Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Результаты опроса: Что на Ваш взгляд сейчас мешает АВТОВАЗу улучшить отно
Недостаточное качество автомобилей. 183 33.83%
Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей. 199 36.78%
Процесс продажи автомобиля не дает мне достаточной свободы выбора, обслуживание... 127 23.48%
Реклама не позволяет узнать достоинства автомобиля, и вообще, ее мало. 32 5.91%
Голосовавшие: 541. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.03.2013, 00:55   #1
svett
Новости Лада Гранта
 
Аватар для svett
 
Регистрация: 28.04.2011
Адрес: Россия
Пол: Женский
Сообщений: 2,401
Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

АВТОВАЗ решил узнать мнение владельцев автомобилей LADA, а также потенциальных потребителей и интересующихся машинами LADA об их отношении к бренду и заводу. Для этого АВТОВАЗ проводит опрос.

Лада Клуб приглашает принять участие в опросе и ответить на второй вопрос АВТОВАЗа:

Что на Ваш взгляд сейчас мешает АВТОВАЗу улучшить отношение общественности к бренду LADA?


Варианты ответа:

Недостаточное качество автомобилей.

Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей.

Процесс продажи автомобиля не дает мне достаточной свободы выбора, обслуживание и срок поставок запчастей не соответствует моим представлениям о качестве сервиса.

Реклама не позволяет узнать достоинства автомобиля, и вообще, ее мало.
svett вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.03.2013, 22:26   #41
ГранАТ
Заблокирован
 
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Сибирь
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: гранта норма+ акпп
Сообщений: 2,038
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цитата:
Сообщение от adm2010 Посмотреть сообщение
В жизни всякое бывает)Не все же зависит от наших желаний,жизнь заставляет.
Может люди и не брали бы Гранту но на другое они заработать не могут,в нашей чудесной стране и такое бывает.
Я не хочу пересесть,но как писал выше жизнь заставляет.
Мой вам добрый совет, говорите всегда только за себя, за всех людей не надо.

Я мог купить авто дороже, но сознательно сделал свой выбор и пока вполне им доволен.

А недовольным можно быть и ФФ3, я приводил ссылку на форум фф. Претензий обоснованных там не мало.

Понты, они дешёвые.

ЗЫ: А страна у нас и вправду чудесная. На полном серьёзе. Когда нибудь вы это поймёте.
ГранАТ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.03.2013, 22:30   #42
adm2010
Форумчанин
 
Регистрация: 21.04.2012
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Автомобиль: Hyundai i40
Сообщений: 429
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цитата:
Сообщение от ГранАТ Посмотреть сообщение
Когда нибудь вы это поймёте.
Да это и сейчас понятно
adm2010 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.03.2013, 23:38   #43
VIRUS
Форумчанин
 
Аватар для VIRUS
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: TLT СССP
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 1,820
Изображений: 36
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Да не кто не считает гранту плохой, но не за другие деньги то,мне не нужен автоваз по цене иномарок,мне нужна машина в 2 раза дешевле бюджетной иномарки,и я её буду покупать, пусть она именуется грантой или семёркой.

Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от smx Посмотреть сообщение
Почему дерипаски? У него него же ГАЗ, кажись.
Cорри я этих ворюг постоянно путаю,пусть будет Черемезов
__________________
МОЯ РОДИНА СССР. А не государство с власовским флагом и бандитской властью.
VIRUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 08:05   #44
ГранАТ
Заблокирован
 
Регистрация: 22.10.2012
Адрес: Сибирь
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: гранта норма+ акпп
Сообщений: 2,038
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цитата:
Сообщение от VIRUS Посмотреть сообщение
Да не кто не считает гранту плохой, но не за другие деньги то,мне не нужен автоваз по цене иномарок,мне нужна машина в 2 раза дешевле бюджетной иномарки,и я её буду покупать, пусть она именуется грантой или семёркой.

Добавлено через 2 минуты

Cорри я этих ворюг постоянно путаю,пусть будет Черемезов
Я правильно понял, что по качеству она должна соответствовать бюджетным иномаркам, а по цене быть в 2 раза дешевле?

