Когда проходить ТО-2?

[Служба поддержки]

Сообщение от Jablik

А раньше можно пройти ТО, у меня год 25 марта, а я хочу 10 марта, (акция -20%), или обязательно в рамках -5 дней +10 дней?

Доброго времени суток! Прошу прощения за время ожидания. Раньше времени проходить ТО нельзя. Только в рамках, указанных в сервисной книжке.

[Jablik]

Сообщение от Служба поддержки

Доброго времени суток! Прошу прощения за время ожидания. Раньше времени проходить ТО нельзя. Только в рамках, указанных в сервисной книжке.

Тогда ещё один вопрос. При покупке (март 2014), мне дали сервисную книжку старого образца, дилер обещал в течении 2 недель новую,(в которой указано год со дня эксплуатации), прошёл год новой так и нет. Можно ли использовать старую книжку? Работы вроде указаны и там и там одни и те же.

[Служба поддержки]

Сообщение от Jablik

Тогда ещё один вопрос. При покупке (март 2014), мне дали сервисную книжку старого образца, дилер обещал в течении 2 недель новую,(в которой указано год со дня эксплуатации), прошёл год новой так и нет. Можно ли использовать старую книжку? Работы вроде указаны и там и там одни и те же.

Пожалуйста, сообщите мне на стену пользователя или на почту сustomer.service@vaz.ru с указанием вашего имени пользователя на форуме ваш контактный номер и вин автомобиля.

[Pablo Escobar]

Сообщение от Служба поддержки

Доброго времени суток! Прошу прощения за время ожидания. Раньше времени проходить ТО нельзя. Только в рамках, указанных в сервисной книжке.

А если я в это врямя нахожусь в пути например в Крыму, и у меня получается перепробег или я в командировке, машина стоит в гараже, и получается уже по дням перебор, а у некоторых командировки бывают и по 6 месяцев, как быть с этим... Просто у меня намечается командировка, с августа по ноябрь 2015г.
а машина купллена в сентябре 2014г

[Enslaver]

Сообщение от Pablo Escobar

А если я в это врямя нахожусь в пути например в Крыму, и у меня получается перепробег или я в командировке, машина стоит в гараже, и получается уже по дням перебор, а у некоторых командировки бывают и по 6 месяцев, как быть с этим... Просто у меня намечается командировка, с августа по ноябрь 2015г.
а машина купллена в сентябре 2014г

Машину на ТО может привезти любое доверенное лицо, никаких доп. документов для этого не нужно.

[Pablo Escobar]

Сообщение от Enslaver

Машину на ТО может привезти любое доверенное лицо, никаких доп. документов для этого не нужно.

Это понятно, но нет вот у меня того кому я могу доверить авто на пол года, у друзей прав нет ни у кого, сестра на механике не ездит... система идиотская... с ежегодным ТО

[Oleg08]

Pablo Escobar, я бы втихую договорился с каким-нибудь официалом, неужели не войдут в положение.

[Pablo Escobar]

Сообщение от bog61

Pablo Escobar, я бы втихую договорился с каким-нибудь официалом, неужели не войдут в положение.

Да это понятно, и ТО у нас хоть в 12000 проведут, главное деньги в КАССУ, у меня друг перепробег сделал на Рейндж Ровере почти на 4500 км, ничего приняли на ТО, пробег написали 48000км хотя было уже почти 53000... но там и окно в 3000 км...
Мне интересно почему у нас окно всего 10 дней и 1000 пробега

[doctornig]

Мне интересно почему у нас окно всего 10 дней и 1000 пробега

"Это Россия, детка"

[Служба поддержки]

Сообщение от Pablo Escobar

А если я в это врямя нахожусь в пути например в Крыму, и у меня получается перепробег или я в командировке, машина стоит в гараже, и получается уже по дням перебор, а у некоторых командировки бывают и по 6 месяцев, как быть с этим... Просто у меня намечается командировка, с августа по ноябрь 2015г.
а машина купллена в сентябре 2014г

Здравствуйте! Существует регламент, которого клиент обязан придерживаться. В ином случае, теряется возможность гарантийного обслуживания.