Предписание 58-13

Дэнчик · 31.08.2015, 22:31

Цитата:

Сообщение от Va_Dim

А бумага есть на эту поправку от Автоваза?

Хотите сказать, дилер намеренно вводит в заблуждение, чтобы доверчивые клиенты слетали с гарантии? Наверное есть что-то, надо посмотреть.

Va_Dim · 31.08.2015, 22:40

Цитата:

Сообщение от Дэнчик

Хотите сказать, дилер намеренно вводит в заблуждение, чтобы доверчивые клиенты слетали с гарантии? Наверное есть что-то, надо посмотреть.

Насчет намеренного вряд ли, но безалаберности хватает, учитывая сообщения на форуме.
Кстати, тогда получается, и последующие ТО должны "плясать" от предыдущих.

Дэнчик · 01.09.2015, 03:04

Va_Dim, человек, который принимал/сдавал машину, сам заострил на этом внимание. Думаю, безалаберностью с его стороны было бы наоборот не поставить об этом в известность (а то и вообще быть некомпетентным в данном вопросе)

d1m · 01.09.2015, 12:38

Цитата:

Сообщение от doctornig

На форуме представитель службы поддержки Автоваза уже уточнял: +- 5 дней от дня продажи.

Чуть-чуть не угадали. 5 дней до и 10 после. Читаем пункт №3.

Предписание 58-13

ПРЕДПИСАНИЕ № 58-13
В соответствии с проводимыми изменениями на ОАО «АВТОВАЗ» по повышению удовлетворенности потребителей и внесением изменений в состав работ по техническому обслуживанию автомобилей LADA GRANTA и НОВАЯ LADA KALINA

ПРЕДПИСЫВАЮ:

1. По автомобилю LADA GRANTA с 20.03.2013г. перечень работ по ТО-1 регламентируется Извещением №430-13 от 07.06.2013г. (производится только регулировка клапанов на 8 клапанных двигателях). По автомобилю НОВАЯ LADA KALINA перечень работ по ТО-1 регламентируется Извещением №424-13 от 23.05.2013г.
2. Под измененный состав работ попадают все автомобили LADA GRANTA, НОВАЯ LADA KALINA вне зависимости от даты выпуска, в которых применено пол усинтетическое моторное масло (5W30). Информация о залитом в автомобиль моторном масле приведена в Руководстве по эксплуатации автомобиля, раздел ''Вашему вниманию!'', в сервисной книжке на такие автомобили отсутствует операция на ТО-1 о замене масляного фильтра и масла в картере двигателя. При заезде потребителем на ТО-2, требование по наличию записей о проведенном ТО-1 на автомобилях с 16 клапанным двигателем является необоснованным.
3. Одновременно, в сервисные книжки на автомобили LADA GRANTA (тиража с апреля 2013г.) и в сервисные книжки на автомобили НОВАЯ LADA KALINA введено дополнительное ограничение по прохождению ТО не только по пробегу автомобиля, но и по сроку эксплуатации транспортного средства. В связи с этим разъясняю, что прохождение очередного ТО по сроку эксплуатации необходимо проводить по окончании года эксплуатации автомобиля, если оно наступает ранее чем предусмотрено прохождение очередного ТО по пробегу. Провести очередное ТО по периоду эксплуатации потребитель может за 5 дней до окончания года эксплуатации автомобиля по талонам сервисной книжки и не позднее 10 дней с окончания года эксплуатации автомобиля по талонам сервисной книжки. Дата окончания следующего года эксплуатации и интервал пробега до следующего проведения ТО (плюс 15 тысяч км от пробега на момент проведения текущего ТО и плюс-минус 500 км от 15 тыс. км) должны быть занесены в сервисную книжку в раздел «Особые отметки», заверена печатью дилера, потребитель должен быть ознакомлен под роспись о следующей дате и пробеге проведения очередного ТО.
4. Если очередное ТО наступает по пробегу, то по аналогии с пунктом 3, дата окончания следующего года эксплуатации (следующего проведения ТО) должна быть занесена в сервисную книжку в раздел «Особые отметки», заверена печатью дилера, потребитель должен быть ознакомлен под роспись о следующей дате и пробеге проведения очередного ТО.
5. При наличии у потребителя автомобиля LADA GRANTA сервисной книжки старого образца, т.е. без ограничения по прохождению ТО, с учетом периода эксплуатации автомобиля, данные автомобили подлежат проведению очередного ТО только с ограничением по пробегу автомобиля.
6. Требования пунктов 3,4 по порядку занесения записей в раздел «Особые отметки» сервисной книжки распространяются и на автомобиль LADA LARGUS.
7. Довести данную информацию до потребителя путем размещения Предписания на информационном стенде.

