Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Отзывы владельцев Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.01.2012, 23:51   #31
Серый
Форумчанин
 
Аватар для Серый
 
Регистрация: 10.12.2011
Адрес: саратовская область
Пол: Мужской
Автомобиль: ГРАНТА(космос)
Сообщений: 83
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

СПАСИБО БОЛЬШОЕ АВТОСАЛОНУ "Саратов-Лада" город Энгельс обслуживание на высшем уровне !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всем спасибо!!!!!!!!!!!!!
Серый вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.01.2012, 01:20   #32
Андрей_Пермь
Форумчанин
 
Аватар для Андрей_Пермь
 
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Пермь
Возраст: 32
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта
Сообщений: 194
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались. тест драйва как вы догодались не было в тот день.

а тот дилер у которого я заказал машину хотя бы общается со мной вежливо и здороваются сразу.
Андрей_Пермь вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.01.2012, 22:51   #33
Александроф
Форумчанин
 
Регистрация: 17.10.2011
Адрес: Владикавказ
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta, норма
Сообщений: 578
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Цитата:
Сообщение от Андрей_Пермь Посмотреть сообщение
г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались. тест драйва как вы догодались не было в тот день.

а тот дилер у которого я заказал машину хотя бы общается со мной вежливо и здороваются сразу.
А говорят ещё, что у нас рыночная экономика. В худшем смысле "совковая". Наш автосервис тому свидетельство.
__________________
Лада-Гранта-наш ответ Чемберлену!
Александроф вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2012, 09:49   #34
aes26
Форумчанин
 
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: пенза
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta
Сообщений: 36
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

[QUOTE=Андрей_Пермь;48010]г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались.


В Пензе тоже самое. Был четырех диллеров из пяти. никого кроме охраны и кредиторов не найдеш. а если найдеш то приходится все вытягивать и выражение лица такое "Как вы за...ли..."
aes26 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2012, 12:17   #35
Михаил питер
Новичок
 
Регистрация: 16.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Кто может поделится отзывами про автосалоны Лада в Санкт-Петербурге, в какой салон посоветуете обратиться, желательно ближе к району Купчино
Михаил питер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2012, 12:23   #36
Vladimir
Форумчанин
 
Аватар для Vladimir
 
Регистрация: 15.06.2011
Адрес: St. Petersburg
Пол: Мужской
Автомобиль: была GRANTA komressor
Сообщений: 68
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Цитата:
Сообщение от Михаил питер Посмотреть сообщение
Кто может поделится отзывами про автосалоны Лада в Санкт-Петербурге, в какой салон посоветуете обратиться, желательно ближе к району Купчино
Ничего не могу сказать по р-нам, предворительно всех обзванивал, заказал в Экспокаре на м. спортивная. (менеджер Павел)
Vladimir вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2012, 13:54   #37
Михаил питер
Новичок
 
Регистрация: 16.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Цитата:
Сообщение от Vladimir Посмотреть сообщение
Ничего не могу сказать по р-нам, предворительно всех обзванивал, заказал в Экспокаре на м. спортивная. (менеджер Павел)
Как впечатления от салона? Машину еще не получили? Навязывают допы?
Михаил питер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.01.2012, 18:52   #38
Vladimir
Форумчанин
 
Аватар для Vladimir
 
Регистрация: 15.06.2011
Адрес: St. Petersburg
Пол: Мужской
Автомобиль: была GRANTA komressor
Сообщений: 68
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Цитата:
Сообщение от Михаил питер Посмотреть сообщение
Как впечатления от салона? Машину еще не получили? Навязывают допы?
Только положительные, обсудили все нюансы, возможные варианты развития событий(сроки поставки, изм. цены, цвета ,комп-ции), вспомнили про "допы" и т.д. Без спешки и вдумчиво приняли решение. На мой взгляд такую работу дилера можно ставить в пример. Теперь ждем авто!
Vladimir вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.01.2012, 19:45   #39
vitosh
Форумчанин
 
Регистрация: 23.12.2011
Адрес: Самара
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: 2190
Сообщений: 15
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Дилер "Самара лада" отказывается менять неисправный термостат. При работе двигателя в течении 10 минут оба патрубка оставались холодными, из отопителя шёл холодный воздух. На мою просьбу заменить термостат был ответ что термостат проверен диагностическим оборудованием и является исправным. Я сказал что не заберу машину пока не заменят. Ответ был: ну и не забирайте... Завтра придётся забрать, потому что банк поставил жёсткое условие постановки на учёт в течении 5 дней. Неисправность буду устранять сам.
vitosh вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.01.2012, 19:51   #40
feudor
Автозакон
Супермодератор
 
Аватар для feudor
 
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: регион 50
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 11193 Калина
Сообщений: 18,362
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

Цитата:
Сообщение от vitosh Посмотреть сообщение
Завтра придётся забрать, потому что банк поставил жёсткое условие постановки на учёт в течении 5 дней.
А через день наведайся к ним на гарантийный ремонт.
__________________
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде
feudor вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 02:08. Часовой пояс GMT +3.