Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2011, 20:08   #1
Ирокез
Форумчанин
 
Аватар для Ирокез
 
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 21713, 11173
Сообщений: 218
Гарантийное обслуживание - Архив

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст


1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]

Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
Ирокез вне форума   Вверх
Старый 24.05.2013, 19:31   #201
Andrey422
Форумчанин
 
Регистрация: 13.07.2012
Адрес: Курск
Пол: Мужской
Автомобиль: 2190 Норма на литье
Сообщений: 1,231
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Димон 55 Посмотреть сообщение
Небольшое ДТП с разбитыми бамперами может негативно повлиять на гарантийное обслуживание??? Т.е. с гарантии не снимут под этим предлогом???
При возникновении гарантийного случая им нужно будет доказать причинно-следственную связь, но, как сами понимаете, в России живем, при желании можно найти сотню поводов отказать в гарантии и без ДТП!
Andrey422 вне форума   Вверх
Старый 24.05.2013, 20:30   #202
Димон 55
Форумчанин
 
Аватар для Димон 55
 
Регистрация: 20.01.2013
Адрес: Москва
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 2,018
Изображений: 5
Re: Гарантийное обслуживание

Андрей, спасибо!!! Запомню это словосочетание "причинно-следственная связь" и если что, вылеплю им, пусть доказывают!!!))))))))))
Димон 55 вне форума   Вверх
Старый 04.06.2013, 22:15   #203
kox
Форумчанин
 
Регистрация: 20.02.2013
Адрес: Архангельск
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта Стандарт
Сообщений: 162
Re: Гарантийное обслуживание

У меня шильдик на багажнике облез еще зимой (зеленая хрень какая-то на нем повылезала). Зимой не напрягала, а щас видно писец. Кто-нибудь знает это гарантийный случай, поменяют?)
kox вне форума   Вверх
Старый 05.06.2013, 14:15   #204
shtamt
Заблокирован
 
Регистрация: 21.11.2012
Адрес: Самара
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 325
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от kox Посмотреть сообщение
У меня шильдик на багажнике облез еще зимой (зеленая хрень какая-то на нем повылезала). Зимой не напрягала, а щас видно писец. Кто-нибудь знает это гарантийный случай, поменяют?)
Это колубмийская зелень прорастает )

Меняют.
shtamt вне форума   Вверх
Старый 11.06.2013, 13:13   #205
lksmn
Форумчанин
 
Регистрация: 28.04.2012
Адрес: М
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 213
Re: Гарантийное обслуживание

Подскажите, скрип задней подвески на кочках, по гарантии должны устранить? Машине нет года.
__________________
lksmn вне форума   Вверх
Старый 11.06.2013, 13:30   #206
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание

lksmn, всё зависит от причин))).
vess вне форума   Вверх
Старый 11.06.2013, 13:38   #207
lksmn
Форумчанин
 
Регистрация: 28.04.2012
Адрес: М
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 213
Re: Гарантийное обслуживание

Сдал машину на замену генератора, по гарантии, и дополнительно указал на скрип. Мастер приемщик написал что требуется диагностика генератора и смазка подвески, предварительная стоимость 800р. Вот мне и интересно платить за смазку или это по гарантии должны сделать?
__________________
lksmn вне форума   Вверх
Старый 11.06.2013, 17:42   #208
Jekson
Супермодератор
 
Аватар для Jekson
 
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: г.Озёрск, Челябинская обл.
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta FL, Vesta 1.6/МТ
Сообщений: 7,291
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от lksmn Посмотреть сообщение
Вот мне и интересно платить за смазку или это по гарантии должны сделать?
99% придётся заплатить. Это как скрип колодок - на безопасность и ходовые качества не влияет, криминала нет. Но зависит от ИПГ. ИМХО на личном опыте основанное.
Jekson на форуме   Вверх
Старый 12.06.2013, 17:29   #209
obortaw
Форумчанин
 
Регистрация: 12.06.2013
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 13
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от lksmn Посмотреть сообщение
Сдал машину на замену генератора, по гарантии, и дополнительно указал на скрип. Мастер приемщик написал что требуется диагностика генератора и смазка подвески, предварительная стоимость 800р. Вот мне и интересно платить за смазку или это по гарантии должны сделать?
Ничего платить не должен! Если машине меньше года или пробега в 35000 км. то ходовая на гарантии. Скипы должны устранить по гарантии, и это их головная боль что то мазать или менять по гарантии, главное чтобы клиент остался доволен. А генератор нехер диагностировать, если шум при работе или зарядки нет, то замена по гарантии целиком, никакого ремонта!

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Димон 55 Посмотреть сообщение
Небольшое ДТП с разбитыми бамперами может негативно повлиять на гарантийное обслуживание??? Т.е. с гарантии не снимут под этим предлогом???
Смотря что ты будешь по гарантии делать. Если краска облезет, то никто битые детали по гарантии красить не будет

Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от Рус64 Посмотреть сообщение
Ну промежуточная замена тоже у диллера?
Меняй сам. Только поставь такой же масляный фильтр, какой тебе дилер на ТО поставил. При прохождении следующего ТО официалам не говори, что масло менял, а то по двигателю можешь слететь с гарантии. И меняй так масло хоть каждые 500 км.
obortaw вне форума   Вверх
Старый 18.06.2013, 01:01   #210
ИГОРЬ ТУГОВ
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2013
Адрес: ШАХТЫ
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Гарантийное обслуживание

Подскажите,какой то стук в передней левой стойке на гребенке если едешь,как стойка не отрабатывает стучит,у кого такое было машина нульс
ИГОРЬ ТУГОВ вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:16. Часовой пояс GMT +3.