Мойка машины при гарантийном ремонте

[flinter]

Сообщение от H.A.J.

Вот в одном из магазинчиков, в качестве эксперимента, на самостоятельную проверку работоспособности девайса 14 дней, и все - на этом гарантия заканчивается

Вот тут ты неправ. Есть закон единый для всех. Гарантия 1 год. Кто бы там не выдумывал эксперименты - неправ по закону.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от H.A.J.

- порвать пару двигателей на субарике - талант

Вообще-то тот самый двигатель - ненадежный. Это массовая проблема насколько мне известно.

Добавлено через 3 минуты
У меня был ситроен не гарантийный!!! Даже два.

Я сдавал его в сервис, расписывался в заказ наряде за то что необходимо было сделать.

Когда мне предоставляли счет в который включена мойка - я отказывался (если конечно машина не была грязной).

Никакой дилер никакими правилами не может производить любых действий с автомобилем, которые затрагивают финансовый интерес владельца. Только по согласованию.

Поэтому тут так: Если при приеме не говорили об оплате - и не согласовывали ни по телефону ни лично - можно не платить.

[Serg967]

В начале декабря проходил ТО. Машину сами загнали в тамбур и вымыли. Ни криков ни шума. В счёт оплаты помывка не включена. Не думаю, что машина "обидится" на то что её лишний раз вымоют. Кстати заплатил 5800 включая масло и материалы.

[pavlik44]

В КостромаЛадасервис мойка при ТО 1 и мелкогарантийныйремонт(ус� �раняли течь задних стёкол в дверях.

[вальтер]

Мужики! Читаю 7 страниц флуда И смех и грех... Во-первых, российские машины одни из самых грязных в Европе. Не найду ссылку, но, если надо будет, разыщу..
Во-вторых, Мне, например, неприятно, когда гастарбайтер чумазый об меня в трамвае или автобусе спецовкой обтирается. Причем, во всех смыслах неприятно...Но, еще более неприятно, когда он через турникет бесплатно прошмыгивает, а я законопослушно оплачиваю проезд...Мы с ним оба вроде как "на гарантии", а плачу за эту "гарантию" только я... как налогоплательщик....
Я еще помню те времена, когда в московское метро с мороженым, и в рабочей одежде не пускали. И правильно делали..
В-третьих, Вы купили автомобиль, следовательно, обрели не только права, но и обязанности. Главное,соблюдение ПДД. Не нравятся вам членовозы по встречке, хамство и быдлячество на дорогах, уроды гайцы, но хоть кипятком писайте, ни к чему ваши возмущения не приведут и ничего не изменят.
Так же вы приняли на себя и другие обязанности, в том числе перед регламентными работами на СТО-мойка машины за ВАШ счет.Все. У вас 2 варинта: либо тряпка, ведро воды и "вперед и с песней", либо отслюнявливайте купюру. По другому вы на ремонт не попадете. Есть еще один вариант: нормальное человеческое общение и умение договариваться... Только тут надо не "...у меня гарантия, ВАЗ мне должен, дилер должен,все должны.. А ".. мужики, войдите в положение, будьте любезны..."
И последнее... Так.. между нами... Если уж купили себе игрушку под 400 штук (ЛГ в норме, про люкс и иномарки даже не заикаюсь), то 100 рублей уж найдите из бюджета.. А не можете, "...шел трамвай 10-й номер по бульварному кольцу.."
Простите, мужики, за резкость..

[trek]

вальтер, ага, то же самое что на техосмотр на грязной машине приехать неприличным считается. Почему люди должны пачкаться из за чьей то жадности.

[вальтер]

Вдогонку.. А почему ремзона должна отвечать за коцки на ЛКП, и вмятины по кузову, скрытые за слоем грязи? А то потом ушлые автовладельцы вопить начинают:, Ах, тут царапка, тут вмятинка, а не было.. мамой клянусь!..".На моей бывшей работе, у главбуха Кайен был... Мойка у него бесплатная была, да... но там до 30 фоток делали инженеры по гарантии, почище чем комиссар по КАСКО... и за каждую царапинку главбух расписывался, типа, знаю, в курсе, не ваш косяк....Да и стоимость ремонта и ТО там не грантовскими ценами оперировать надо....

[BVM2011]

вальтер, согласен, экономия на спичках. Самим же приятней что машина после ТО выползает чистая и свежая.

