За что теряем гарантию?

[crusher]

Сообщение от Wine

Лучше думай, как сделать, так что бы на ТО провели весь оплаченный перечень работ

Это как раз не проблема, у того дилера, где я покупал авто, есть камеры в ремзоне и можно наблюдать за тем, что они делают.

[DiPrey]

пролистал тему не нашел,
есть ли конкретный список деталей, агрегатов и узлов авто с сроком гарантии?

пример: покупая системник тебе расписывают что на СД-ДВД привод 1 год гарантии, на винчестер 3 года и т.д.

[Андрюшка]

Вот http://www.avtovaz-lublino.ru/avtose...vanie-vaz.html

[yakloun]

хочу установить сигнализацию. Оф. дилер запросил бешеную сумму. Нашел сервис, где могут поставить сигнализацию за сумму вдвое меньше, чем у дилера. У них есть сертификат на установку доп. оборудования. Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо спрашивать, что должны выдать, чтобы не потерять гарантию если ставить сигнализацию не у дилера.

[vess]

Сообщение от yakloun

Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо спрашивать, что должны выдать, чтобы не потерять гарантию если ставить сигнализацию не у дилера.

Да по сути то никакие.
Закон о защите прав потребителей ст.18 ч.5

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

На месте дилера, при визите машины с жалобой на электрику и неоригинальными допами, я бы просто по мере необходимости дополнительно открывал заказ-наряд на диагностику подключения нештатного электрооборудования. Это решает кучу проблем, и переводит дальнейшее общение в чисто деловое русло, но почему-то многие тупят и стараются просто слить такую машину.

[Mishanya]

Сообщение от yakloun

хочу установить сигнализацию. Оф. дилер запросил бешеную сумму. Нашел сервис, где могут поставить сигнализацию за сумму вдвое меньше, чем у дилера. У них есть сертификат на установку доп. оборудования. Подскажите, пожалуйста, какие документы необходимо спрашивать, что должны выдать, чтобы не потерять гарантию если ставить сигнализацию не у дилера.

Для сохранения гарантии на автомобиль они выдают копию сертификата на свою деятельность, это подтверждает квалификацию персонала и якобы исключает проблемы с электропроводкой после установки сигнализации (не всегда), если дилер при обращении обнаружит косяки в проводке после установки сигнализации-всё равно с гарантии снимут. Установщики так же выдают гарантийный талон и инструкцию от сигнализации, в течении гарантии на сигнализацию при возникновении проблем лучше сперва обращаться к установщикам, обычно косяки исправляют более грамотные сотрудники и проблем после этого уже не возникает и дилер естественно уже не придерётся к качеству установки и не снимет с гарантии на электрику.

Добавлено через 7 минут

На месте дилера, при визите машины с жалобой на электрику и неоригинальными допами, я бы просто по мере необходимости дополнительно открывал заказ-наряд на диагностику подключения нештатного электрооборудования. Это решает кучу проблем, и переводит дальнейшее общение в чисто деловое русло, но почему-то многие тупят и стараются просто слить такую машину.

Вот отличный выход, но только автоэлектриков то толковых днём с огнём не сыщешь, вот и сливают, дабы не усугубить.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от mishania

Здравствуйте извиняюсь если повторяюсь! Что если я поставлю камеру заднего вида или би ксеноновые линзы ! Гарантия от этого не пострадает?

А это смотря, как поставишь. Если правильно и качественно, то только фары с гарантии снимут. Хотя ещё и от дилера зависит, некоторые даже и слушать ничего не хотят, ставил не у них-досвиданья.

[vess]

Сообщение от Mishanya

Вот отличный выход, но только автоэлектриков то толковых днём с огнём не сыщешь, вот и сливают, дабы не усугубить.

Чего усугубить то?
98% слива машин при обращении - нежелание связываться с гарантией в принципе по причине кривой мотивации персонала. Денег получаешь меньше, а гемороя с документами куча. Абсолютных дебилов из диагностов я честно говоря ни разу не встречал, поэтому склонен считать, что самое страшное что случится, это сроки диагностики будут невменяемые)).

Кстати, всего один раз видел чтобы с документами об установке допов, установщики выдавали человеку хоть какую то информацию о подключении (были черно-белые фото мест подключения и протяжки с обозначением проводов допоборудования).

[mishania]

Здравствуйте извиняюсь если повторяюсь! Что если я поставлю камеру заднего вида или би ксеноновые линзы ! Гарантия от этого не пострадает?

[mishania]

Мда проще купить свое и поехать за 300км(облом) чтобы сами сделали! Но обкатку зато проиду быстрее))))

[Mishanya]

Сообщение от mishania

Мда проще купить свое и поехать за 300км(облом) чтобы сами сделали! Но обкатку зато проиду быстрее))))

Нет, по-моему проще самому всё качественно сделать и никаких проблем с электрикой и фарами не будет, ну если только гибдд докопается до ксенона, а если никаких проблем с электрикой-то дилеру плевать, где и что ты там установил дополнительно, главное им об этом не говорить, чтобы лишний раз не расстраивать. Тем более за 300 вёрст переться, фигасе, ближний свет!