Дилер продал авто по предзаказу другому?

[AlexeyIII]

Всем доброе утро.
По моему вопросу есть что-нибудь? Автоваз вроде 3 дня как уж работает?

[naiys782]

Wishmaster, у нас такая ситуация , как и у
AlexeyIII, а дело было так: машину заказывали на мужа и сейчас он поехал разбираться в салон, прихватив с собой договор и все письма от завода,
наша история с самого начала:
1) 15.10.2011. Здравствуйте, владимир васильевич!

Пользователь сайта granta.lada.ru под Вашим e-mail сделал заказ LADA Granta.

Если это Ваш заказ, пожалуйста, распечатайте данное письмо или перепишите номер заказа для предъявления его дилеру.

Параметры заказа:
- номер заказа: 124517921;
- семейство: LADA Granta;
- цвет: ''Гранта'' (код цвета - 682);
- исполнение: Норма;
- комплектация: 21900-41-013;
- дилерский центр: Автотрейд-Смоленск / г.Смоленск / Краснинское шоссе, 40 / (4812)354559;
- дата заказа: 15.10.11.

2)18.10.2011. важаемый михальков владимир васильевич!

Выбранный Вами дилер зарегистрировал предварительный договор на покупку автомобиля LADA Granta по Вашему предварительному заказу 124517921.

3) 30.12. 2011. Уважаемый(-ая) михальков владимир васильевич!

Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 124517921.

VIN: XTA219000C0001509

4) 11.01.2012. Уважаемый(-ая) михальков владимир васильевич!

Автомобиль LADA Granta прибыл к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 124517921.

VIN: XTA219000C0001509

5) сегодня в 10.12.Уважаемый(-ая) михальков владимир васильевич!

Вы произвели покупку автомобиля LADA Granta у выбранного Вами дилера по Вашему предварительному заказу 124517921.

VIN: XTA219000C0001509

Просто роман в письмах! Мечта каждого грантовода!!!))
Но,после письма о том, что дилер получил нашу машину ,мы ему звонили - там никто ничего про неё не знает. Сегодня, когда пришло письмо, что мы её уже даже купили - опять звонок дилеру, там засомневались, у них ли был заказан автомобиль. Потом заверили, что автовозов пока не было, и как только придут - нам позвонят.
Потом, почитав форум, заинтересовал VIN машины нашего земляка, который в том же салоне пытался приобрести Гранту, причём Вы ему в этом помогли.Это молодой(надеюсь) человек с ником kit112. А VINы-то оказались одинаковые, его и наш!!! Причём письмо он получил об отправке машины в салон ещё 15 .12.2011., потом числа 27.12.2011 писал на форуме, что машина пришла, стоит в салоне , но ему её не продают. Тут Вы ему помогли, там кто-то с завода позвонил дилеру и уже 28.12.2011 kit112 был приглашён для оплаты.Потом он пишет, что даже допы уже для него навешивали, благодарил и т.д. Но не в этом дело. Он пишет, что письмо об отгрузке он получал, а вот письмо о поступлении дилеру машины - у него уже не было, как и всех последующих писем тоже. А вот 05.01.2012 получил письмо об онулировании заказа.И сам переживает: вот машина, и Ваша помошь в приобретении, вот уже она оплачена,и всё-таки такое письмо почти в сам момент покупки авто... Его можно понять, но нам-то как быть?! У нас полный набор писем, причём о продаже нам машины с нашим номером заказа и приписанной к нему машиной с VIN ?!...А машина-то не наша на деле. Белеберда какая-то опять!!! И у нас масса вопросов: 1. Наша ли это машина была действительно (пока не вмешались "высшие силы" и не переиграли заказ? 2. Если "не наша", то мы остались в очереди или нас удалили из неё ( по мнению завода мы же уже приобрели машину)? Не получилось ли так, что с завода "надовили" и дилер решил самого себя перехитрить, но за наш счёт? 3. Кто виноват в этой "мудрости" с заказами, не получилось ли так, что за счёт нас дилер решил в конце года не портить себе репутацию и...)) И главное: что делать дальше и что же будет с нашим заказом, продадут ли нам гранту по нашему заказу ...Честно говоря, всю жизнь муж ездит на ВАЗах, и в этот раз не хотелось изменять отечественному автопрому, но не хочется как в анекдоте:"ложки нашлись,осадок остался". Муж сейчас в салоне и что ему там наговорят - неизвестно, очевидно, что лапши навешают, как всегда. Помогите, пожалуйста,нам.Очень на Вас надеемся, что в такой запутанной истории Вы разберётесь.

[babai]

Сообщение от naiys782

1. Наша ли это машина была действительно (пока не вмешались "высшие силы" и не переиграли заказ?

Пирамида в действии.
Сначала продали налево машинку kit112 (поэтому и письмо об отказе), потом после втыка сверху отдали ему вашу машинку. Теперь вам, скорее всего продадут, еще чью-то. Как получите, ждем следующего жалобщика из Смоленска.

[александр78]

Сообщение от babai

Пирамида в действии.
Сначала продали налево машинку kit112 (поэтому и письмо об отказе), потом после втыка сверху отдали ему вашу машинку. Теперь вам, скорее всего продадут, еще чью-то. Как получите, ждем следующего жалобщика из Смоленска.

спалить их надо

[AlexeyIII]

babai, Привет. Вот вы говорите пирамида. Ладно(мне вы то же самое говорили). Но тогда получается мне отдадут машину другого человека, а письма с автоваза не будет. Так что ли? Просто дилер позвонит и скажет приходи?

[babai]

Сообщение от AlexeyIII

babai, Привет. Вот вы говорите пирамида. Ладно(мне вы то же самое говорили). Но тогда получается мне отдадут машину другого человека, а письма с автоваза не будет. Так что ли? Просто дилер позвонит и скажет приходи?

Может быть. Откуда я могу знать как ваш дилер будет выкручиваться.
Но не думаю, что они честно напишут на ВАЗ:"Простите нас. Мы чужую машинку налево задвинули. Дайте другую. Мы больше так не будем..."

[AlexeyIII]

babai, Мне бы ещё от Wishmastera конкретики дождаться, тогда можно о чём то думать, а так я то же не знаю.

Добавлено через 1 минуту
А он пропал куда-то.

[babai]

Сообщение от AlexeyIII

babai, Мне бы ещё от Wishmastera конкретики дождаться, тогда можно о чём то думать, а так я то же не знаю.

Мне бы тоже, дождаться от него ответа. Пропал куда-то.

[Slavent154]

А дилер,однако,хитрый.....

[AlexeyIII]

Сообщение от babai

Мне бы тоже, дождаться от него ответа. Пропал куда-то.

Будем надеяться, что скоро объявится.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Slavent154

А дилер,однако,хитрый.....

Только изюма в его действиях не видно, если это не родня.