Кондиционеры ФРОСТ -2

[artamon]

Доброго времени суток. Начну по порядку. Купил в прошлом году летом гранту стандарт, машина черная, решил поставить кондиционер как доп.оборудование в салоне где приобретал автомобиль (КАН АВТО г.Казань Сибирский тракт). Машина на гарантии так же как и кондей.
Пару дней назад обратился в салон, с тем что кондей не охлаждает, работает включается компрессор но холода нет. Как выяснилось рассохлась верхняя резинка на конденсаторе по моему. В наличии в КАН АВТО данной запчасти не оказалось. Сказали что закажем с Тольятти у фроста.
Так вот по поводу гарантии. Сервис мен или как его там, сказал что типа ладно сделаем для вас исключение и поменяем резинку по гарантии бесплатно, НО за закачку фреона придется заплатить, так вот не ох*ел ли он??? Я заплатил за сам кондей и установку порядка 45 000 и через 8 месяцев (гарантия на кондей 12 мес) я должен платить за фреон который ушел из системы не по моей вине.
Как написано в сервисной книжке по ФРОСТу нужно дозаправлять фреон раз в 1-2 года, но если не доливать охлаждать он не перестанет!
Вопрос к представителю ФРОСТа какие отношения у вас с данным и другими диллерами автоваза? И прав ли сервисмен по вашему мнению, пытающийся содрать с меня бабки?

[BEZDELNIK_]

Сообщение от artamon

...И прав ли сервисмен по вашему мнению, пытающийся содрать с меня бабки?

нет. это развод чистой воды. у меня через каждые 2-3 недели после заправки переставал охлаждать. только с третьего раза т.е. сегодня нашли проблему - испаритель бракованый, заправляли всегда бесплатно. вопрос к Артур ФРОСТ, чьё производство испарителя ?

[TO-13]

Сообщение от BEZDELNIK_

чьё производство испарителя ?

Сообщение от Артур ФРОСТ

Комплектующие:
-компрессор оригинал Sanden (Япония)
-ТРВ (терморегулирующий вентиль), Ресивер (фильтр осушитель), датчик давления - фабричный Китай
-остальное ООО ФРОСТ

Под остальным, я понимаю - радиатор с вентилятором (без осушителя), испаритель, трубки, кронштейн компрессора, проводка (кроме релюшек и кнопки - ОАО Авар).

[Артур ФРОСТ]

Вопрос к представителю ФРОСТа какие отношения у вас с данным и другими диллерами автоваза? И прав ли сервисмен по вашему мнению, пытающийся содрать с меня бабки?

День добрый. У многих возникают вопросы по гарантийным обязательствам ООО ФРОСТ перед потребителями, ответ прост - она есть! По гарантии ООО ФРОСТ меняет з/ч, которые поставляет вместе с комплектами кондиционеров для своих дилеров, а расходные материалы (фреон, ролики, ремни) и работу к сожалению нет.

То, что касается утечки фреона и рас сохшего уплотнительного кольца, то как и у ООО ФРОСТ и у ОАО АвтоВАЗ в сервисных книгах прописано, что необходимо включать кондиционер в зимнее время года 1-3 раза в месяц, для смазки элементов системы кондиционирования компрессорным маслом, для исключения весенних казусов, вроде Вашего.

BEZDELNIK

сегодня нашли проблему - испаритель бракованый

Кто устанавливал кондиционер и где нашли утечку, кто искал?