Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.08.2013, 20:58   #41
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от zver Посмотреть сообщение
Ты прав в том что по гарантии будет отвечать официал, но не прав в том что отвечать будет тот кто ввез авто в страну.
Ты Закон прочитал, не? В каком месте там написано, что официальный импортёр и его уполномоченные организации (дилеры) несут ответственность за всё говно, которое прут за территорию РФ всякие дельцы?
По товарам, которые произведены на территории РФ ответственность за качество несет Производитель, продавец, или уполномоченная организация любого из них. По товарам, ввезеным на территорию РФ с целью реализации потребителям, ответственность за качество несет Импортёр, Продавец и уполномоченные организации. Кто ввёз, тот и импортёр.

По автомобилям практика сложилась таким образом, что "всемирную гарантию" на машины, первично приобретённые на иностранных рынках поддерживают официальные импортёры по согласованию с производителем. По машинам, которые первично были перекуплены новыми на иностранных рынках, везены в РФ и реализованы уже тут конечным покупателям все дружно шлют такие машины лесом. Штобы бизнес не портили. Сервисные кампании иностранных рынков нашими дилерами не проводятся. Особенно много подобных кампаний у машин с припиской к американскому рынку.
Вообще, тема импорта и гарантийной поддержки автомобилей тема обширная. Можно лекций часов на 10 насочинять.
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 13:09   #42
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Написал пока письменное заявление по факту отказа обнаружения дефекта шин.
Если не отреагируют - напишу официальную претензию.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 21:54   #43
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Составили эти типы акт, что на левом заднем колесе есть след. Типа из-за езды по дорогам не соответсвующим ГОСТ.

Только вот вибрация у меня отчетливо на правой стороне. И возникла в день смены шин на летние.

Написал что не согласен, придется делать экспертизу и обращаться в суд.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 23:05   #44
zver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,093
Re: Замена Шин по гарантии

flinter, от всей души желаю удачи в этом неоенком деле.
zver вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 11:00   #45
Mishanya
Форумчанин
 
Аватар для Mishanya
 
Регистрация: 05.11.2012
Адрес: Москва
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 2,414
Re: Замена Шин по гарантии

flinter, я тоже хотел шины по гарантии заменить, но оказалось, что это возможно только с шинами, не бывшими в употреблении, т.е. если при сборке колёс обнаружили брак-колесо разбирается и покрышка обменивается, если ты умудрился на этих колёсах поездить и по ним это видно-ни о какой гарантийной замене речи быть не может, т.к. любой брак уже списывается на неправильную и неаккуратную эксплуатацию.
__________________
​Не можешь противостоять - противолежи!

Mishanya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 16:24   #46
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Mishanya,
Я попробую. Потому что на шины действуют те же законы РФ как и на все остальные товары.
Они будут ссылаться на дороги не по ГОСТ. Но им придется это доказать в суде, что дефект в шине возник из-за дороги. А так как у меня с шиной не срослось в первый же день - экспертиза скорее всего покажет заводской брак.

Я ведь по хорошему хотел, ну сказали бы они мне что вот дескать это колесо кривое, но мы вам его не обменяем. Так нет же, сказали мы проверили подвеску!!!!(почему подвеску) и у вас все окей с шинами, рекомендуем вам сделать балансировку.

Теперь вот нашли что-то в левой шине... тряска у меня четко справа
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 17:15   #47
Mishanya
Форумчанин
 
Аватар для Mishanya
 
Регистрация: 05.11.2012
Адрес: Москва
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 2,414
Re: Замена Шин по гарантии

flinter, так у тебя с первых дней-это другое дело, шины считай и не использовались, а у меня 7500км. на них пробег-тут уж явно видны следы эксплуатации, да и заменят эту чудо-каму на такое же, и не факт, что оно окажется качественным, так что я себе купил просто хорошую резину и диски заодно, и теперь не парюсь, честно говоря просто нет желания менять по гарантии какашку на какашку.
__________________
​Не можешь противостоять - противолежи!

Mishanya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 21:20   #48
TOSJ
Форумчанин
 
Регистрация: 27.02.2013
Адрес: БЕЛГОРОД
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: Веста
Сообщений: 696
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от Mishanya Посмотреть сообщение
так что я себе купил просто хорошую резину и диски заодно, и теперь не парюсь,
вот и я каму продал с новья и купил пирели Р1.и все вопрос с резиной закрыт года на 4
TOSJ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 21:44   #49
Mishanya
Форумчанин
 
Аватар для Mishanya
 
Регистрация: 05.11.2012
Адрес: Москва
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 2,414
Re: Замена Шин по гарантии

А я такую бяку постеснялся продавать, два колеса с грыжами отдал на прицеп ребятам из шиномонтажа, где переобувался, а два более-менее хороших и диски отдал другу, у него как раз острая нужда в колёсах была.
__________________
​Не можешь противостоять - противолежи!

Mishanya вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.09.2013, 21:58   #50
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Замена Шин по гарантии

Цитата:
Сообщение от Mishanya Посмотреть сообщение
так у тебя с первых дней-это другое дело, шины считай и не использовалис
Дак эти гады - пытаются съехать. Чего стоит просто отправить на ВАЗ и все.
Три бока МУС поменять просто так на ровном месте - нет проблем, покрасить два элемента из-за рукожопости - тоже нет проблем.

К шинам докопались... придурки, что сказать.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:12. Часовой пояс GMT +3.