Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2012, 17:02   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Icon14 Белый список официальных дилеров LADA

Уважаемые друзья! Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Для этого можно написать свои претензии в «Черном списке».

Но ведь есть и другие дилеры, которые честно, корректно и профессионально выполняют свою работу. Не стесняйтесь оставлять хорошие отзывы о дилерах, если, к примеру:
1. У дилера нет никакого навязывания допов, завышения цен относительно рекомендованных, отсутствуют дополнительные непонятные платежи.
2. При покупке автомобиля или техническом обслуживании персонал шоу-рума или сервисного центра с вами был предельно корректен, вежлив, и работа выполнена профессионально.
3. Дилер вам понравился, и после посещения салона у Вас не осталось серьезных претензий к работе центра.
4. Вы приняли решение, что с уверенностью будете и дальше обслуживаться у этого дилера.
5. У вас появилось желание рекомендовать дилера своим друзьям и знакомым.

Хорошими делами прославиться нельзя, а быть вежливым не модно, но некоторые все-таки стараются… Для АВТОВАЗа ваше мнение – отличный шанс доказать, что работать качественно и правильно выгодно.

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания ситуации и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры.
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.01.2015, 15:14   #221
Сорг
Форумчанин
 
Регистрация: 13.01.2015
Адрес: Лиски
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta 219010
Сообщений: 78
Re: Белый список официальных дилеров LADA

г.Липецк, салон LADA-PRIME, менеджер Тимофей.
Очень вежливое и культурное общение. На любой вопрос ответ подробный и без "пурги", все конкретно и по теме.
В сало идеально чисто, комфортная зона отдыха клиентов.
Во время оформления заказа предлагали оформить сразу страховку, но ненавязчиво.
Автомобиль был доставлен очень быстро. Забрать я его смог в течении недели, но это связываю с декабрьским ажиотажем.
На следующий день перезвонили, узнали как добрался, есть ли нарекания или замечания по автомобилю.
В общем впечатления весьма положительные.
Сорг вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.01.2015, 11:44   #222
mishania
Форумчанин
 
Аватар для mishania
 
Регистрация: 18.01.2015
Адрес: Медногорск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA 219020
Сообщений: 34
Изображений: 2
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Здравствуйте брал автомобиль в Оренбурге в салоне автоваза по ул.Волгоградская 5! Нарекании на отзывчивость и скорость работы персонала вобщем нет, а вот о не знании авто! Ни кто в салонет не оветил мне на этот вопрос ...что за переключатель находится за зеркалом заднего вида ( Впринципе я его и сам не сразу заметил! Реально спрятан и незаметен , но продавец должен знать и объяснить ето, а то как переключать автомать и пользоваться поворотками я и сам знаю! Указываю фамилию Эрсманов Михаил , о фамилии продавца говорить нет смысла парень отзывчивый и прия тный . Я ему позвонил задал вопрос, после того как он поспрашивал у всго персонала ..перезвонил мне и ответил что ни - кто не в курсе! Лучше Обучайте продавцов консультантов всех!!!

Последний раз редактировалось mishania; 18.01.2015 в 11:49.
mishania вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.01.2015, 19:26   #223
vovik1959
Форумчанин
 
Регистрация: 27.12.2014
Адрес: невинномысск
Возраст: 64
Пол: Мужской
Сообщений: 97
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Альянс Юг+,г.Батайск,Ростовской обл.,нормальный диллер,не обманули,всё сделали как предварительно договорились по телефону,покупать у них можно.
vovik1959 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.01.2015, 09:43   #224
RustamM
Форумчанин
 
Регистрация: 08.01.2015
Адрес: Россия
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада гранта спорт
Сообщений: 79
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Цитата:
правда , пришлось подождать ПТС
А сколько пришлось подождать ?
RustamM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.01.2015, 10:43   #225
Enslaver
Нижегородская ячейка
 
