Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 2

[svett]

АВТОВАЗ решил узнать мнение владельцев автомобилей LADA, а также потенциальных потребителей и интересующихся машинами LADA об их отношении к бренду и заводу. Для этого АВТОВАЗ проводит опрос.

Лада Клуб приглашает принять участие в опросе и ответить на второй вопрос АВТОВАЗа:

Что на Ваш взгляд сейчас мешает АВТОВАЗу улучшить отношение общественности к бренду LADA?


Варианты ответа:

Недостаточное качество автомобилей.

Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей.

Процесс продажи автомобиля не дает мне достаточной свободы выбора, обслуживание и срок поставок запчастей не соответствует моим представлениям о качестве сервиса.

Реклама не позволяет узнать достоинства автомобиля, и вообще, ее мало.

[olix]

Сделайте нормальный сервис что бы можно было устранять мелкие неисправности быстро и оперативно. А то ведь месяцами можно ждать что бы мелкую неполадку устранили. А вот на очередное ТО принимают сразу. На 3 ТО не поеду. И не в деньгах дело. А машина не плохая.

[sergfisher]

Сообщение от максим_е

НЕ хватает пункта про отвратительный сервис. Покупая бюджетный авто, я знал на что иду, НО такого пофигизма и необходимости стоять с палкой, вникая во все детали не ожидал.

Полность согласен. Купил Люкс 3 октября 2013г. и получил в подарок заводской дефект (вибрация всего автомобиля на скортях выше 100 км/ч), который досих пор не могут исправить (ИПГ неможет определить причину и ссылается на то, что ждет ответа с завода).
Звонил на горячую линию автоваза, там меня вежливо послали: "Обращайтесь к директору автодилера, он заставит своих подчиненных устранить неисправность вашего автомобиля".
Ну и где гарантия завода и сервис?????

[lotus705]

Обратился к дилеру на скрип при торможении в заднем правом баробане (гранте меньше года), предложили диагностику но предупредили если не гарантийный случай то придется платить! Как это правомерно?!

[s.potexin]

цена если будет ползти вверх без изменения качества, то это будет не очень хорошо.
Добавьте уплотнители лобового и заднего стекол во всех комплектациях, а на стандарте делайте шумку лучше, хотя бы моторного отдела, остальную народ может и сам сделать, главное, чтобы панель снимать не приходилось

[Julia]

стереотип нашего автопрома вот что отпугивает.
и конечно не самый высокий уровень сервиса, как не печално

[Андрей Б.]

Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей.

[ILV]

Сообщение от Андрей Б.

Цена не соответствует качеству, потребительским характеристикам и комплектации автомобилей.

а вы хотите машину по цене велосипеда?

[Сергей77]

Делал кузовной ремонт в Яхрома лада, это не сало а гавно, не смогли подобрать цвет при покраске капота, вместо сине-зеленого (Гранта) покрасили в фиолетовый, при приемки авто заметно не было. А вот когда помыл авто, вот тогда офигел((((((

[trek]

lotus705, в барабанных тормозах скрежет при торможении издает грязь, туда набившаяся. Чистка случай не гарантийный. Чем истерить на СТО, проедьте на ручнике затянутом метров двадцать. Результат будет, главное понимание процесса в дальнейшем.

[Лёха31]

Попробуйте просто сделать хорошо! Дёшево выйдет потом в обслуге! Плохо когда берёшь машину из салона ,а у тебя машина до гаража не доезжает!