Гарантийное обслуживание - 2

[Евгений СТО]

Всем привет)))

Сейчас поеду общаться с дилером по поводу одного бага с временами не работающей подсветкой салона и бардачка, и заднего багажного отсека....
Предыстория... в субботу у меня опять перестал работать плафон подсветки салона +бардачка и багажного отсека... Я прямо с этой проблемой приехал к дилеру и попросил, чтобы они зафотофиксировали данный "баг" , на что был послан на запись на приём в будни а также посоветовали сделать видеозапись, а там мы посмотрим...(запись передал) В итоге - ошибок сейчас (при диагностике) они найти не могут и по-ходу дела хотят чтобы я оплачивал данный банкет по электрике((( Вопрос - почему в субботу они не зафиксировали данную проблему...
Поеду разбираться.. реально это подстава какая-то... И на хрена такая гарантия нужна, когда владелец ОБЯЗАН/ДОЛЖЕН доказать. что у него проблема???? Про ржавление авто я вообще молчу, даже на это внимание не обращаю))))

[vess]

Сообщение от Евгений СТО

...
Поеду разбираться.. реально это подстава какая-то...

Подробнее. С какой жалобой машину сдали? Фото доков покажите пож. Заодно и доугим наука будет, как обращаться чтобы не платить за воздух

Сообщение от Евгений СТО

И на хрена такая гарантия нужна, когда владелец ОБЯЗАН/ДОЛЖЕН доказать. что у него проблема????

1. Как вы предлагаете диагностировать неисправность, которая не проявляется?(зачем брали в работу такую машину, будет понятно, когда доки покажете)
2. "Гарантия" это всего лишь набор взаимных обязательств, установленных законом и соглашениями между продавцом и потребителем.
У продавцов и производителей всякого дешмана (включая автомобильный), принцип простой. Не знаешь свои права - идешь лесом. Вы же не надеялись на премиальный сервис у Лады, правда?