Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.02.2016, 17:02   #391
Romzes
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2015
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Доброго времени суток. Вопрос:. Есть ли какой-то установленный законом срок, на поставку дилеру необходимых запчастей, которых не было в наличии на момент ремонта авто? В моем случае МКПП, на складе у дилера нет и они заказали, по их словам, в Москве. При заказе обозначили срок 2 недели, но уже подходит к концу месяц. На сервисе кормят "сытными завтраками". На момент обращения в сервис гарантия была.
Romzes вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2016, 18:30   #392
78 region
Форумчанин
 
Регистрация: 20.01.2016
Адрес: Ленинград
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Веста с АМТ
Сообщений: 928
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Цитата:
Сообщение от Romzes Посмотреть сообщение
Есть ли какой-то установленный законом срок, на поставку дилеру необходимых запчастей, которых не было в наличии на момент ремонта авто?
Есть http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
78 region вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2016, 21:03   #393
Romzes
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2015
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Спасибо. Нашёл то, что искал. Ещё интересно, какую гарантию должны дать на замененный агрегат, т.к ТО не проходил и гарантия на момент замены закончится ? В законе нашел только это: "При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю".
Romzes вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2016, 21:14   #394
78 region
Форумчанин
 
Регистрация: 20.01.2016
Адрес: Ленинград
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: Веста с АМТ
Сообщений: 928
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Скорее всего никакой, замена в рамках гарантии завода, а она уже закончилась. Точнее наверно юристы скажут.
78 region вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2016, 21:22   #395
Romzes
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2015
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Ок. Спасибо за помощь.
Romzes вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2016, 22:41   #396
Guz
Форумчанин
 
Регистрация: 09.05.2015
Адрес: Прохладный
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта 21901-41-025
Сообщений: 56
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Цитата:
"При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю".
Гарантийный срок продлевается на время нахождения в ремонте.
Guz вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2016, 10:43   #397
Wowik
Форумчанин
 
Регистрация: 10.11.2014
Адрес: Воронеж
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 117
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Цитата:
Сообщение от Romzes Посмотреть сообщение
Доброго времени суток. Вопрос:. Есть ли какой-то установленный законом срок, на поставку дилеру необходимых запчастей, которых не было в наличии на момент ремонта авто? В моем случае МКПП, на складе у дилера нет и они заказали, по их словам, в Москве. При заказе обозначили срок 2 недели, но уже подходит к концу месяц. На сервисе кормят "сытными завтраками". На момент обращения в сервис гарантия была.
На 47 000 обратился к дилеру с дросельной заслонкой. Дилер хотел менять. Заказал. Но завод дилеру прислал предписание, что сначала надо сделать или если это не поможет, то - замена. В итоге на 53 000 мне провели гарантийный ремонт. В общем главное, выявить дефект на гарантийном сроке/пробеге.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Romzes Посмотреть сообщение
Спасибо. Нашёл то, что искал. Ещё интересно, какую гарантию должны дать на замененный агрегат, т.к ТО не проходил и гарантия на момент замены закончится ? В законе нашел только это: "При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю".
Диоер Вам обязан после ремонта выдан Накладную, в которой четко прописано сколько гарантия по сроку и километражу на запчасть, на работу.
По крайней мере мне в Дайнаве всегда выдают. В этой накладной указана стоимость работ, запчастей, норма часы
Wowik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2016, 22:13   #398
Romzes
Новичок
 
Регистрация: 15.12.2015
Адрес: Саратов
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Инженер, при сразу предупредил, что будет без гарантии. Меня это удивло, но бадаться с ним не стал. Лишь бы поменяли. Судя по его лицу, ему это решение далось с трудом. В понедельник будут менять КПП. Потребую накл. СПС. (Гарантия нужна, но это дорогой геморой)
Romzes вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.02.2016, 14:16   #399
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Romzes, вы за деньги чтоли заказали? Если так, то срок поставки указан в документе по которому вы предоплату вносили. Если не указан, то сложнее.

При ремонте по гарантии, срок устранения недостатка - 45дней с даты обращения, затем потребитель получает право расторжения ДКП с возвратом стоимости товара.
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.07.2016, 08:40   #400
Азат Д
Заблокирован
 
Регистрация: 01.02.2015
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта АКПП
Сообщений: 1,300
Re: Гарантия ВАЗа, за и против

Что можно на Гранте смазать подкрутить самому, не особо сложно, не разбирая, на месте, своими силами. Как например меняю лампочки, салонный фильтр и т.д.?
Азат Д вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
ваз , гарантия , лада гранта


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:16. Часовой пояс GMT +3.