Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Общая информация > LADA глазами потребителей

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.09.2015, 23:34   #1
nastya-solova
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2015
Адрес: Санкт-Петербург, Петергоф
Пол: Женский
Сообщений: 4
Re: Вопросы для Службы поддержки

Здравствуйте! Машина (лифтбэк, АМТ, люкс) приобретена в июле 2015. Не работает навигация, и, видимо, не работала изначально. ОД исправить дело не смог, отправил на завод запрос и сообщает, что такая проблема на многих машинах и завод работает по ее решению. Говорит, что скорее всего дело не в "железе", а будет новая прошивка ММС. Можно ли как-то выяснить, насколько в действительности завод этим озабочен, через какой срок вообще будет решение вопроса?
nastya-solova вне форума   Вверх
Старый 07.09.2015, 00:12   #2
Sashik70
Форумчанин
 
Аватар для Sashik70
 
Регистрация: 31.08.2015
Адрес: Сыктывкар
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: 21905 - 42-012
Сообщений: 62
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от nastya-solova Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Машина (лифтбэк, АМТ, люкс) приобретена в июле 2015. Не работает навигация, и, видимо, не работала изначально. ОД исправить дело не смог, отправил на завод запрос и сообщает, что такая проблема на многих машинах и завод работает по ее решению. Говорит, что скорее всего дело не в "железе", а будет новая прошивка ММС. Можно ли как-то выяснить, насколько в действительности завод этим озабочен, через какой срок вообще будет решение вопроса?
Попробуйте спросить тут http://www.lada.ru/feedback/message.html
Если не получится - звоните по телефону:
клиентская линия LADA
8 800 200 52 32звонок по РОССИИ бесплатный
Быстрее ситуация прояснится, тут не отвечают почему-то из Службы поддержки.
Sashik70 вне форума   Вверх
Старый 07.09.2015, 00:16   #3
babai
Краснодарская ячейка
 
Аватар для babai
 
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 16,039
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от nastya-solova Посмотреть сообщение
через какой срок вообще будет решение вопроса?
Уже))), там в файле есть список авто
__________________
babai вне форума   Вверх
Старый 07.09.2015, 09:26   #4
nastya-solova
Новичок
 
Регистрация: 12.07.2015
Адрес: Санкт-Петербург, Петергоф
Пол: Женский
Сообщений: 4
Re: Вопросы для Службы поддержки

Цитата:
Сообщение от babai Посмотреть сообщение
Уже))), там в файле есть список авто
Спасибо! Мы в списке. Поедем на очередное романтическое свидание с ОД.
nastya-solova вне форума   Вверх
Закрытая тема




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:52. Часовой пояс GMT +3.