Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.02.2015, 22:17   #1
Mazaika
Форумчанин
 
Аватар для Mazaika
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Тольятти
Возраст: 67
Пол: Мужской
Сообщений: 11
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Здравствуйте!
Я много лет общаюсь на Калина клубе. Сейчас Калина у дочери.

У меня с женой Фольсвагены.
У старшего сына тойота Королла Нью,
у среднего сына- тойота Авенсис,
Вот решили в прошлом году приобрести в семью ещё и Гранту.
Автомобиль нужной комплектации и цвета ищем с Нового Года.
Хотим купить в Комплектации Люкс с двигателем 106 л.с. 024 комплектации.
белого цвета. (Ледниковый или Белое облако).
Нашли такой автомобиль у одного Дилера в Тольятти.
Фирма "Влада-Авто". 2014 года выпуска , июля месяца за 417 тыс. рублей.
Приехали покупать.
так мне два менеджера девушки долго морочили голову на мою просьбу очистить автомобиль от снега помыть автомобиль и осмотреть его для покупки. Я приехал с деньгами с женой.
Тем более, я -инвалид и хожу с палочками и мне сложно на холоде на улице осматривать автомобиль, как мне это было предложено.
Мне отказали. Сказали: мы помоем, а вдруг вы его не захотите купить.
Я объяснил, что не куплю, если обнаружу недостатки или некомплектность или неисправность.
В результате , со скандалом, мне пообещали пригнать автомобиль в салон.
Пока мы с женой ждали, девушка-менеджер с плохо скрываемым раздражением
начала мне рассказывать, что много таких, кто ходит и хочет посмотреть.
А не покупает.
Я спрашиваю: но ведь вы должны сделать предпродажную подготовку.
Мне: никакой подготовки мы не делаем.
И вообще, у нас такие стандарты обслуживания покупателей.
На моё резонное замечание, что я ничего не хочу, кроме как купить кондиционный автомобиль и прошу мне в этом помочь и это и есть Главный стандарт любого автосалона, мне начали дерзить.
Сразу вспомнилось как в СССР продавцы говорили: "Вас тут много, а я одна".
Вообщем, настроение нам женой испортили конкретно. И желание покупать здесь
автомобиль пропало.
Разумеется, автомобиль мы купим. В другом автосалоне.
Там мне сказали, что нужный автомобиль будет 20 февраля.
Теперь ждём. А во "Влада-Авто" не советую обращаться.

Последний раз редактировалось Mazaika; 10.02.2015 в 22:29.
Mazaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.02.2015, 21:41   #2
Mazaika
Форумчанин
 
Аватар для Mazaika
 
Регистрация: 10.02.2015
Адрес: Тольятти
Возраст: 67
Пол: Мужской
Сообщений: 11
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Mazaika Посмотреть сообщение
Разумеется, автомобиль мы купим. В другом автосалоне.
Там мне сказали, что нужный автомобиль будет 20 февраля.
Теперь ждём. А во "Влада-Авто" не советую обращаться.
Сегодня купили то, что хотели в фирме "Полад" (г. Тольятти)
Обслуживанием доволен. Всё на высшем уровне.
Быстро, оперативно. Заказал по телефону установку ковриков и противоугонки.
Приехали,- всё готово.
Помыли, сделали полную предпродажную подготовку, обучили, дали советы по эксплуатации и обслуживанию.
Ставлю Пять!
Если надо фамилию к моему отрицательному отзыву, который разместил выше,
могу прислать Модератору в личку.

Последний раз редактировалось Mazaika; 26.02.2015 в 21:56.
Mazaika вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.02.2015, 21:52   #3
Ю.И.С.
Форумчанин
 
Регистрация: 18.02.2015
Адрес: М.О. Нахабино
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 46
Re: Черный список официальных дилеров LADA

