Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Общая информация > LADA глазами потребителей

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.06.2015, 22:36   #1
Oleg08
Лада Гранта Спорт
Супермодератор
 
Аватар для Oleg08
 
Регистрация: 09.03.2013
Адрес: Элиста, Калмыкия
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: Toyota Cresta 2JZ-GTE
Сообщений: 25,878
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от АлексейТверь Посмотреть сообщение
Могу ли я обратиться и проходить дальнейшее обслуживание у другого дилера?
Этот вопрос можно здесь и не задавать, если почитать форум. )

Можете обслуживаться у любого ОД.
__________________
Правила форума: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=31. Злой модер удалил пост? См. здесь: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=11651
Oleg08 вне форума   Вверх
Старый 22.06.2015, 15:20   #2
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от АлексейТверь Посмотреть сообщение
Здравствуйте!Я приобрёл свою гранту в мае 2015 года. Я прохожу гарантийный ремонт в том дилере, в котором покупал автомобиль. У нас в городе 2 оф. дилера. Могу ли я обратиться и проходить дальнейшее обслуживание у другого дилера?
Добрый день. Вы можете проходить ТО и обращаться по вопросам гарантийного ремонта к любому дилеру на территории РФ. Но учитывайте, что ответственность за уже проведенный ремонт и установленное доп. оборудование несет только тот дилер, который проводил работу.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Вверх
Старый 22.06.2015, 20:59   #3
extractor
Форумчанин
 
Регистрация: 25.09.2014
Адрес: Ижевск
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 648
Re: Вопросы для Службы поддержки

Я так понял , что на остальные вопросы каждый сам себе должен ответить?
extractor вне форума   Вверх
Старый 22.06.2015, 21:23   #4
Oleg08
Лада Гранта Спорт
Супермодератор
 
Аватар для Oleg08
 
Регистрация: 09.03.2013
Адрес: Элиста, Калмыкия
Возраст: 62
Пол: Мужской
Автомобиль: Toyota Cresta 2JZ-GTE
Сообщений: 25,878
Re: Вопросы для Службы поддержки

extractor, отвечают по мере возможности, у них не один наш форум. Пишите в личку или на почту.
__________________
Правила форума: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=31. Злой модер удалил пост? См. здесь: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=11651
Oleg08 вне форума   Вверх
Старый 28.06.2015, 19:55   #5
sisoft
Форумчанин
 
Регистрация: 28.06.2015
Адрес: станица Павловскя, Краснодарский край
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 61
Re: Штатная "Люксовая" магнитола MMC 2190 (прошивка, подключение, х-ки)-2

Добрый вечер уважаемые форумчане. Помогите разобраться. Сегодня был в салоне, хотел купить гранту лифтбек люкс. Cтали с менеджером проверять оборудование и наткнулись на такую хрень. Запускаю навигацию, система выдает GPS выключен. Продаван так и не смог включить, чтоб работала навигация. Пришлось отказаться от покупки. Подскажите, как все таки включить эту навигацию. Может у продаван руки кривые или там еще чего нужно докупать?
Заранее благодарен за ответ. C уважением Дмитрий.

Последний раз редактировалось sisoft; 28.06.2015 в 21:01.
sisoft вне форума   Вверх
Старый 30.06.2015, 12:36   #6
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Штатная "Люксовая" магнитола MMC 2190 (прошивка, подключение, х-ки)-2

Цитата:
Сообщение от sisoft Посмотреть сообщение
Добрый вечер уважаемые форумчане. Помогите разобраться. Сегодня был в салоне, хотел купить гранту лифтбек люкс. Cтали с менеджером проверять оборудование и наткнулись на такую хрень. Запускаю навигацию, система выдает GPS выключен. Продаван так и не смог включить, чтоб работала навигация. Пришлось отказаться от покупки. Подскажите, как все таки включить эту навигацию. Может у продаван руки кривые или там еще чего нужно докупать?
Заранее благодарен за ответ. C уважением Дмитрий.
Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, сообщите мне ваш контактный номер на стену пользователя или на почту customer.service@mail.ru с указанием имени вашего пользователя на данном форуме. Будем разбираться в нюансах вопроса.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Вверх
Старый 03.07.2015, 10:12   #7
sisoft
Форумчанин
 
