Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2012, 17:01   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,545
Изображений: 1543
Icon13 Черный список официальных дилеров LADA

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось mikos; 13.03.2015 в 22:20.
Wishmaster вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.09.2016, 13:58   #541
Елизавета П
Форумчанин
 
Регистрация: 22.06.2016
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 20
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от NumLock Посмотреть сообщение
Уважаемая Елизавета П.... уверен вы можете помочь не только мне, но всем владельцам продукции АвтоВАЗа касательно качества работы дилеров и СТОА.
Д
Добрый день!
Большое спасибо, что поделились своими мыслями насчет повышения качества обслуживания. Я донесу изложенные Вами мысли до руководства наших дилерских центров и АвтоВАЗа. Мы будем работать в данном направлении!
Елизавета П вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.09.2016, 15:05   #542
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 63
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Елизавета П Посмотреть сообщение
Добрый день!
Большое спасибо, что поделились своими мыслями насчет повышения качества обслуживания. Я донесу изложенные Вами мысли до руководства наших дилерских центров и АвтоВАЗа. Мы будем работать в данном направлении!
Извините что недостаточно точно выразился в своём посте..., я имел в виду сбор отзывов владельцев НА ФОРУМАХ Лада в общую базу данных по всем ПССС...
Начните уже в конце концов ориентироваться на клиентов, а не только на доход.
NumLock вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.10.2016, 07:48   #543
Юрий Минск
Новичок
 
Регистрация: 08.10.2016
Адрес: минск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 2
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Минск Лада.
купил гранту у этого дилера 13,09,2016. хочется ругаться матом. комплектации люкс у них было три машины, две серых и синяя. очень хотелось купить синюю. при осмотре машины перед выездом из салона, капот почему то быд открыт в течении двух часов, его закрыли когда я сел в машину, оказалась вмятина на капоте. на свету оказалось, что дверь задка вся в мелких царапинах (ее поцарапали случайно и так по полировали) . После недолгих споров, принесли извинения, и устранили эти дефекты. Но настроение испортили.
сразу же задребезжал козырек над приборной панелью, показал в каком месте, оставил машину для устранения, ничего не устранили(катались по двору сервисного центра, не услышали). Опять надо ехать, тратить бензин время, и оставлять машину.что это за дилер такой????
Юрий Минск вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.10.2016, 10:45   #544
Point
Форумчанин
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Автомобиль: L A D A Гранта норма
Сообщений: 143
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Лада-маркет Саратов 21.10.2016 был на ТО. Материалы все свои. Работы 1. Замена масла и фильтра. 2. Замена топливного фильтра. 3. Прослушивание стетоскопом ролика. 4. Проверка плотности электролита. 4. Регулировка фар. Остальные 25 пунктов по талону тех обслуживание не делались. Начальник цеха заявил, что эти пункты не входят в ТО. А 3700 потому что ходовка осматривалась. На вопрос "Почему не сказали, что пыльники растрескались на наконечниках, если ходовка осматриввалась?" затруднился ответить.
__________________
Point вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.10.2016, 14:40   #545
Старый прапорщик
Форумчанин
 
Регистрация: 25.10.2015
Адрес: Беларусь, г.Гомель
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 21911-713-41
Сообщений: 616
Re: Черный список официальных дилеров LADA

У меня при ТО2 возник вопрос почему не проверили плотность электролита, на что последние ответили , что нет прибора.
Старый прапорщик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.12.2016, 20:34   #546
NumLock
Форумчанин
 
Аватар для NumLock
 
Регистрация: 06.11.2014
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710 люкс мкпп
Сообщений: 63
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Point Посмотреть сообщение
Остальные 25 пунктов по талону тех обслуживание не делались.
В следующий раз требуйте скидку..., сразу сделают. Горячая линия Лада Вам в помощь. 8 800 200-52-32

Последний раз редактировалось NumLock; 07.12.2016 в 20:38.
NumLock вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.12.2016, 13:51   #547
СанМихалыч
Форумчанин
 
Регистрация: 20.03.2013
Адрес: Балашиха
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 500
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Почему требовать-то надо? Почему сами не делают, что положено?
СанМихалыч вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.12.2016, 15:35   #548
LGL2016
Форумчанин
 
Аватар для LGL2016
 
Регистрация: 29.11.2016
Адрес: Minsk
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta 2191
Сообщений: 84
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Минск Лада.
купил гранту у этого дилера 13,09,2016
Цитата:
оказалась вмятина на капоте. на свету оказалось, что дверь задка вся в мелких царапинах
какая, седан или лифт? комплектация и цена какая была на данную машинку? скидка была на данное авто или нет?

Последний раз редактировалось LGL2016; 08.12.2016 в 17:28.
LGL2016 на форуме   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:20. Часовой пояс GMT +3.