г. Москва, ТЕХИНКОМ-Строгино. 04.02.2015. мне здесь отказались продать Гранту лифтбек в люксовой комплектации. Условием для покупки была установка не менее 2-х допов из предложеного списка. "антикор-сигнализация-змняя резина- защита картера и др." Говорю менеджеру, ВАЗ плачет, что продажи падают, у меня в кармане 438 тыс, готов их Вам отдать, а вы мне про допы рассказываете. Ответ, да что Вы, завод работает в три смены, не успевают машины делать, если нужна пустая машина, делайте заказ, может через 3-4 месяца появится. В общем поехал в Автогермес и на следующий день мне привезли всё что хотел, и цвет и комплектацию и выпуска нового 2015 года.
Техинком автомобили не продаёт! Они торгуют допами!
Ю.И.С. вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2015, 16:54   #4
Komissar
Форумчанин
 
Аватар для Komissar
 
Регистрация: 01.01.2015
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 125
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Ю.И.С. Посмотреть сообщение
г. Москва, ТЕХИНКОМ-Строгино. 04.02.2015. мне здесь отказались продать Гранту лифтбек в люксовой комплектации. Условием для покупки была установка не менее 2-х допов из предложеного списка. "антикор-сигнализация-змняя резина- защита картера и др." Говорю менеджеру, ВАЗ плачет, что продажи падают, у меня в кармане 438 тыс, готов их Вам отдать, а вы мне про допы рассказываете. Ответ, да что Вы, завод работает в три смены, не успевают машины делать, если нужна пустая машина, делайте заказ, может через 3-4 месяца появится. В общем поехал в Автогермес и на следующий день мне привезли всё что хотел, и цвет и комплектацию и выпуска нового 2015 года.
Техинком автомобили не продаёт! Они торгуют допами!
Плюсую!!!
__________________
Лифтбек-стандарт
Komissar вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.02.2015, 15:07   #5
grossbel
Форумчанин
 
Регистрация: 15.08.2014
Адрес: Минск
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 206
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Согласен с Вами! А вот вообще завод АвтоВаз как-то будет реагировать на дилерский беспредел или эти все отзывы в пустую!

Последний раз редактировалось grossbel; 24.02.2015 в 15:11.
grossbel вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.02.2015, 02:05   #6
Oliva
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2015
Адрес: Москва
Возраст: 58
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Москва, Техинком, 14 км. МКАД. "Техинком машины не продает! Они торгуют допами!" Это цитата из постов выше. Ну, понравилась формулировка. Вспоминал "в процессе" ))). Менее года назад покупал лада-ларгус. Купил в Яхрома-лада. По "допам" было предложение (всего один раз), отказ с моей стороны, далее без проблем. Приехал, осмотрел автомобиль, заплатил, уехал. Все хорошо, все нравится, как-бы образец работы дилера. Когда решил купить гранту, естественно, обратился в "Яхрому" - нет у них такой комплектации (025). Поиски в инете и по телефону привели в "Техинком". Да, у них есть такая комплектация, и я сегодня купил у них автомобиль. "Допы" предлагались более настоичиво, чем а "Яхроме-лада" , но также настоичиво я от них отказывался. "Беспредела" - нет! Я купил автомобиль по заводской цене , в первозданном виде, без всяких "допов". Я вполне доволен работой персонала "Техинком"(менеждер Денис, 14 км. МКАД). Может пишу чуть не в тему, но однозначно делить на " белых" и "черных" не всегда корректно.
Oliva вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.03.2015, 08:00   #7
Vans
Форумчанин
 
Аватар для Vans
 
Регистрация: 30.03.2013
Адрес: Самара
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 109
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Мой отзыв об ОД Самара-Лада, г. Самара ул. Алма-Атинская 72 и о прохождении ТО2. Вчера зашел на их сайт, дабы узнать стоимость ТО3. И увидел след слова. "Часто возникает вопрос – сколько по времени длится ТО и можно ли сократить время его прохождения? Как официальный дилер ОАО «АВТОВАЗ» сообщаем: все технические работы проводятся в строгом соответствии с временным регламентом, разработанным заводом-изготовителем. Например, ТО-2 на автомобиле GRANTA должно проводиться не менее 6 часов. Поэтому, если Ваш автомобиль прошел такое ТО за два часа, знайте - половина работ, которые должны были провести в вашей машине - не сделали, хотя и поставили в сервисной книжке отметку о прохождении ТО." Меня это дико взбесило. Я проходил ТО2 24 мая 2014 года. ТО заняло 2 часа 10 минут. Получается - мне ничего не сделали, а лишь делали видимость работ. Все записано на регистратор где бежит время. Вот так нас дурят, а потом сами паляться. Кому интересно - вот видео с ТО2 http://www.youtube.com/watch?v=nRl4oS4utkE Написал в ЛС тут на форуме "Служба поддержки АвтоВАЗ" - хочу получить ответы. Мало того в заказ наряде написано, что я забрал машину в 18.00. Тогда как я выехал с проходной в 11.20. Первого июня того же года я поехал на ЮГ 2000км в одну сторону и специально проходил ТО до поездки, дабы проверили машину. А оказывается я мог и не доехать...
__________________
http://www.drive2.ru/cars/lada/granta/granta/vertigo88 - Я на Drive2.ru
http://www.youtube.com/user/AlexPrada163 - Видеоблог о Лада Гранта на YouTube
http://www.lada-granta.net/image.php?type=sigpic&userid=15790&dateline=139979  4916

