Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 18.03.2013, 16:54   #1
Evgeniy84
Новичок
 
Регистрация: 12.03.2013
Адрес: Krasnodarskiy Kray
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Icon13 Re: Черный список официальных дилеров LADA

Добрый день меня зовут Евгений, обслуживался в Армавире Приору люкс, отношение отвратное пора принять меры

Последний раз редактировалось Evgeniy84; 18.03.2013 в 17:03.
Evgeniy84 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 13:59   #2
Динар
Новичок
 
Регистрация: 13.06.2012
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Icon13 Re: Черный список официальных дилеров LADA

Казань. кан-автоваз
Хамское отношение, завышение цены методом установки доп оборудование, ужасное сервисное обслуживание за все просят платить даже за то что ремонтируется по гарантии приходится отстаивать свои права. После долгих ругачек все таки ремонтируют бесплатно, у меня был такой еще случай отдал машину по гарантии на ремонт после чего потребовали деньги за ремонт и не отдавали машину. после чего вынужден был вызвать сотрудников полиции. только с их приездом вернули а/м. после этого дал себе слово что больше машину покупать там не буду а так же обслуживаться и буду советовать другим не обращаться к ни, слишком уж у них хамские сотрудники и также наглые.
Динар вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 15:00   #3
hiper
Форумчанин
 
Регистрация: 19.04.2012
Адрес: Волгоград
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта
Сообщений: 13
Re: Черный список официальных дилеров LADA

АГАТ, ВОЛГОГРАД, Тайшетский проезд, 4
Сразу в салоне заказал доп. оборудование у них (Гарантия ведь (грозят лишением)!!!) полную шумоизоляцию, сигнализацию, тонировку выехав с салона обнаружил что салон весь гремит, шумит приехал в гараж начал разбираться что к чему, оказывается что снимали обшивку стоек крыши и назад не поставили половину клипс, а часть просто сломали, ко всему прочему не работает кнопка багажника (отсоединена), клема аккумулятора не прикручена, не открывается задняя дверь от центрального замка, а ведь там шумка уже приклеена,плюс ко всему какой то рокот со стороны двигателя!!!! Купил клипсы все переделал сам, дверь разбирать сам не стал позвонил дилеру, записали через неделю. Приехал, посмотрели, заднюю дверь исправили, сказали будут менять генератор. Через 2-3 недели звоню, узнать про генератор, говорят ждите еще пару недель, после звонков на горячую линию и жалоб, звонят говорят нашли приезжайте, приезжаю смотрят и говорят, да шумит но ведь работает еще, менять ничего не будем, когда заклинит тогда приезжайте!!!! Мастер рем.зоны Волков О.В. вообще удивил своим высказыванием когда я ему показывал, что шумит сильнее когда прибавляешь газу, сказал а вы не газуйте чтоб не шумело. Вот такие специалисты работают, и такая ВАЗовская гарантия в Агат Волгоград!!! Походу придется самому покупать генератор, и ставить в гараже, так как скоро дальняя поездка. Печально все это!!!
hiper вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.08.2012, 15:00   #4
noNName
Нижегородская ячейка
 
Аватар для noNName
 
Регистрация: 30.07.2012
Адрес: Н.Новгород
Пол: Мужской
Автомобиль: 2190 - 18й комплет
Сообщений: 48
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от hiper Посмотреть сообщение
шумит сильнее когда прибавляешь газу, сказал а вы не газуйте чтоб не шумело
нет слов....
noNName вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.03.2014, 16:08   #5
vip0303
Форумчанин
 
Аватар для vip0303
 
Регистрация: 04.11.2013
Адрес: Волгоград
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 2190
Сообщений: 44
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от hiper Посмотреть сообщение
АГАТ, ВОЛГОГРАД, Тайшетский проезд, 4
Сразу в салоне заказал доп. оборудование у них (Гарантия ведь (грозят лишением)!!!) полную шумоизоляцию, сигнализацию, тонировку выехав с салона обнаружил что салон весь гремит, шумит приехал в гараж начал разбираться что к чему, оказывается что снимали обшивку стоек крыши и назад не поставили половину клипс, а часть просто сломали, ко всему прочему не работает кнопка багажника (отсоединена), клема аккумулятора не прикручена, не открывается задняя дверь от центрального замка, а ведь там шумка уже приклеена,плюс ко всему какой то рокот со стороны двигателя!!!! Купил клипсы все переделал сам, дверь разбирать сам не стал позвонил дилеру, записали через неделю. Приехал, посмотрели, заднюю дверь исправили, сказали будут менять генератор. Через 2-3 недели звоню, узнать про генератор, говорят ждите еще пару недель, после звонков на горячую линию и жалоб, звонят говорят нашли приезжайте, приезжаю смотрят и говорят, да шумит но ведь работает еще, менять ничего не будем, когда заклинит тогда приезжайте!!!! Мастер рем.зоны Волков О.В. вообще удивил своим высказыванием когда я ему показывал, что шумит сильнее когда прибавляешь газу, сказал а вы не газуйте чтоб не шумело. Вот такие специалисты работают, и такая ВАЗовская гарантия в Агат Волгоград!!! Походу придется самому покупать генератор, и ставить в гараже, так как скоро дальняя поездка. Печально все это!!!
Сервис плахой, полностью согласен, вообще там хамское отношение мэнеджеров, они даже голос на клиента повышают!!!
у меня загорелся "ЧЭК" я им позвонил зарание приехал, мне сказали ваш мэнэджер обедает , минут через 15 он подойдет, я прождал 30 минут невытерпел и подошол узнать гдеже мой мэнеджер он дожен был придти 15мин. назад на что мне сказали а вон он сидит, подгойдя к нему и сказав что я его жду уже пголчаса, он ПОВЫСИВ голос сказал: начнем с того вы вообще записывались, на что я сказал что да, проверив это он даже не извинился просто сказа заезжайте, я сейчас подойду к вам.
БЛИН ДА ЧТО ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, как вообще на клиента можно повышать голос. я в шоке.