Регистрация: 28.06.2015
Адрес: станица Павловскя, Краснодарский край
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 61
Re: Штатная "Люксовая" магнитола MMC 2190 (прошивка, подключение, х-ки)-2

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
Добрый день, Дмитрий! Пожалуйста, сообщите мне ваш контактный номер на стену пользователя или на почту customer.service@mail.ru с указанием имени вашего пользователя на данном форуме. Будем разбираться в нюансах вопроса.
Контактные данные отправил на e-mail: customer.service@vaz.ru
sisoft вне форума   Вверх
Старый 21.07.2015, 11:08   #8
Freim
Форумчанин
 
Регистрация: 28.06.2015
Адрес: Москва
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта люкс
Сообщений: 1,264
Re: Штатная "Люксовая" магнитола MMC 2190 (прошивка, подключение, х-ки)-2

Цитата:
Сообщение от sisoft Посмотреть сообщение
Добрый вечер уважаемые форумчане. Помогите разобраться. Сегодня был в салоне, хотел купить гранту лифтбек люкс. Cтали с менеджером проверять оборудование и наткнулись на такую хрень. Запускаю навигацию, система выдает GPS выключен. Продаван так и не смог включить, чтоб работала навигация. Пришлось отказаться от покупки. Подскажите, как все таки включить эту навигацию. Может у продаван руки кривые или там еще чего нужно докупать?
Заранее благодарен за ответ. C уважением Дмитрий.
Если еще актуально. Если навигацию включаешь с нуля (а не разворачиваешь), то на не заведенной машине спутники видеть не будет (как раз пишет GPS выключен) Надо завести машину и буквально 10-20 секунд подождать. Естественно происходить все это должно на улице.
Freim вне форума   Вверх
Старый 16.08.2015, 11:03   #9
Валерий.58
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2015
Адрес: Пенза
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-712
Сообщений: 1
Re: Штатная "Люксовая" магнитола MMC 2190 (прошивка, подключение, х-ки)-2

Цитата:
Сообщение от Freim Посмотреть сообщение
Если еще актуально. Если навигацию включаешь с нуля (а не разворачиваешь), то на не заведенной машине спутники видеть не будет (как раз пишет GPS выключен) Надо завести машину и буквально 10-20 секунд подождать. Естественно происходить все это должно на улице.
Здравствуйте!
У меня похожая проблема - GPS выключен.
Всё перечисленное выполнил неоднократно, в т.ч. в разные дни и на ходу со сменой пункта назначения. Перезагрузка кнопкой включения не помогла.
Ранее с аналогичной ситуацией помогала справиться активация (касание) значка спутника (внизу по середине экрана).
Валерий.58 вне форума   Вверх
Старый 29.06.2015, 23:21   #10
aodwonder
Новичок
 
Регистрация: 03.12.2014
Адрес: Самара
Пол: Мужской
Сообщений: 4
Re: Вопросы для Службы поддержки

Добрый день. На 15 тысячах появились проблемы с коробкой, а именно громкие бьющие стуки при езде на задней передаче. Обратился к оф.диллеру (Самара) за гарантийным обслуживанием. Представитель диллера, проехав 10 метров, признал поломку (как уж это не признать!), но заявил, что это я сам (!) сломал шестерню задней передачи, неправильно втыкая (!) заднюю скорость. Все это было определено за пол минуты по звуку. К слову, до гранты проездил 85 тысяч на калине, как-то умудрялся не ломать коробку..
В обслуживании в итоге отказали. На сколько правомочен отказ диллера в гарантийных работах? Спасибо.
aodwonder вне форума   Вверх
Закрытая тема




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:46. Часовой пояс GMT +3.