Регистрация: 23.09.2014
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Лифтбэк люкс мкпп
Сообщений: 397
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от mishania Посмотреть сообщение
Здравствуйте брал автомобиль в Оренбурге в салоне автоваза по ул.Волгоградская 5! Нарекании на отзывчивость и скорость работы персонала вобщем нет, а вот о не знании авто! Ни кто в салонет не оветил мне на этот вопрос ...что за переключатель находится за зеркалом заднего вида ( Впринципе я его и сам не сразу заметил! Реально спрятан и незаметен , но продавец должен знать и объяснить ето, а то как переключать автомать и пользоваться поворотками я и сам знаю! Указываю фамилию Эрсманов Михаил , о фамилии продавца говорить нет смысла парень отзывчивый и прия тный . Я ему позвонил задал вопрос, после того как он поспрашивал у всго персонала ..перезвонил мне и ответил что ни - кто не в курсе! Лучше Обучайте продавцов консультантов всех!!!
Да тут даже не в профессионализме дело, итак должно быть логически понятно, что это переключатель режимов датчика дождя. Не знать этого продаванам, просто позор.
Enslaver вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.01.2015, 20:43   #226
svan1941
Форумчанин
 
Регистрация: 20.12.2014
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Гранта 219170
Сообщений: 11
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Приобретение люфтбека в "Дюк и К" г.Кемерово.Доброго времени суток.Хочу рассказать о том,как я приобретал люфтбек в комплектации "люкс" на механике в автоцентре "Дюк и К" г.Кемерово.После новогодних праздников созвонился со многими автосалонами г.Красноярска и г.Кемерова и оставил заказ на приобретение люфтбека.14.01.15г. позвонил дилер Александр(к сожалению не помню фамилию) и сказал,что машина есть,но ПТС еще не подвезли.Также нужно было сделать предоплату(часть),но так как я живу от них за 350 км,то руководство салона разрешило внести всю сумму в день покупки.16.01.15г. позвонил Александр и сказал,что можно забирать машину.Приехал в Автосалон 17.01.15г около 13ч.Машина была готова,помыта,высушена,зал ты расходники.Завели,проверил и свет,приборы,ММС,двигатель, позакрывал двери.Все работало без нареканий.Продавец все рассказал и показал.Меня никто не торопил,я спокойно все посмотрел.Приятная мелочь,в двигателе было залита полусинь 5W40,что для нашего региона в самый раз.Начитавшись отзывов,все ждал когда мне начнут вешать допы.Но ничего не было.Цена машины оказалась такой,как и была заявлена у них на сайте 437500т.р.С собой привез свою резину Nokin 5,и у них же на шинке мне ее поставили-200р.Можно было и не везти,она у них-3100,у нас-3000р.Купил огнетушитель,знак,аптечку, рос и перчатки в одной сумке(что удобно)-1000р и комплект ковриков в машину-1950р у них же и все.Единственное,на шинке была очередь и пришлось подождать(минут 30).На все ушло часа 1,5.В третьем часу поехал домой.Тогда было -5,снег и гололед,но по Кемеровским дорогам и машина и резина показали себя очень достойно.При перегоне люфтбек прошел порядка 350 км.Все работает.Не скрипит,не брякает.Машина нравится.Работой данного автоцентра удовлетворен.Хорошо работают.Если еще буду что-то брать поеду к ним.Сегодня ставил авто на учет(2850р) и страховка 3300р.По машине нареканий нет.Возможно,мой опыт кому-то пригодится.Не судите строго-пишу первый раз.Всем удачи на дорогах.
svan1941 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.01.2015, 14:26   #227
ILV
Заблокирован
 
Регистрация: 27.07.2013
Адрес: регион 16
Пол: Мужской
Сообщений: 5,807
Изображений: 5
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Хоть и купл авто полтора года назад хочу отписаться про ФОБОС-казань.
искал люкс, был в нескольких автосалонах, в одном машина была грязная изнутри, такое ощущение,что там после копания картошки садились,в другом салоне в машине не было "нового" запаха и пробки из под пива в пепельнице! поехал последним на фобос, машина стоит, внутри на чехлах полиэтилен, на ногам бумага, чистая, пахнет новьем. сразу купил, никаких допов не навызявали, сделал антикор,коврики подарили. очень доволен их обслуживанием! ФОБОС -авто Казань
ILV вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2015, 17:55   #228
svetliydom
Новичок
 