РасскАжите секрет? Как это сделать?
ГранАТ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 08:22   #45
VIRUS
Форумчанин
 
Аватар для VIRUS
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: TLT СССP
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 1,820
Изображений: 36
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Руками....нам же не надо платить зарплаты по 2 тыс евро рабочим,нам не надо сталь везти с возными пошлинами и .т.д.
Почему бюджетными деньгами мы то выручаем его когда ему тяжело,мы хундаю денег не давали.А он пулучается с нас шкурку стрижёт а немцам дешевле с учётом доставки машины до германии с уплатой ввозных пошлин.
__________________
МОЯ РОДИНА СССР. А не государство с власовским флагом и бандитской властью.

Последний раз редактировалось VIRUS; 18.03.2013 в 08:32.
VIRUS вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 12:24   #46
Mikhail
Форумчанин
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Beloretsk
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 358
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Как нам пытаются упорно вдолбить, что машина полностью изготовленная у нас, должна стоить столько же, сколько стоят ино, которые или готовые привезены из другой страны или в разобранном виде.
Mikhail вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2013, 14:39   #47
Bazis007
Форумчанин
 
Регистрация: 18.01.2013
Адрес: SPb
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta
Сообщений: 47
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Существуют 2 типа людей - Хающие отечественный автопром, и те кто молча им пользуется. Купил гранту, как первую машину игнорируя мнение критиков. Сразу при выезде с салона проявился дефект КПП.
http://www.drive2.ru/cars/lada/grant...l/643119/#post
Это первое и единственное замечание непосредственно к автовазу.

Но, основное усилие в писимизацию Бренда вносит дилер (превед СПАРЗу на земледельческой). За первые дни общение с сервисом раз десять слышал фразу : "ну а вы что хотите, вы же жигули покупаете"(С)... так и напрашивается продолжение : "скажите спасибо, что она хоть ездеет".
Уровернь сервиса - провинциальный гараж! Попытки по гарантии обратиться к другому диллеру оказываются посылом к продавцу. В общем Сервис - нулевой.
А так машинкой я очень доволен. 3 тыс прошёл. полёт нормальный.

В общем хотите изменить отношение к бренду - работайте (ногами по голове) с диллерами. Они - ваше лицо. И по их работе строят отношение к вам! Выбивайте из них стереотипы.
Bazis007 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2013, 12:01   #48
fox_314
Московская ячейка
 
Аватар для fox_314
 
Регистрация: 07.03.2013
Адрес: Мытищи
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA GRANTA 42-014
Сообщений: 111
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цитата:
Сообщение от Bazis007 Посмотреть сообщение
За первые дни общение с сервисом раз десять слышал фразу : "ну а вы что хотите, вы же жигули покупаете"(С)... так и напрашивается продолжение : "скажите спасибо, что она хоть ездеет".
Полностью согласен!
И еще суда можно добавить кривые руки работников салонов (тех центров при салоне) которые не доп установить нормально не могут не ТО как положено провести!
У меня третья машина ВАЗ. Первую брал по принципу: пришел - увидел - купил, т.е. на машине уже были допы от "АВТОГЕРМЕС" намаялся с сигналкой, потом, чтобы не слететь с гарантии ставил у них музыку - задние колонки поставить не смогли (что может быть проще) передние подключили в противофазе (машина была с аудио подготовкой). Вторую брал у них же, но сразу сказал, чтобы их электрики к машине и не думали подходить, пришлось ругаться с менеджером. В итоге взяв антикор, подкрылки и защиту картера (которая гремит как не знаю что) уехал.
Покупка третьей это целая поэма! заказал одну комплектацию, менеджер привез другую, пришлось брать то что было в салоне (с допами). Итог: тугой замок на КПП, не работает освещение в багажнике (скорее всего от сигналки) пассажирские двери самопроизвольно закрываются (тоже грешу на кривую сигналку), изначально (скорее всего из-за того что они лазили под торпеду) не работал резистор отопителя, защита картера опять гремит (знаю по чему но не устраняю, пускай они мучаются), были проблемы с ММС, они не смогли решить, но я сам разобрался настроил.
А когда я приеду на ТО и все им это выскажу то, наверняка будут дня два искать причины, ни чего не сделают! И в итоге коронная фраза: "А чего Вы собственно ждали?! Это же ЖИГУЛИ!"
fox_314 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2013, 14:58   #49
Гранта
Форумчанин
 