Последний раз редактировалось Vans; 04.03.2015 в 08:03.
Vans вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.03.2015, 17:18   #8
ertas
Форумчанин
 
Регистрация: 03.03.2015
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта стандарт
Сообщений: 26
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Общее впечатление от дилеров АВТОВАЗ в Москве сложилось негативное.
С ноября 2014 г. до нового года пытался купить Гранту Лифтбэк в комплектации Стандарт , с нулевым результатом. Обращался в Автогермес , Автокомплекс . Все обещали , что вот вот придет автовоз , но так и не предложили мне нужной комплектации. При этом стандарт мне предлагали , но только с допами в Автогермес Шоссе Энтузиастов.
Решил брать седан . В конце февраля обратился в Автогермес на Сормовской. Менеджер Константин , предложил мне комплектацию стандарт нужного цвета , без допов , причем объявил , что машина в наличии . Откатал тест драйв , все понравилось .
Эксперт оценил мою старую машину для обмена по трейд -ин. И вот , когда я уже подготовил все для покупки , Константин заявил , что стандрт продается только с допами от 30 до 50 тыс. руб. и никто мне без допов в Москве не продаст. Я естественно отказался от покупки.
Хочу поблагодарить менеджера Михаила , Лада Центр Авиамоторная . Приобрел нужную мне комплектацию у них по программе утилизации .
ertas вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2015, 23:36   #9
sart13
Новичок
 
Регистрация: 21.03.2015
Адрес: Симферополь
Возраст: 57
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

ООО "Техно-Сервис К"
г. Симферополь, пр. Победы, 211 А

Владельцем Гранты я так и не стал, хотя пытался это сделать почти в течении месяца.
Автомобилей у дилера в наличии нет вообще, насколько я понял (на вопрос что вы мне можете продать ПРЯМО СЕЙЧАС ни разу прямого ответа не получил). В торговом зале есть одна калина и одна приора, без ценников, нигде в окрестностях новых а\м не видно. Чем зарабатывают - непонятно, скорее всего комиссионной торговлей (полно бу машин).
На вопрос, могу ли я купить гранту в комплектации люкс (согласен на допы) заводят шарманку про "вот на днях придет автовоз, может там будет". Три недели подряд к ним заезжал - картина не менялась. Естественно, несмотря на обещания, мне также никто не звонил...
Попытка заказать а\м оставив залог убила наповал. Предложили оплатить а\м ПОЛНОСТЬЮ, и через 3 месяца они ответят, будет мне машина или они ВЕРНУТ ДЕНЬГИ...

В общем я так и не стал грантоводом... Пошел в соседний салон хундай, и почти за те же деньги купил явно более симпатичный солярис. Почему-то у них нет проблем с автовозами, а вопрос с отсутствием нужного цвета решился за 2 (прописью - два) дня. Может дилерам ВАЗ все же работать, а не сопли жевать?
sart13 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.03.2015, 11:09   #10
грантик
Форумчанин
 
Аватар для грантик
 
Регистрация: 21.03.2015
Адрес: самара
Пол: Мужской
Сообщений: 10
Re: Черный список официальных дилеров LADA

мошенники !!!!!! тольятти ботаническая 2 обходите этот салон староной разводят там на деньги .
грантик вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:26. Часовой пояс GMT +3.