантийному талону, так там и перечислены все аттестованные дилерские СТО))) посмотрите внимательно свои документы, может, завалялась где такая бумажка?)
__________________
Апостол вне форума   Вверх
Старый 15.03.2013, 23:47   #136
Сергей 58
Форумчанин
 
Регистрация: 26.01.2012
Адрес: Пенза
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз 219000
Сообщений: 17
Re: Гарантийное обслуживание

Записался на гарантийный ремонт (неисправность ж/к дисплея). Приехал, простоял в очереди на мойку, заплатил 150 за шланг с водой, минут 15 оформлял документы, чтобы узнать, что данной з/части нет в наличии. В итоге предложили позвонить через пару недель (от Пензы до Тольятти 300 км), должны привезти нужную деталь и при этом работа займет 10-20 минут.
Сергей 58 вне форума   Вверх
Старый 18.03.2013, 19:56   #137
schmel10
Заблокирован
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Тулькая обл.
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 539
Re: Гарантийное обслуживание

Здравствуйте,залило эбу.Поменяют по гарантии?
schmel10 вне форума   Вверх
Старый 18.03.2013, 21:09   #138
Апостол
Владимирская ячейка
 
Аватар для Апостол
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900
Сообщений: 812
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от schmel10 Посмотреть сообщение
Здравствуйте,залило эбу.Поменяют по гарантии?
вы не первый, поменяют)
__________________
Апостол вне форума   Вверх
Старый 18.03.2013, 21:16   #139
schmel10
Заблокирован
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Тулькая обл.
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 539
Re: Гарантийное обслуживание

Спасибо,а то очень переживаю,тормозов при не работающем двигателе нет,гнать на эвакуаторе,сказали что оплатят если случай гарантийный.
Я когда она встала увидел под капотом,что эта "сиська",через которую идут провода на ЭБУ провалена в салон.Может перед сервисом её попытаться поправить.Как она была при покупке я не обратил внимания.
schmel10 вне форума   Вверх
Старый 18.03.2013, 22:31   #140
Апостол
Владимирская ячейка
 
Аватар для Апостол
 
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900
Сообщений: 812
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от schmel10 Посмотреть сообщение
Я когда она встала увидел под капотом,что эта "сиська",через которую идут провода на ЭБУ провалена в салон.Может перед сервисом её попытаться поправить.Как она была при покупке я не обратил внимания.
не надо трогать(если до этого там ничего не трогал), машина на гарантии, а следить за уплотнением жгута ЭБУ в мануале никто владельца не обязывает, этим должны заниматься на предпродажной подготовке или на ТО, в конце концов

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от schmel10 Посмотреть сообщение
сказали что оплатят если случай гарантийный.
все верно, требуйте возмещения затрат на услуги эвакуатора, если случай признают гарантийным, такой пункт имеется в гарантийном талоне
__________________
Апостол вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:30. Часовой пояс GMT +3.