Регистрация: 30.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 21917-42-710
Сообщений: 2
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Я покупал лифтбек в Москве в Алан-Авто на 60 лет Октября, в начале декабря. Впечатления остались очень хорошие.
Сам салон находится находится в каком-то закутке и окружен кирпичными постройками времен чуть ли не довоенных. Впрочем, здание салона довольно новое и приличное. Внутри тоже весьма комфортно и удобно, все чистенько, нет лишних людей и вещей. В наличии была машина с допами, я ее и купил, чтобы не ждать, был к этому готов. В принципе, допы были уместные, да и цены вроде нормальные. Недоумение вызвала только цена сигналки, но потом стало понятно, что она подключена по цифре, показывает температуры, напряжение, в общем, продвинутая.
В процессе покупки общался с Игорем Чугуновым. Дельный товарищ, держит слово, очень вежливый, все помнит, перезванивает своевременно. ПТС пришел раньше ожидаемого.
Я все ждал подвоха, да так и не дождался. Поэтому выражаю респект.
svetliydom вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.02.2015, 10:00   #229
Stax
Форумчанин
 
Аватар для Stax
 
Регистрация: 11.02.2015
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 17
Re: Белый список официальных дилеров LADA

Санкт-Петербург. Автосалон Спарз на земледельческой.
Сервис - отлично
Продажа - отлично
Stax вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.02.2015, 17:39   #230
TimEeK
Новичок
 
Регистрация: 24.01.2015
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 9
Re: Белый список официальных дилеров LADA

г. Липецк, салон PRIME по адресу Лебедянское шоссе, вл2.
31 января сделал заказ на Гранту Лифт по программе утилизации, выбрал цвет из возможных по плану покраски АвтоВАЗа на январь, менеджер сказала что если машины моего цвета не будет, то можем перевыбрать любой из февральской покраски. Предварительно посчитали допы которые планирую установить(ничего не навязывали, указал сам что хотел: ковры, антикор арки+днище, локеры, шиномонтаж колёс которые я им привезу, установка сигналки которую я привезу). Так же проинформировали (без навязывания, машину брал за наличку) о возможности приобрести ОСАГО и КАСКО прям в салоне, сказали цены и вежливо удалились.
По предварительному договору ожидание авто было указано до 28 февраля, но уже 4 февраля зазвонил телефон. Спросили на какой день мне удобно подъехать на выдачу и могут ли они начать ставить допы. Договорились на субботу 7 февраля (мне зимнюю резину к субботе обещали привезти), по моей просьбе проговорили еще раз все допы(пришлось отказаться от сигналки-по финансам не прошла) и я дал согласие на их установку.
Перезвонили в пятницу 6 февраля узнать о возможности подъехать на выдачу. У меня возникла задержка с доставкой зимней резины, перенес выдачу на понедельник 9 февраля, менеджер вежливо согласилась и сказала что перезвонит уточнить за день.
Сошлись все звёзды, наступил день выдачи. Отдал колёса на монтаж. Попросил предъявить ПТС, всё показали сверили с авто. Мой ИЖ забрали в трейд-ин. Оплатил авто и допы (машину в салоне беру первый раз, показалось странным что у меня забрали ВСЁ и пока что выдали только чек). Попросили чуть подождать.
Через 20 минут позвали на осмотр. Всё рассказали, всё показали, я так-же распечатал себе памятку о том что посмотреть при приёмке нового авто, дали время полазить посмотреть всё самому, при этом вежливо отвечали на возникающие вопросы. Проверил ЛКП, поискал подтёки жидкостей, проверил всю оптику, покрутил все крутилки, понажимал все кнопки, похлопал дверями и т.д. Когда я уже не знал что-бы еще проверить, поинтересовались всё ли устраивает и пригласили подписывать документы.
Документы прочитал все, при этом меня не торопили. Всё подписал по мере прочтения, документы разложили по файликам: что мне, что в ГАИ.
Выгнали авто на улицу, поздравили с покупкой и вручили ключи. Проехал круг по парковке, и направился к заправке, а затем в свою страховую.
В ИТОГЕ:
Покупка авто в автосалоне PRIME оставила отличные впечатления и заняла не много времени. Выражаю благодарность всем работникам салона участвовавшим в продаже моего авто, особенно менеджеру Поповой Елене.
З.Ы. Надеюсь что тех обслуживание будет таким же вежливым и качественным. Ну и надеюсь что изделие АвтоВАЗа не будет ломаться

Последний раз редактировалось TimEeK; 14.02.2015 в 17:54.
TimEeK вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:26. Часовой пояс GMT +3.