Регистрация: 08.05.2012
Адрес: Фокино
Пол: Мужской
Автомобиль: Granta-норма
Сообщений: 84
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цена мне не очень вот Гранта хечбек в таком пределе должна быть цена мое мнение.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от VIRUS Посмотреть сообщение
Да не кто не считает гранту плохой, но не за другие деньги то,мне не нужен автоваз по цене иномарок,мне нужна машина в 2 раза дешевле бюджетной иномарки,и я её буду покупать, пусть она именуется грантой или семёркой.

Добавлено через 2 минуты

Cорри я этих ворюг постоянно путаю,пусть будет Черемезов
Согласен с вами на все 100

Добавлено через 3 минуты
Весь смысл теряется зачем мне наше авто по цене иномарки. Мне дешевле надо и доступнее чтоб для семейного буджета не напряжно. А так получается и ино можно взять за эти же деньги пусть даже оно собрано у нас например ниссан альмера
Гранта вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.03.2013, 09:42   #50
Вячеслав54
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 267
Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

Цитата:
Сообщение от ГранАТ Посмотреть сообщение
А мне постоянно звонят и дилеры и Ваз, оцените пожалуйста работу, есть ли какие то претензии, так что Ваз серьёзно за это взялся.
Вот я тоже доволен дилером, обслуживали как родного, звонили уже раза три, в последний раз по отзыву подушки... Хотя некоторые недовольны, наверное не всем везёт

Цитата:
Сообщение от ГранАТ Посмотреть сообщение
Я бы добавил пункт -антиреклама. Реально задолбали уже всякие петросяны на ТВ, ваз-бугага!! Местные тролли вон из кожи лезут , и так и этак, чёрнуху плещут.
Да, есть такое. К сожалению, добрая часть людей (особенно которые не в теме) ведутся на это. Но наверное не стоит пытаться заткнуть их, чего с ними спорить, количество машин говорит само за себя

Я бы проголосовал за пункт цены, но не могу утверждать что у наших качество плохое, у самого нареканий нет, надеюсь что на должном уровне. И цены тоже уже на уровне иностранцев.

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от Bazis007 Посмотреть сообщение
За первые дни общение с сервисом раз десять слышал фразу : "ну а вы что хотите, вы же жигули покупаете"(С)... так и напрашивается продолжение : "скажите спасибо, что она хоть ездеет".
Вот как раз вы дилером недовольны. А что, город огромный, большинство на иномарках (не бюджетных), вот менеджеры нашли себе хорошую отмазку.
Понимаю, что после драки кулаками не машут, но если их спросить "это вы сейчас официальную позицию АвтоВАЗа озвучиваете?", они наверное притихнут. Боятся испортить себе репутацию перед заводом

Добавлено через 16 минут
Цитата:
Сообщение от Ворон Посмотреть сообщение
Вы считаете ситуацию, сложившуюся на автомобильном рынке России рыночной? Как говорят меня обманывать не надо, я сам обманываться рад. При прочих равных условиях Ваз давно бы закрылся.
При каких прочих равных, уточните?
Конкуренции с подержанными японцами ВАЗ не выдержит, признаю. Единственное что может спасти - ограниченное количество подержанных японцев. С Китаем трудно конкурировать. Рынок, он разный. В той же Европе и США закрываются автозаводы. Интересно, уволенные рабочие говорят спасибо рынку?
Протекционизм - нормальная политика нормального государства. Та же Япония сначала защищала свой автопром, пока он не развился.

Извините, если что не так сказал
Вячеслав54 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
lada , опрос , автоваз , бренд lada , лада клуб

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:38. Часовой пояс GMT +3.