Добавлено через 32 минуты
Цитата:
Сообщение от volskkadett Посмотреть сообщение
Очень интересная идея : Я бы вообще согласился без гарантии авто покупать, пусть мне продадут авто по заводской цене без дилерской наценки. Готов приехать в Тольятти и забрать авто у ворот
Поддерживаю.
vip0303 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.06.2012, 20:29   #6
Тимурник
Форумчанин
 
Регистрация: 26.04.2012
Адрес: Казань
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта норма
Сообщений: 31
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Динар Посмотреть сообщение
Казань. кан-автоваз
Хамское отношение, завышение цены методом установки доп оборудование, ужасное сервисное обслуживание за все просят платить даже за то что ремонтируется по гарантии приходится отстаивать свои права. После долгих ругачек все таки ремонтируют бесплатно, у меня был такой еще случай отдал машину по гарантии на ремонт после чего потребовали деньги за ремонт и не отдавали машину. после чего вынужден был вызвать сотрудников полиции. только с их приездом вернули а/м. после этого дал себе слово что больше машину покупать там не буду а так же обслуживаться и буду советовать другим не обращаться к ни, слишком уж у них хамские сотрудники и также наглые.
То же брал в кан авто. Заказывал за 275, привезли за 279 и с допами получилось 299, без допов не давли.
Тимурник вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.06.2012, 21:13   #7
евгеша
Новичок
 
Регистрация: 22.06.2012
Адрес: вологда
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Re: Черный список официальных дилеров LADA

11 марта.2012.г. заплатил 260.т.р за ладу гранта. в автоваз-салоне ( г.вологда.ул. Ильюшина 28)
До сих пор не могу получить машину .хотя они мне обещали .что я ее получу в апреле.Как оказалось что я не один такой обманутый.
Ефимов.Е.А. т.8911-501-2049
евгеша вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2012, 04:18   #8
Radik
Новичок
 
Регистрация: 02.12.2012
Адрес: Казань
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Динар Посмотреть сообщение
Казань. кан-автоваз
Хамское отношение, завышение цены методом установки доп оборудование, ужасное сервисное обслуживание за все просят платить даже за то что ремонтируется по гарантии приходится отстаивать свои права. После долгих ругачек все таки ремонтируют бесплатно, у меня был такой еще случай отдал машину по гарантии на ремонт после чего потребовали деньги за ремонт и не отдавали машину. после чего вынужден был вызвать сотрудников полиции. только с их приездом вернули а/м. после этого дал себе слово что больше машину покупать там не буду а так же обслуживаться и буду советовать другим не обращаться к ни, слишком уж у них хамские сотрудники и также наглые.
Казань. КанАвтоВаз. Присоединяюсь. КанАвтоВаз ужасный автосалон. Я купил в Августе 2012 года Гранту. В наличии были только две модели с доп опциями на 40 тысяч рублей.Причем цены на комплектующие и на работу, как выяснилось завышены вдвое. В базовой комплектации , сказали нет в наличии, и придеться ждать 4 месяца. В течении двух месяцев обращался 10 раз с одними и теми же проблемами в основном доп. оборудовании. Причем с одними и теми же повторно. А конкретно, не правильно установленная сигнализация.На вопрос почему так? ответили:-Это индивидуально, у каждой машины, по разному. По моему это полный бред. При обращении приходиться ждать по нескольку часов ,что бы дождаться ,когда к твоему автомобилю наконец подойдут.Делают свою работу неохотно. Создается ощущение некомпетентности сотрудников сервиса, общаются по хамски не внимательно и безразлично. В очередной раз обратился с проблемой, неисправные концевики на дверях, на что мне ответили ,Что их нет в наличии и позвонят мне когда привезут, прошло уже достаточно много времени, мне никто не звонит. ТАк, что впечатление ужасное, буду всех отговаривать обращаться в этот автосалон. За первое ТО заплатил 6500!! Из предложенного выбрал масло синтетику и заменил масло в коробке. Но если честно, я думаю ,Что в следующий раз я к ним не поеду, так как не доверяю больше им.

Последний раз редактировалось Radik; 02.12.2012 в 04:27.
Radik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 14:19   #9
toxa_001
Форумчанин
 
Регистрация: 11.10.2011
Адрес: Мос обл
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 133
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Дилер Орехово-Автоцентр. Московская область, г. Орехово-Зуево, Комиссариатский тупик, д. 1. Покупал Гранту 22.02.2012 (предзаказ). Навязали услугу. как они назвали - обязательная (постановка печати в ПТС, и 2 ксерокопии) 2500 рублей. Платить отказывался, но сказали что так нельзя. Больше к ним ни ногой. И другим не советую. Моя фамилия - Скопин.

Последний раз редактировалось toxa_001; 20.06.2012 в 15:04.
toxa_001 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.06.2012, 15:19   #10
валерия
Новичок
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Клинцы
Возраст: 38
Пол: Женский
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

КЛИНЦЫ-ЛАДА.
Заказали машину в декабре, по очереди были десятыми.С этого времени нам обещали каждый месяц машину, машины в наличии были регулярно. На данный момент звонка о поступлении нашей машины ещё не было. Прошло 7 месяцев со дня заказа. Сегодня были в салоне, в наличии 7 машин.Вот вам и
Клинцы Лада!(
валерия вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:01. Часовой пояс GMT +3.