В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
27.09.11
"здравствуйте. Скажите пожалуйста я сделал предзаказ лады гранта. Мне пришло письмо от вас что дилер зарегестрировал у вас(автоваз) предзаказ под номером таким то таким то. Вопрос: это правда что когда авто моей комплектации и цвета кузова будет готов, то мне от вас придет письмо о том что машина готова и отправлена дилеру??? Или если я неправильно понял. То обьясните мне пожалуйста что и как"
28.09.11
"Добрый день, ..................! Информация придет не от нас , а от дилера с кем вы заключили предварительный договор. По факту отгрузки с ОАО "АВТОВАЗ" в указанный в договоре период, резервируется автомобиль с указанием конкретного шасси. Когда подойдет время указанное в договоре рекомендуем и вам поинтересоваться у дилера о состоянии дел."
ОАО ''АВТОВАЗ''. Администратор раздела ''Вопросы по салонам продаж''
Стас, доброе утро! Скажи, имеет ли какой нибудь смысл та галочка, которую ставил дилер, когда спрашивал на какой месяц поставить автомобиль? Мне ставил на декабрь...
Стас Березий
на этапе становления системы предзаказа эта галочка смысла не имеет. И вообще, зря так делали, зря ее ставили. Сам-то АВТОВАЗ никаких месяцев не называл, никаких сроков в договоре не указывал, никаких таких условий не ставил. Только диапазон с декабря по март. Но ориентировочная квота по месяцам была, ее зачем-то воспринимали как железный график. Такого графика нет.
Стас Березий
поскольку система позаказной сборки еще в стадии становления, сегодня АВТОВАЗ не учитывает очередность, проставленную дилером. Учитывается дата заключения договора. Как будет цвет, комплектация, как подойдет очередь Вашего дилера - машину сделают и отправят.