Вице - президент А.А. Федосов

[свернуть]

http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=6585

Va_Dim · 01.09.2015, 15:13

Цитата:

Сообщение от Дэнчик

Va_Dim, человек, который принимал/сдавал машину, сам заострил на этом внимание. Думаю, безалаберностью с его стороны было бы наоборот не поставить об этом в известность (а то и вообще быть некомпетентным в данном вопросе)

На мой взгляд, должны были предоставить копию письма от Автоваза в любом случае.
Вопрос несколько шире: "Готовы ли Вы поверить мастеру-приемщику (по моим наблюдениям долго незадерживающихся) без каких-либо письменных официальных оснований и потерять гарантию на свой автомобиль?"

doctornig · 01.09.2015, 18:28

Цитата:

Чуть-чуть не угадали. 5 дней до и 10 после.

Думается мне, что пройти ТО2 лучше чуть пораньше дня Х, поскольку на многие комплектующие гарантия завода ограничивается, увы, одним годом. Спорить потом с дилером по поводу ревущего резонатора или гудящего подшипника как то неохота.

Gosha62 · 05.11.2015, 11:36

Цитата:

Сообщение от Va_Dim

На мой взгляд, должны были предоставить копию письма от Автоваза в любом случае.
Вопрос несколько шире: "Готовы ли Вы поверить мастеру-приемщику (по моим наблюдениям долго незадерживающихся) без каких-либо письменных официальных оснований и потерять гарантию на свой автомобиль?"

В предписании, если внимательно прочитать п.3 и п.4, четко указано, что 15000 км или год эксплуатации отсчитываются от даты проведения последнего ТО по талонам сервисной книжки. Так что, думаю дилер не обманывает.

Uninstaller13 · 05.11.2015, 13:12

Gosha62
по-моему немного не так
пробег это пробег, а год это год и идет он не от даты последнего ТО, а от покупки авто

Gosha62 · 07.11.2015, 13:01

Цитата:

Сообщение от Uninstaller13

Gosha62
по-моему немного не так
пробег это пробег, а год это год и идет он не от даты последнего ТО, а от покупки авто

Оно, конечно, сомнения остаются. Смущает фраза из предписания-Дата окончания следующего года эксплуатации и интервал пробега до следующего проведения ТО (плюс 15 тысяч км от пробега на момент проведения текущего ТО и плюс-минус 500 км от 15 тыс. км) должны быть занесены в сервисную книжку в раздел «Особые отметки», заверена печатью дилера, потребитель должен быть ознакомлен под роспись о следующей дате и пробеге проведения очередного ТО. У меня ТО-1 еще предстоит-пробег меньше 2000 км. Хотелось бы услышать отзывы тех
, у кого новая сервисная книжка и ТО-1 пройдено, идеально еще и ТО-2 пройдено. Как-то все мутновато автоваз описывает!

Guz · 07.11.2015, 21:03

Цитата:

(плюс 15 тысяч км от пробега на момент проведения текущего ТО и плюс-минус 500 км от 15 тыс. км)

Внимательно прочитайте сервисную книжку и все станет понятно. ТО 2 проходить когда пробег будет 14500-15500. Этот пробег прибавлять ни к чему не надо, это должен быть реальный пробег авто.

Цитата:

Хотелось бы услышать отзывы тех
, у кого новая сервисная книжка и ТО-1 пройдено

У меня ТО1 пройдено. В книжке указан пробег на момент проведения ТО, подпись ответственного лица, печать ОД. После прохождения ТО1 предупредили, когда проходить ТО2, по пробегу или по дате покупки.