Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.12.2012, 14:28   #61
Вячеслав54
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 267
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

О, какой тут разговор пошёл, веселее было только когда обсуждали второе повышение цен
Вячеслав54 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.12.2012, 11:15   #62
Serg967
Форумчанин
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: ХМАО
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 79
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

В начале декабря проходил ТО. Машину сами загнали в тамбур и вымыли. Ни криков ни шума. В счёт оплаты помывка не включена. Не думаю, что машина "обидится" на то что её лишний раз вымоют. Кстати заплатил 5800 включая масло и материалы.
Serg967 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.01.2013, 10:32   #63
flinter
Форумчанин
 
Аватар для flinter
 
Регистрация: 07.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: VW Jetta 2018 TSI DSG
Сообщений: 2,756
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

Цитата:
Сообщение от H.A.J. Посмотреть сообщение
Вот в одном из магазинчиков, в качестве эксперимента, на самостоятельную проверку работоспособности девайса 14 дней, и все - на этом гарантия заканчивается
Вот тут ты неправ. Есть закон единый для всех. Гарантия 1 год. Кто бы там не выдумывал эксперименты - неправ по закону.

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от H.A.J. Посмотреть сообщение
- порвать пару двигателей на субарике - талант
Вообще-то тот самый двигатель - ненадежный. Это массовая проблема насколько мне известно.

Добавлено через 3 минуты
У меня был ситроен не гарантийный!!! Даже два.

Я сдавал его в сервис, расписывался в заказ наряде за то что необходимо было сделать.

Когда мне предоставляли счет в который включена мойка - я отказывался (если конечно машина не была грязной).

Никакой дилер никакими правилами не может производить любых действий с автомобилем, которые затрагивают финансовый интерес владельца. Только по согласованию.

Поэтому тут так: Если при приеме не говорили об оплате - и не согласовывали ни по телефону ни лично - можно не платить.
flinter вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.01.2013, 22:49   #64
badger
Форумчанин
 
Регистрация: 26.12.2012
Адрес: Москва
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Hyundai Santa Fe New
Сообщений: 499
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

Имею опыт мелкой гарантийки, правда, дважды это были косяки самих сервисмэнов и один раз - непонятно, они или производитель, на Hyundai (Santa Fe). Всегда салоны мыли за свой счёт. В счёт на ТО мойка никогда не включена, но всегда осуществляется, некоторые сервисы даже чернят шины и натирают кожу и пластик, увы, такая забота не всегда соответствует качеству собственно работ по ремонту.
Причём, естественно, мыли каждый визит в ремзону.
Насколько мне известно, это нормальная практика для официалов.
badger вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.03.2013, 18:55   #65
pavlik44
Форумчанин
 
Регистрация: 07.08.2012
Адрес: Волгореченск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 219000 Гранта
Сообщений: 128
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

В КостромаЛадасервис мойка при ТО 1 и мелкогарантийныйремонт(ус раняли течь задних стёкол в дверях.
pavlik44 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2013, 00:18   #66
вальтер
Форумчанин
 
Аватар для вальтер
 
Регистрация: 15.02.2013
Адрес: москва
Возраст: 58
Пол: Женский
Автомобиль: потенциал
Сообщений: 307
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

