Тест-драйвы у дилеров

[nikolug]

Сообщение от starper

Сегодня уже второй раз был на тест драйве лады гранты. Менеджер сообщил что можно купить гранту уже сегодня в комплектации "норма" за 310 тр. Хотя в Ульяновске еще ни один автомобиль по предзаказу не был продан.

Если есть конкректные факты, то выкладывайте на горячую линию, а народ баламутить не стоит! А на 310 рублей, можно и стандарт нафаршировать...

[вранглер]

Сообщение от starper

Сегодня уже второй раз был на тест драйве лады гранты. Менеджер сообщил что можно купить гранту уже сегодня в комплектации "норма" за 310 тр. Хотя в Ульяновске еще ни один автомобиль по предзаказу не был продан.

Насчет 310 не свистишь ?

[Random 56]

Сообщение от imelvvidu

Тем, что прочитав сообщения форумчан, из за невнимательности делаете поспешные выводы, и где в моем сообщении не пойму хоть слово о том, что я что то собрался предъявлять автовазу? Автоваз идет нам на уступки и разбирается с дилерами помогая нам, что же ему за это предъявлять надо?

Я рассматриваю Ваш пост в контексте предыдущих постов, в которых говорилось, что дилеры отказывают некоторым в тестдрайве, некоторые предъявляют какие-то требования к желающим это сделать и тд. Далее следует Ваш пост, в котором Вы цитируете ст.495 ГК РФ, выделяя что «Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара…» Следовательно, я его воспринимаю, как совет в борьбе с нерадивыми дилерами. Или я должен был воспринять его как то иначе? С какой целью тогда Вы писали его?
Бороться с дилерами можно только воздействуя каким либо образом, показывая что их действия неправомерны. Это можно сделать либо предъявляя претензии самому дилеру, либо АвтоВАЗу, позвонив на горячую линию, например, и пожаловаться на действия конкретного дилера…
На ваш пост я сделал Вам замечание, что данная норма права, в данном случае, не возымеет на дилера ни какого воздействия. То что дилеры отказываю незаконно это факт, однако вывить факт незаконности и доказать этот факт и устранить нарушения прав это две большие разницы
Статья 495 не коим образом не связана с отказами в тестдраве, так «проверка свойств или демонстрация использования товара» может быть проведена и работниками дилера. Дилеры же не отказывают в осмотре машины, а проехаться на авто и показать, что товар исправен может и сам работник дилера. Я не коим образом не пытаюсь оправдать дилеров или встать на их защиту, но ссылка на указанную Вами статью, в данном контексте неуместна.

PS: скажу сразу к дилерам я не имею ник какого отношения

[imelvvidu]

[Random 56]

Сообщение от imelvvidu

Уважаемый imelvvidu!
Я очень хотел бы надеяться данная фраза «… если Урист…», не более чем опечатка с Вашей стороны, а не переход на оскорбления, ибо если это так, то прискорбно осознавать, что человек умудренный опытом и гораздо старше меня за свою жизнь не подучил достаточного воспитания, раз позволяете себе хамить и оскорблять своего оппонента. А так как буквы «Ю» и «У» на клавиатуре находиться на значительном удалении друг от друга и опечататься в данной ситуации практически невозможно, то жду от Вас жду извинений за сее оскорбление.

Отношения дилеров и АвтоВАЗа регулируется дилерским соглашением, в котором и прописаны все нюансы их взаимодействия: как, что и ни каких условия должен делать дилер.
Сам я данный документ не изучал, да и изучать его у меня нет ни какого желания, потому что тратить на это время не хочу (мне по долгу службы однажды приходилось изучать Дилерское соглашение концерна MAN с одним из его дилеров, так вот оно представляет из себя объемный документ порядка 60 страниц мелким шрифтом с приложениями). Если у Вас есть желание и время можете потребовать его у дилера, найти положения, касающиеся тест-драйва и внимательно их изучить.
Со слов Александра Бредихина – начальника управления по маркетингу АВТОВАЗа, «АВТОВАЗ начал требовать от своих дилеров предоставлять услугу тест-драйва только с 2011 года. Большинство дилеров до этого считало, что для автомобилей тольяттинского автозавода тест проводить не нужно, ведь покупатели и так все знают, а в машине и показывать особо нечего. Однако руководство АВТОВАЗа настояло на проведении тест-драйвов.» http://www.ladakalina.ru/tags/%F2%E5...4%F0%E0%E9%E2/
Месяцев 5-6 назад у моего знакомого возникла такая же ситуация ему отказали в тест-драйве (машина была приора) ссылаясь на слишком маленький водительский стаж (стаж 2 года, возраст 30 лет). Так вот когда мы с ним второй раз приехали в этот же салон (надо сказать что знакомый у меня принципиальный и ему важно было доказать неправоту дилера), при менеджерах позвонили на горячую линию АвтоВАЗа (правда пришлось потратить значительное количество время что бы дозвониться и дождаться ответа) и задали вопрос по поводу сложившееся ситуации, нам ответили, примерно следующее «что ни каких ограничений завод на устанавливал, если человек обладает водительским удостоверением, позволяющим управлять соответствующим автомобилем, то, при наличии автомобиля для тест-драйва, дилер обязан организовать проведение тест-драйва». Беседа закончилась по просьбе старшего менеджера когда нас попросили назвать город и дилера который так поступил. Нам сразу же предложили проехаться на машине. Это еще раз доказывает, что бороться за свои права можно и нужно, однако нужно выбирать действенные методы (знать слабые места, в данном случае дилеров), а не пытаться доказать свою правоту бравируя знанием гражданского кодекса, особенно статьями которые в данной ситуации не сработают.

[Шалапай]

Ну наконец-то!!! Сегодня т.е.04.01.12. У нас в Дзержинске (Нижегородской) стартанул Тест-драйв!!! Эмоции в впечатлениях...

Задал вопрос мененжеру, чего прятали так долго?
Сказал : что есле б машинка была на виду то ни одной Приоры и Калины не смог бы продать после её прихода в салон до нового года!!!

[Epidemic]

Сообщение от Шалапай

Задал вопрос мененжеру, чего прятали так долго? Сказал : что есле б машинка была на виду то ни одной Приоры и Калины не смог бы продать после её прихода в салон до нового года!!!

Так и есть Я когда на тест-драйв в ноябре приходил, стою оформляюсь, подходит мужик и говорит, что хочет у них Гранту купить, мол свою семерку уже продал, ездить не на чем. На что менеджер ему говорит, показывая на меня: "вот, люди предзаказ сделали, только им сначала будут машины, приходите в феврале-марте, там может чего и будет, а пока можете посмотреть у нас Приору или Калину". На что мужичок ему ответил: "накой мне они нужны? Глаза уже намозолили, Гранту хочу" и ушел

[Star]

На тест драйв не ездил,сегодня пощюпал в салоне,в двух словах-выглядит нормально,зазоров,щелей нет,внешний вид приятней чем у калино седан,приоро и т.д.Не понравился пластик в салоне-блестящий,скользкий,двери с грохотом закрываются,ну это придирки для супербюджетного авто.Понравилась посадка,зеркала.
Ручек над дверями в салоне не было,крышка бензобака на привязи,да еще не понял,у нее что ,стекла в передних дверях до конца не опускаются?

[85metalist]

Сообщение от Star

да еще не понял,у нее что ,стекла в передних дверях до конца не опускаются?

Не-а........

[feudor]

Сообщение от Star

у нее что ,стекла в передних дверях до конца не опускаются?

Не опускаются, двери то с Калины.