[Novs]

вся проблема в менталитете, вы готовы расплатится и за себя и за того дядю, зато вроде как никого не обидели... Вот поэтому так и живем печально. Как же вы не поймете, гарантия это не благо, которое вам щедро дарят автоваз, он вам её продают как услугу , именно продает!, так с какой кстати к этой услуге, я должен постоянно докупать ещё другие, только лишь потому, что услуга то не качественная....

Вы можете сравнить со страховой, вот страховая не примет грязную машину после ДТП, это справедливо, она не должна её принимать, вы совершили ДТП - будьте добры помыть и предоставить машину чистую - ваши убытки, но почему я виноват в том, что машина будет ломаться каждый день? Я её ломаю? Нет не я её ломаю, но я почему-то должен её каждый день мыть и сдавать на ремонт (говорю образно)

[вальтер]

Сообщение от Novs

вся проблема в менталитете, вы готовы расплатится и за себя и за того дядю, зато вроде как никого не обидели... Вот поэтому так и живем печально. Как же вы не поймете, гарантия это не благо, которое вам щедро дарят автоваз, он вам её продают как услугу , именно продает!, так с какой кстати к этой услуге, я должен постоянно докупать ещё другие, только лишь потому, что услуга то не качественная....

Вы можете сравнить со страховой, вот страховая не примет грязную машину после ДТП, это справедливо, она не должна её принимать, вы совершили ДТП - будьте добры помыть и предоставить машину чистую - ваши убытки, но почему я виноват в том, что машина будет ломаться каждый день? Я её ломаю? Нет не я её ломаю, но я почему-то должен её каждый день мыть и сдавать на ремонт (говорю образно)

Уважаемый! Не надо подменять понятия...Производитель автопродукта (любой, не только АвтоВАЗ) продает авто. Но с определенными условиями:

-у вас должны быть наличные для оплаты, а следовательно, передачи прав собственности на конкретный продукт (авто в нашем случае);
-у вас должны быть водительские права на эксплуатацию(пользование) данным продуктом;
- у вас должны быть определенные нормативно-правовые знания для владения и эксплуатации продукта (ПДД)

Соответственно, каждый автопроизводитель вправе решать на какой срок и на каких условиях он дает гарантию на свой продукт, какие дилеры продают этот продукт, какие СТО обслуживают и ремонтируют...

И покупая автомобиль конкретной марки вы автоматически соглашаетесь с условиями конкретного автопроизводителя.
Не устраивают эти условия, меняйте производителя продукта, или отказывайтесь от его услуг, а именно, не устраивает вас обязанность оплаты мойки перед ремонтными работами на СТО, мойте машину сами ( но тут вы попадете на штраф муниципальных властей за мойку машины в неустановленном месте, и мне мнится, что будет сей штрафчик поболе сэкономленных вами 100-300 р), либо производите ремонтно-регламентные работы самостоятельно (но в этом случае вы осознанно разрываете договор с производителем продукта, что автоматически приводит к "арриведерчи" гарантии, в нашем случае)
Таким образом, выбирая себе центр тех обслуживания вы соглашаетесь с их правилами и если в правилах есть пункт что автомобиль должен быть чистым, вы обязаны его таким и предоставить, не важно, где вы будете мыться у них ли, на любимой мойке, под окном дома. и это не входит в гарантию т.к. грязная машина это не гарантийный случай. Не согласны с их правилами найдите сервис где людям нравится собой обтирать грязные машины.

Касательно второй части вашего поста, позволю себе сказать следующее. Любые дефекты ЛКП и кузова лучше всего видны на чистой машине. Это аксиома.И ни одна страховая не будет оплачивать ваши старые грехи "до 17-го года"...
И последнее. Как вы к машине, так и она к вам. Вы, купив продукт АвтоВАЗа настроили себя, что этот продукт должен ломаться каждый день. Может вам автопроизводителя сменить, если у вас вазовская фобия случилась? Да только какого автогиганта вы не возьмете, у всех перед ремонтом мыться надо, экая незадача...

Вообщем, либо играете по правилам автопроизводителя,либо отказывайтесь от продукта..

Пы Сы. Жене небось, цветы 2 раза в год дарите?... И весь город обшмыгаете, чтоб подешевле букетик выбрать, не переплатить?....Жалко мне вас...уважаемый..

Добавлено через 7 минут
вдогонку...

"п 4. Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92"
(утв. Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43)
Автотранспортное средство (узел, агрегат), поступающее в ТО или ремонт, должно быть чистым

[Shark]

Те дилеры которые имеют автоцентр в соответствии с требованиями производителя ( ВАЗа) обязаны иметь мойку автомашин. А кто будет платить решает дилер. Завод процедуру мойки дилеру не оплачивает при гарантийном обращении.