Мужики! Читаю 7 страниц флуда И смех и грех... Во-первых, российские машины одни из самых грязных в Европе. Не найду ссылку, но, если надо будет, разыщу..
Во-вторых, Мне, например, неприятно, когда гастарбайтер чумазый об меня в трамвае или автобусе спецовкой обтирается. Причем, во всех смыслах неприятно...Но, еще более неприятно, когда он через турникет бесплатно прошмыгивает, а я законопослушно оплачиваю проезд...Мы с ним оба вроде как "на гарантии", а плачу за эту "гарантию" только я... как налогоплательщик....
Я еще помню те времена, когда в московское метро с мороженым, и в рабочей одежде не пускали. И правильно делали..
В-третьих, Вы купили автомобиль, следовательно, обрели не только права, но и обязанности. Главное,соблюдение ПДД. Не нравятся вам членовозы по встречке, хамство и быдлячество на дорогах, уроды гайцы, но хоть кипятком писайте, ни к чему ваши возмущения не приведут и ничего не изменят.
Так же вы приняли на себя и другие обязанности, в том числе перед регламентными работами на СТО-мойка машины за ВАШ счет.Все. У вас 2 варинта: либо тряпка, ведро воды и "вперед и с песней", либо отслюнявливайте купюру. По другому вы на ремонт не попадете. Есть еще один вариант: нормальное человеческое общение и умение договариваться... Только тут надо не "...у меня гарантия, ВАЗ мне должен, дилер должен,все должны.. А ".. мужики, войдите в положение, будьте любезны..."
И последнее... Так.. между нами... Если уж купили себе игрушку под 400 штук (ЛГ в норме, про люкс и иномарки даже не заикаюсь), то 100 рублей уж найдите из бюджета.. А не можете, "...шел трамвай 10-й номер по бульварному кольцу.."
Простите, мужики, за резкость..
__________________
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на диеты, жадных мужчин и плохое настроение.

Фаина Раневская
вальтер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2013, 00:25   #67
trek
Форумчанин
 
Аватар для trek
 
Регистрация: 19.01.2012
Адрес: череповец
Возраст: 66
Пол: Мужской
Сообщений: 5,501
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

вальтер, ага, то же самое что на техосмотр на грязной машине приехать неприличным считается. Почему люди должны пачкаться из за чьей то жадности.
trek вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2013, 00:49   #68
вальтер
Форумчанин
 
Аватар для вальтер
 
Регистрация: 15.02.2013
Адрес: москва
Возраст: 58
Пол: Женский
Автомобиль: потенциал
Сообщений: 307
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

Вдогонку.. А почему ремзона должна отвечать за коцки на ЛКП, и вмятины по кузову, скрытые за слоем грязи? А то потом ушлые автовладельцы вопить начинают:, Ах, тут царапка, тут вмятинка, а не было.. мамой клянусь!..".На моей бывшей работе, у главбуха Кайен был... Мойка у него бесплатная была, да... но там до 30 фоток делали инженеры по гарантии, почище чем комиссар по КАСКО... и за каждую царапинку главбух расписывался, типа, знаю, в курсе, не ваш косяк....Да и стоимость ремонта и ТО там не грантовскими ценами оперировать надо....
__________________
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на диеты, жадных мужчин и плохое настроение.

Фаина Раневская
вальтер вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2013, 07:08   #69
BVM2011
Екатеринбуржская ячейка
 
Аватар для BVM2011
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: г.Sеvероуральск
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: Nissan Note
Сообщений: 2,616
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

вальтер, согласен, экономия на спичках. Самим же приятней что машина после ТО выползает чистая и свежая.
__________________

ЛК 2007-2012

[свернуть]

НН 2012-....

[свернуть]
BVM2011 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.03.2013, 08:41   #70
Novs
Форумчанин
 
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: City
Пол: Мужской
Сообщений: 54
Re: Мойка машины при гарантийном ремонте

вся проблема в менталитете, вы готовы расплатится и за себя и за того дядю, зато вроде как никого не обидели... Вот поэтому так и живем печально. Как же вы не поймете, гарантия это не благо, которое вам щедро дарят автоваз, он вам её продают как услугу , именно продает!, так с какой кстати к этой услуге, я должен постоянно докупать ещё другие, только лишь потому, что услуга то не качественная....

Вы можете сравнить со страховой, вот страховая не примет грязную машину после ДТП, это справедливо, она не должна её принимать, вы совершили ДТП - будьте добры помыть и предоставить машину чистую - ваши убытки, но почему я виноват в том, что машина будет ломаться каждый день? Я её ломаю? Нет не я её ломаю, но я почему-то должен её каждый день мыть и сдавать на ремонт (говорю образно)
Novs вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:16. Часовой пояс GMT +3.